Выберите свой город

Наверх
8 (863) 300-10-06
8 (8634) 43-10-12
8 (499) 709-81-81
8 (812) 431-99-66

Получите 100% сопровождения для эффективной работы в «1С»

Сопровождение в «ГЭНДАЛЬФ» – это регулярная поддержка экспертов «1С», гарантия бесперебойной работы программы и более 20 полезных сервисов, которые сделают вашу ежедневную работу более комфортной.

Выбрать тариф

Преимущества сопровождения в «ГЭНДАЛЬФ»


Регулярная поддержка
Регулярная поддержка
специалистов «1С»
Актуальная информация
Актуальная информация
по изменениям в законодательстве
Всегда свежий
Всегда свежий
релиз программы
Полезные сервисы
Полезные сервисы
для вашей работы
Повышение профессионализма
Повышение профессионализма
на семинарах

Вы можете выбрать тариф самостоятельно или обратиться к нашему специалисту, который поможет вам выбрать именно то, что нужно вашей организации.

Выбрать тариф

ТОП-4 сервиса 1С:ИТС ПРОФ, которые нравятся бухгалтерам

Подготовка и отправка отчетности прямо из «1С»

Подготовка и отправка отчетности прямо из «1С»
Вся информация для работы на 1 ресурсе

Вся информация для работы на 1 ресурсе
Проверка и автозаполнение реквизитов

Проверка и автозаполнение реквизитов
Ответы на ваши вопросы по работе в «1С»

Ответы на ваши вопросы по работе в «1С»

Подбираем новости
только для Вас

Почему 3 000 клиентов выбрали «ГЭНДАЛЬФ»

Первый Центр сопровождения «1С» в Ростове-на-Дону
Первый
Центр сопровождения «1С» в Ростове-на-Дону
24 года внедряем и сопровождаем «1С»
24 года
внедряем и сопровождаем «1С»
Гарантия качества по ISO 9001
Гарантия
качества по ISO 9001
20 минут – максимальное время ожидания ответа
20 минут
– максимальное время ожидания ответа
Личный специалист по сопровождению
Личный
специалист по сопровождению

Часто задаваемые вопросы

Что такое 1С:ИТС

Информационно-технологическое сопровождение пользователей программ «1С» – это единая точка входа для бухгалтера и руководителя, благодаря которому можно упростить свою работу, найти нужную информацию и подключить полезные сервисы. В этом помогут специалисты и консультанты компании «ГЭНДАЛЬФ». Для данного сопровождения установлен единый стандарт «1С», выполнение которого позволяет обеспечить качество услуг.

Благодаря сопровождению «1С» вы всегда сможете быть уверены, что формы ваших документов и отчетов соответствуют актуальному законодательству.

Какие услуги и сервисы входят в состав 1С:ИТС

В состав сопровождения «1С» входят больше 20 сервисов и услуг, и список этот постоянно растет. Расскажем о самом основном:

  • Информационная система 1С:ИТС: справочный портал, где регулярно публикуются новости законодательства, размещена справочно-правовая система и открыт доступ ко множеству методических материалов и бухгалтерской периодике. Там же можно задать вопрос аудитору по сложной теме и просмотреть ответы на вопросы других пользователей.
  • «1С-Отчетность» - сервис ИТС для отправки отчетов по всем направлениям (ПФР, ФНС, ФСС, Росстат, РАР, ФТС, РПН) прямо из вашей программы «1С».
  • «1С-Коннект» – сервис, с помощью которого наши специалисты могут отвечать на технические вопросы, связанные с «1С», и даже подключаться удаленно для их решения. В компании «ГЭНДАЛЬФ» время ответа специалиста составляет не более 15 минут.
  • «1С:Контрагент» – сервис, который упрощает заведение новых контрагентов в базе, автоматически добавляя все их реквизиты и указывая, если у контрагента есть какие-то проблемы с благонадежностью.
  • Линия консультаций компании «ГЭНДАЛЬФ» – консультанты помогут вам в решении вопросов по работе с «1С». В горячие отчетные периоды работают на час дольше!
  • «1С:Предприятие через Интернет» («1С:Фреш») – сервис, который позволяет работать с «1С» в облаке – то есть через Интернет.

На нашем сайте вы найдете полный список сервисов и услуг, которые входят в договор сопровождения «1С» по рекомендованному стандарту фирмы «1С», которого придерживается компания «ГЭНДАЛЬФ» - сертифицированный Центр сопровождения «1С».

Обновление «1С»

Просто представьте, отчетный период, вы завершили всю кропотливую работу, и лишь после отправки отчета узнаете, что формы регламентированных отчетов не соответствуют требованиям законодательства.

А сдача отчетности по не действующим формам заставит вас потратить как минимум 1 рабочий день на поиск бланков, их заполнение и повторную отправку.

Обновление «1С» позволяет также обновить все формы документов согласно текущим требованиям законодательства РФ.

Регулярная поддержка специалистов «1С»

Ваша «1С» может неожиданно перестать работать в самый неподходящий момент, всего после нескольких месяцев эксплуатации. Все из-за накопления программно-аппаратных ошибок, приводящих к остановке работоспособности программы.

Поиски свободного специалиста, который решит вашу проблему в срочном порядке займет не мало времени и нервов. Про денежные затраты из-за остановки бизнес-процессов (выписка документов, платежи, отгрузка и пр.) мы даже говорить не будем.

Оформив обслуживание «1С» в Центре сопровождения, вы гарантированно получите регулярную поддержку специалистов, которые будут проверять работоспособность вашей программы на выезде либо удаленно.


Отзывы клиентов

  • Светлицкая Лариса Николаевна
    Главный бухгалтер
    ООО «Сириус»
    С 2010 года, как мы приобрели программный продукт «1С:Предприятие», мы начали пользоваться сопровождением 1С:ИТС с «ГЭНДАЛЬФ».
    ИС 1С:ИТС – это информационно-консультационная система, которая помогает быть в курсе всех изменений законодательства, а также здесь можно найти ответы по формированию и ведению учета на предприятии.
  • Михайлюк О.Е.
    Главный бухгалтер
    ООО «РегионСтрой»
    В процессе своей работы я часто пользуюсь сервисами 1С:ИТС. Из неоценимых плюсов не могу не отметить доступ к архиву лекториев. Очень удобно прямо на рабочем месте просматривать лектории по интересующим темам, при этом прерваться можно в любую минуту и продолжить тоже в любое удобное время, а при необходимости пересмотреть любой эпизод несколько раз.

  • Дудникова Н.А.
    Бухгалтер
    Потребительский кооператив «Кашарское районное потребительское общество»
    Сайт 1С:ИТС для меня очень полезен. Если возникают вопросы (особенно с юридической стороны), то на сайте можно всегда найти ответ.