«Уходящий год выявил несколько важных трендов в ИТ-сфере, которые несут в себе как риски, так и большие возможности ИТ»
Так считает генеральный директор «1С:Франчайзи.ГЭНДАЛЬФ».
Один из первых трендов — развитие онлайн-экономики. Огромное количество магазинов, обучений и сервисов переходят в Интернет-пространство. На ИТ-проекты в сфере онлайн-торговли выделяются большие деньги, и, как следствие этого, растет доля продаж через Интернет. Многие традиционные магазины, которые не представлены в Интернете, рано или поздно будут вынуждены либо начать там развивать свой бизнес (но ниша уже будет занята), либо просто уйти с рынка.
Одновременно это влечет за собой рост востребованности ИТ-специалистов всех направлений, которые хорошо понимают тенденции и готовы воплощать в жизнь подходящие под них идеи. Кроме того, онлайн-экономика позволяет зарабатывать на своих знаниях практически любому пользователю Интернета.
Станьте профессионалом в своем деле, разработайте онлайн-курс, грамотно его раскрутите — и вы уже сможете получать за это неплохие деньги.
Еще одним трендом становится процесс слияния и поглощения отраслей и игроков рынка. Как пример — ситуация с группой «М.Видео — Эльдорадо», которая серьезно увеличила свои обороты в 2019 году после приобретения российского бизнеса MediaMarkt. Уверен, что таких случаев будет еще множество.
К числу трендов в уходящем году относится автоматизация ручного труда. Компании все чаще прибегают к услугам роботов, планируя их использование в ближайшей перспективе, как «Яндекс». Роботы делают рассылки, совершают звонки клиентам, отвечают на письма и выполняют еще множество полезных функций.
Активно развивается искусственный интеллект, с помощью которого, в частности, совершенствуют медицину.
Все описанные изменения ведут к двояким рискам: сокращению необходимости человеческих ресурсов и одновременно нехватке компетентных кадров с нужной для внедрения изменений специализацией.
Примером может быть специализация в области информационной безопасности: утечки данных пользователей банков в небывалом масштабе стали едва ли не самым резонансным событием года. Подобные примеры заставляют организации искать новые пути защиты данных, и их вполне могут разработать опытные специалисты по информационной безопасности.
Еще одна тенденция 2019 года — это расширение использования облачных решений. И здесь будут востребованы специалисты, которые смогут организовать безопасное облачное пространство, способное соединить и организовать бесперебойную работу пользователей с облачными решениями.
Другой аспект ИТ-экономики — это работа с большими данными (BigData). Здесь уже несколько лет подряд лидирует налоговая инспекция, внедряя все новые и новые механизмы контроля: контроль НДС, контроль доходов организаций и частных лиц, чипизация отдельных товарных групп. Коммерческие организации тоже развивают системы обработки больших объемов данных, занимаются построением систем лояльности и расширения клиентской базы. Для ИТ-специалистов это открывает огромное пространство для творчества.
В качестве примера можно взять разработку решений в области «умного города» (SmartCity) — этот тренд зародился не в 2019 году, но с уверенностью можно сказать, что он еще очень молод и очень перспективен.
Еще одна экономическая тенденция, расцвет которой начался в этом году — сращивание отраслей. Банки начинают заниматься ИТ-проектами, ИТ-компании начинают создавать свои сервисы для продажи товаров и услуг.
Создаются альянсы, которые уже в 2020 году могут принести очень значимый результат. Примеры — совместный проект Яндекса и Сбербанка, совместное предприятие Alibaba Group, МегаФона, РФПИ и Mail.ru Group. Или, например, «Яндекс.Еда»: поначалу популярный только в столице сервис стал настоящим ньюсмейкером 2019 года, успев стать востребованным в регионах и даже начать продавать одежду и сувениры.
В целом, год прошел без глобальных потрясений. ИТ-отрасль, как и экономика в целом, растет — но не самыми большими темпами. Напоследок отмечу изменения в сегментах рынка, где работает наша компания. В первом полугодии 2019 года был резкий всплеск спроса на ККТ и сканеры. Он связан с переходом на online-кассы нескольких сегментов нашей экономики.
В сфере автоматизации предприятий возрос спрос на внедрение CRM-систем и увеличение клиентов, которые в своей деятельности используют типовой функционал без внедрения существенных изменений. Возросла роль скорости проектов внедрений и получения результатов от автоматизации уже на ее промежуточных стадиях.
И здесь роль ИТ-специалистов еще более значима, так как именно они всегда находятся в авангарде работы. Особенно те, кто выбрал в качестве профессиональной миссии для себя фразу «есть такая специальность — родину автоматизировать».
Для практически всех наших сегментов рынка год оказался немного хуже, чем ожидалось. Существенно возросла роль системы быстрой подготовки специалистов.
Мы, например, сейчас обучаем работе с различными программами не только взрослых, но и детей. На самом деле, это актуально для множества специальностей, и здесь на первое место выходит скорость обучаемости и способность каждого человека развиваться, пользоваться знаниями других для этого развития.
ИТ-сферу я считаю нашим, отчасти, прошлым, полноценным настоящим и будущим.
Прогресс уже не остановить, важно понимать, куда он будет двигаться и как воспользоваться его движением во благо. Впереди 2020 год, и мы ожидаем дальнейший рост ИТ-отрасли.
Источники: БиТ
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
