01Утренний тренажер
Один сценарий до первых звонков. Разогрев и настрой на день — самый дешевый по времени и самый дисциплинирующий ритуал.
ИИ-тренажер навыков для отдела продаж
Обучаете, а навыки не растут?
«МастерИИ.Тренажеры» — платформа, которая превращает теорию и скрипты в навыки продаж.
Искусственный интеллект берет на себя роль сложного клиента, оппонента или партнера по кейсу. Ваши сотрудники регулярно тренируют диалог, аргументацию и работу с возражениями в условиях, приближенных к реальным — с сопротивлением и неожиданными вопросами, но без риска для сделки или репутации.
Получить доступ к платформеВзаимодействие происходит в формате переписки. Весь разговор сохраняется целиком.
ИИ-клиент Скрытое возражение
Диалог сохраняется целиком: балл, критерии и рекомендация на каждый ответ.
1993год основания ГЭНДАЛЬФ
23 000+клиентов на сопровождении
15городов присутствия
1 деньна запуск тренажера в отделе
Пять раз «понял» — и ни одного «сделал». Знакомо?
Обучение в компании почти всегда есть. Проблема не в нем, а в том, что оно создает понимание, а не навык. Пять привычных мест, где навык теряется.
Инструкция не меняет поведение
В звонке мозг выбирает привычную и безопасную реакцию, а не алгоритм с бумаги.
Тренинги не закрепляют
Дают подъем на 1–3 дня, затем сотрудник возвращается к старым паттернам.
Разбор работает в теории
Понимание «где ошибка» есть, но в следующей похожей ситуации снова включается автоматизм.
Понимание ≠ применение
Без регулярной практики новые приемы используют только самые мотивированные
Практики нет в календаре
Тренировка не стоит в расписании, поэтому ее всегда съедает текучка.
Контур навыка
Навык=знание×повторения×проверка×корректировка
Уберите любой множитель — получите ноль
есть
Знание
Что сказать и почему именно так.
нет
Повторения
Многократное выполнение в ситуации, близкой к реальной.
нет
Проверка
Измерение качества по критериям, а не «в целом нормально».
нет
Корректировка
Что именно усиливать в следующем цикле тренировок.
Первый множитель в компаниях обычно закрыт: инструкции написаны, обучение проведено. Пустыми остаются три остальных. Именно там теряются деньги и время, вложенные в первый. Тренажер закрывает их.
Что такое МастерИИ.Тренажеры на практике?
Это удобное веб-пространство. Никакой лишней теории. Менеджер заходит, выбирает навык, который нужно подтянуть, и нажимает «Начать».
- 01
Выбор сценария
Библиотека навыков с навигацией по категориям.
- 02
Диалог с ИИ
ИИ-клиент возражает и сбивает с толку, как живой человек.
- 03
Разбор
Каждый ответ оценен по критериям с рекомендацией.
- 04
Следующий цикл
Отработка сценария заново до нужного балла. Ошибка = упражнение.
Прозрачная аналитика без субъективных оценок
Система фиксирует каждый диалог, оценивает по критериям и собирает дашборды. Вы больше не полагаетесь на «мне кажется, он стал лучше».
Команда продаж · 4 недели
Средний балл6,8 / 10
Нед. 1
Нед. 2
Нед. 3
Нед. 4
- АКАнна К.7,4
- ИСИгорь С.6,9
- МЛМария Л.6,1
- ОПОлег П.—
История баллов · Игорь С.
Диалог № 148 · «Дорого»
Итоговый балл6,2 / 10
- Выявление потребности4
- Работа с возражением8
- Аргументация и ценность6
- Инициатива в диалоге7
- Следующий шаг5
Рекомендация
Возражение по цене снято, но потребность не выявлена — предложение прозвучало раньше вопроса. В следующем цикле: 3 вопроса до аргумента.
Навыки команды · где провал
Слабых зон3 из 5
- Возражения по цене4,9
- Вопросы клиенту5,3
- Следующий шаг5,1
- Аргументация и ценность7,2
- Инициатива в диалоге7,6
Следующий цикл
Сценарии на возражения по цене, вопросы и следующий шаг — всей команде.
Библиотека готовых сценариев
Методологом быть не нужно: при покупке тарифа открывается доступ к готовым тренажерам. Вы можете использовать их как есть или собрать собственные.
Навык задавать вопросы
Игра «Угадай предложение»
Открытые, альтернативные и закрытые вопросы — чтобы разгадать скрытую фразу из 4–6 слов.
Готовые тренажеры — для старта. Свои — для вашей специфики
Библиотека закрывает базовые навыки. Но у вашего продукта свои возражения, свой скрипт и свой тип клиента. Вы можете превратить их в сценарий без привлечения программистов.
1Опишите ситуацию
Задайте типаж клиента, его настроение (спокойный, раздраженный) и возражение (сравнивает с конкурентом, просит скидку).
2Задайте критерии оценки
Выберите, за что ИИ начислит баллы: не ушел в скидку, выявил потребность, назначил встречу.
3Запускайте в отдел
Прогоните сценарий сами и откройте команде. Если нет времени — поможем собрать первый сценарий вместе.
Настроение
Возражение
Критерии оценки
Клиент · спокойный
Мы сейчас смотрим еще два решения, у них похожий функционал. Чем вы лучше?
ИИ оценит по 2 критериям
01
02Онбординг новичка
Базовый набор сценариев до первого реального клиента. Новичок приходит к живым разговорам с отработанными формулировками.
03Подготовка к сложному разговору
Претензия, торг, повышение цены, недовольный клиент — прогнать дважды до встречи, а не разбирать после.
04Работа над ошибкой
Не «объяснил и забыли», а прошел тот же сценарий заново. Ошибка становится упражнением, а не записью в блокноте.
Простое управление
Роли — ничего сложного. Администратор организации создает первую учетную запись, а затем самостоятельно заводит профили остальных сотрудников. Количество пользователей и одновременных подключений не ограничено. Руководитель выбирает сценарий цикла и открывает разговоры. Дальше цикл повторяется: тренируем → проверяем в звонках → корректируем план. Тренажер, к которому обращаются «когда будет время», не дает ничего. Поэтому мы встраиваем его в процесс: дневная норма, напоминания сотрудникам и разбор на планерке.
Для руководителей, которые строят систему, а не ставят галочку «обучили»
Хватит инвестировать в знания, которые не конвертируются в деньги. Начните системно растить навыки менеджеров прямо сейчас.
Заполните поля и отметьте согласия, отмеченные *
 1.png){kind=icon}
.png){kind=icon}