Выберите свой город

Наверх
8 (863) 300-10-06
8 (8634) 43-10-12
8 (499) 709-81-81
8 (812) 431-99-66

Получите 100% сопровождения для эффективной работы в «1С»

Сопровождение в «ГЭНДАЛЬФ» – это регулярная поддержка экспертов «1С», гарантия бесперебойной работы программы и более 20 полезных сервисов, которые сделают вашу ежедневную работу более комфортной.

Оставить заявку

Преимущества сопровождения в «ГЭНДАЛЬФ»


Регулярная поддержка
Регулярная поддержка
специалистов «1С»
Актуальная информация
Актуальная информация
по изменениям в законодательстве
Всегда свежий
Всегда свежий
релиз программы
Полезные сервисы
Полезные сервисы
для вашей работы
Повышение профессионализма
Повышение профессионализма
на семинарах

Хотите узнать больше? –
Смотрите видеоролик о преимуществах сопровождения для вас!

Большой выбор тарифов для каждого пользователя!

Срок
Минимальный
Оптимальный
На год 2 966* руб. в месяц 3 700* руб. в месяц
На полгода 3 100* руб. в месяц 3 850* руб. в месяц
На квартал 3 212* руб. в месяц 4 000* руб. в месяц

* Цена действительна при восстановлении договора сопровождения или при оформлении нового.

Не знаете, какой выбрать тариф? Получите бесплатную консультацию у нашего менеджера – просто оставьте заявку, и мы вам перезвоним.

ТОП-4 сервиса 1С:ИТС ПРОФ, которые нравятся бухгалтерам

Подготовка и отправка отчетности прямо из «1С»

Подготовка и отправка отчетности прямо из «1С»
Вся информация для работы на 1 ресурсе

Вся информация для работы на 1 ресурсе
Проверка и автозаполнение реквизитов

Проверка и автозаполнение реквизитов
Ответы на ваши вопросы по работе в «1С»

Ответы на ваши вопросы по работе в «1С»

Подбираем новости
только для Вас

Почему 3 000 клиентов выбрали «ГЭНДАЛЬФ»

Первый Центр сопровождения «1С» в Ростове-на-Дону
Первый
Центр сопровождения «1С» в Ростове-на-Дону
24 года внедряем и сопровождаем «1С»
24 года
внедряем и сопровождаем «1С»
Гарантия качества по ISO 9001
Гарантия
качества по ISO 9001
20 минут – максимальное время ожидания ответа
20 минут
– максимальное время ожидания ответа
Личный специалист по сопровождению
Личный
специалист по сопровождению

Часто задаваемые вопросы

Что такое 1С:ИТС

Информационно-технологическое сопровождение пользователей программ «1С» – это единая точка входа для бухгалтера и руководителя, благодаря которому можно упростить свою работу, найти нужную информацию и подключить полезные сервисы. В этом помогут специалисты и консультанты компании «ГЭНДАЛЬФ». Для данного сопровождения установлен единый стандарт «1С», выполнение которого позволяет обеспечить качество услуг.

Благодаря сопровождению «1С» вы всегда сможете быть уверены, что формы ваших документов и отчетов соответствуют актуальному законодательству.

Какие услуги и сервисы входят в состав 1С:ИТС

В состав сопровождения «1С» входят больше 20 сервисов и услуг, и список этот постоянно растет. Расскажем о самом основном:

  • Информационная система 1С:ИТС: справочный портал, где регулярно публикуются новости законодательства, размещена справочно-правовая система и открыт доступ ко множеству методических материалов и бухгалтерской периодике. Там же можно задать вопрос аудитору по сложной теме и просмотреть ответы на вопросы других пользователей.
  • «1С-Отчетность» - сервис ИТС для отправки отчетов по всем направлениям (ПФР, ФНС, ФСС, Росстат, РАР, ФТС, РПН) прямо из вашей программы «1С».
  • «1С-Коннект» – сервис, с помощью которого наши специалисты могут отвечать на технические вопросы, связанные с «1С», и даже подключаться удаленно для их решения. В компании «ГЭНДАЛЬФ» время ответа специалиста составляет не более 15 минут.
  • «1С:Контрагент» – сервис, который упрощает заведение новых контрагентов в базе, автоматически добавляя все их реквизиты и указывая, если у контрагента есть какие-то проблемы с благонадежностью.
  • Линия консультаций компании «ГЭНДАЛЬФ» – консультанты помогут вам в решении вопросов по работе с «1С». В горячие отчетные периоды работают на час дольше!
  • «1С:Предприятие через Интернет» («1С:Фреш») – сервис, который позволяет работать с «1С» в облаке – то есть через Интернет.

На нашем сайте вы найдете полный список сервисов и услуг, которые входят в договор сопровождения «1С» по рекомендованному стандарту фирмы «1С», которого придерживается компания «ГЭНДАЛЬФ» - сертифицированный Центр сопровождения «1С».

Обновление «1С»

Просто представьте, отчетный период, вы завершили всю кропотливую работу, и лишь после отправки отчета узнаете, что формы регламентированных отчетов не соответствуют требованиям законодательства.

А сдача отчетности по не действующим формам заставит вас потратить как минимум 1 рабочий день на поиск бланков, их заполнение и повторную отправку.

Обновление «1С» позволяет также обновить все формы документов согласно текущим требованиям законодательства РФ.

Регулярная поддержка специалистов «1С»

Ваша «1С» может неожиданно перестать работать в самый неподходящий момент, всего после нескольких месяцев эксплуатации. Все из-за накопления программно-аппаратных ошибок, приводящих к остановке работоспособности программы.

Поиски свободного специалиста, который решит вашу проблему в срочном порядке займет не мало времени и нервов. Про денежные затраты из-за остановки бизнес-процессов (выписка документов, платежи, отгрузка и пр.) мы даже говорить не будем.

Оформив обслуживание «1С» в Центре сопровождения, вы гарантированно получите регулярную поддержку специалистов, которые будут проверять работоспособность вашей программы на выезде либо удаленно.


Отзывы клиентов

  • Губачева Галина Алексеевна
    ИП Губачева
    Хочу оставить свой отзыв не только о программных продуктах, но и о самой компании «ГЭНДАЛЬФ». Я познакомилась и стала клиентом Вашей компании в 2009 г.
    Особенно нравится  в Вашей Компании - это комфортное обслуживание. Ваша компания меняется и становится больше и лучше!
    Спасибо Вам большое! Желаю Вашей Компании процветания и достижения новых высот!

  • Зотова Ольга Анатольевна
    ООО «Донземстрой 2»
    «Впервые мы воспользовались услугой «Отвечает аудитор» на сайте 1С:ИТС в июле 2015 года. Нужна была консультация специалистов в решении нашей проблемы. Ответ на вопрос мы получили в установленный срок. Да и в следующие обращения никогда специалисты «1С» не задерживали ответ. Отправляя свой вопрос специалистам «1С», мы всегда знаем, что получим ответ, который обязательно решит нашу проблему.
    В дальнейшем обязательно будем пользоваться услугой «Отвечает аудитор». Почему бы не воспользоваться такой возможностью, если она бесплатно входит в наш договор сопровождения ПП «1С» (1С:ИТС)».
  • Осадченко Д.Н.
    Системный администратор
    Миллеровское сельское потребительское общество
    С информационной системой ИТС я знаком уже более 6 лет и должен признать, что она незаменимый помощник в работе с программой «1С». Наиболее интересным разделом для меня является «Технологическая поддержка» в части методологического сопровождения программы «1С:Предприятие 8». ИТС очень помог при переходе с «1С:Бухгалтерии» редакции 2.0 на редакцию 3.0.
    Также к преимуществам можно отнести возможность использования ИТС как в режиме оффлайн (т.е. без доступа к сети Интернет), так и в режиме онлайн через браузер. Таким образом, доступ к самым свежим данным информационной системы ИТС ПРОФ сможет получить любой сотрудник организации. Кроме того, всегда существует возможность взять DVD-выпуск ИТС домой и поработать с ним даже при отсутствии подключения к Интернету.

Узнайте больше о работе сотрудников «ГЭНДАЛЬФ» или оставьте свой отзыв!