Наверх
Gendalf Gendalf

«1С-Коннект»: получите помощь специалиста в один клик

Мгновенная связь с экспертом «1С»

«1С-Коннект» - сервис для тех, кто хочет получать своевременную и надежную поддержку.

Оставить заявку

5 преимуществ сервиса «1С-Коннект»

Мгновенная отправка заявки
Мгновенная отправка
заявки
Гарантированная помощь
Гарантированная
помощь
Единое окно по всем вопросам
Единое окно
по всем вопросам
Экономия
Экономия
на телефонной связи
Бесплатно по акции
Бесплатно по акции
или в рамках 1С:ИТС

Подключите сервис бесплатно

Как работает поддержка в «1С-Коннект»

Вы оставляете заявку в сервисе
Вы оставляете
заявку в сервисе
Сообщение гарантированно попадает к специалисту
Сообщение гарантированно
попадает к специалисту
Освободившийся специалист решает вашу задачу
Освободившийся специалист
решает вашу задачу
удаленно/по телефону
Вы оцениваете работу специалиста
Вы оцениваете
работу специалиста

Почему 170 000 пользователей уже выбрали «1С-Коннект»

  • Удобный запуск прямо из «1С». Кнопка запуска сервиса встроена в конфигурации «1С:Предприятия», активировать ее поможет специалист при подключении сервиса.
  • Связь с поддержкой в 1 клик. Как только вы оставите обращение, оно будет ожидать свободного специалиста, и он свяжется с вами в ближайшее время. Теперь вам не нужно искать номера телефонов и ожидать на линии. История сообщений сохраняется, вы всегда сможете найти нужный ответ.
  • Быстрое решение вашего вопроса. Специалист поддержки может подключиться к вашему компьютеру удаленно и решить поставленную задачу без установки новых программ. Это безопасно, потому что подключение возможно только с вашего разрешения или по установленному паролю.
  • Общение внутри компании. Заполните форму, чтобы мы предоставили доступ вашим коллегам. Вы сможете обмениваться сообщениями в чате и общаться в конференциях. Ваш системный администратор сможет решать задачи поддержки быстрее с помощью сервиса.
  • Работа на любом устройстве. Подключите сервис на смартфон, планшет или компьютер с доступом в Интернет. Используйте чат, конференции и обмен файлами там, где это удобно вам.

Услуги, которые можно подключить в «1С-Коннект»

Поддержка

  • участников конкурса 1С:ИТС;
  • клиентов по договору сопровождения 1С:ИТС;
  • пользователей отраслевых программ «1С»;
  • пользователей системы ЕГАИС;
  • пользователей сервиса «1С-Коннект».

Консультации

  • по работе в «1С»;
  • по работе в программе «Скан-Архив»;
  • по работе в «1С:Фреш»;
  • по работе в «1С:Облачный архив»;
  • по работе в «1С-Отчетность»;
  • по работе в «1С-ЭДО».

Оперативная установка обновлений «1С»

Консалтинговые услуги

Заключение договора сопровождения 1С:ИТС

Связь со специалистами «ГЭНДАЛЬФ»

Запись на курсы и вебинары

Отзывы клиентов refresh

  • avatar
    Черновол Светлана Ивановна
    Главный бухгалтер
    ЗАО «Червона зирка»
    B январе 2014 года наша организация оформила договор сопровождения программного продукта фирмы «1С» (тарифный план «ИТС VIP»). По Договору нам представилась возможность льготно пользоваться сервисом «1С-Отчетность». До этого отправляли отчетность через другой сервис.
    Сейчас я не только отправляю отчеты в контролирующие органы, но и пользуюсь дополнительными возможностями «1С-Отчетности», помогающими сократить количество ошибок (получение выписок из ЕГРЮЛ и ЕГРИП, сверки и т.д.). Привыкла к сервису: удобно и просто, не выходя из программы «1С», к тому же легко можно отследить, на каком этапе отправки находится отчет. Активно используя в работе «1С-Отчетность», я поняла, сколько времени экономится на другие, не мене важные задачи.
    В целом, данный сервис очень удобен и значительно облегчает процесс сдачи отчетности в контролирующие органы, а потому я рекомендую его подключить бухгалтерам!
  • avatar
    Ткаченко Татьяна Владимировна
    Главный бухгалтер
    ИП Морозова Елена Александровна
    Оформив договор сопровождения программного продукта фирмы «1C» (тарифный план «ИТС Базовый») в сентябре 2014 года, наша организация получила возможность льготно пользоваться сервисом «1С-Отчетность». Я оценила все преимущества сервиса. Не нужно использовать дополнительные программы для сдачи отчетности, ведь отчеты отправляются из привычной программы «1C».
    Очень нравится «1С-Отчетность»: удобно, экономит время и силы!
    Я рекомендую подключить сервис «1С-Отчетность» бухгалтерам!
  • avatar
    Соколова Альбина Николаевна
    Главный бухгалтер
    ООО «Полюс»
    Сервисом 1С:ИТС пользуемся с 2012 года. 1С:ИТС очень помогает в работе, особенно в решении вопросов по законодательству. Часто обращаемся к консультантам по телефону, с их помощью быстро справляемся с возникающими задачами

Найдите ответ на любой вопрос

Заказать звонок

phone