«Битрикс24» - пусть бизнес работает на вас!
Откройте мир возможностей «Битрикс24»: управляйте задачами и проектами, автоматизируйте бизнес-процессы, работайте с CRM и IP-телефонией. Хотите узнать, как «Битрикс24» помогает бизнесу работать?
Что такое «Битрикс24»?
Почему «Битрикс24»
- Можно настраивать процессы «под себя»
- Максимальный функционал для любых бизнес-задач
- Бесплатные тарифы для принятия решения
2 способа начать работать в «Битрикс24»
Облачный сервис «Битрикс24»
Облачные технологии предоставляют гибкое управление всей структурой проекта и доступ к нему из любой точки мира, где есть Интернет. Тарифные планы учитывают материальные ресурсы компаний.
Если вам нужны настройки под свои нужды, брендирование портала и входящих в него продуктов, интеграция с другим программным обеспечением, то вы всегда можете осуществить переход из облачного сервиса «Битрикс24» на коробочное решение.
Коробочная версия «Битрикс24»
Это решение подойдет в 3-х случаях: законы страны требуют хранение данных в определенных местах, нужен доступ к исходному коду продукта для дополнительных интеграций, политика компании запрещает доступ к порталу извне. Кроме того, коробочная версия «Битрикс24» содержит дополнительные инструменты и модули.
Найдите ответ на свой вопрос!
Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) помогает выстроить отношения с клиентами и эффективно этими отношениями управлять.
Процесс продаж в «Битрикс24» включает 4 элемента:
- Контакт-центр - прежде всего нужно связаться с будущим клиентом. Контакт-центр объединяет все каналы общения и заносит информацию в CRM.
- CRM - здесь мы общаемся с клиентом, заключаем сделки и выставляем счета. Плюс храним всю информацию о клиенте и историю общения с ним.
- CRM-маркетинг - новые клиенты стоят дорого, поэтому необходимо работать со своей базой и добиваться повторных продаж. В CRM-маркетинге мы делим базу контактов на сегменты и запускаем рассылки.
- CRM-аналитика - грамотные отчёты помогают найти слабые места в процессе продаж и принять правильные решения. CRM-аналитика показывает эффективность менеджеров и этапы сделок, на которых мы теряем клиентов.
Бизнес-процесс - это некоторая последовательность шагов, которая автоматизирует типовые операции внутри компании. В «Битрикс24» уже создано и представлено пять типовых бизнес-процессов:
- Счет на оплату
- Заявление на отпуск
- Заявление на командировку
- Исходящие документы
- Выдача наличных
Конечно, вы всегда можете их настроить под специфику вашей компании!
«Битрикс24» позволяет просто и быстро создавать сайты практически любой направленности. От совсем простых лендингов до более серьезных многостраничных ресурсов!
Вы можете настроить удобный и быстрый способ обмена данными между «1С» и CRM. Обмен двусторонний и может работать в трёх режимах:
- Режим реального времени: любые изменения на стороне «1С» или «Битрикс24» запустят процесс синхронизации
- Ручной режим: обмен данными запускается вручную на стороне «1С».
- По расписанию: обмен будет происходить с выбранной вами периодичностью. Например, один раз в день.