Top.Mail.Ru
Мы на Workspace
Наверх
8(863)303-51-41
Заказать звонок
Личный кабинет
user
Логотип
Логотип

Менеджер контроля качества продаж

Группа телемаркетинга

Мы IT-бренд в Ростове-на-Дону, где клиентский сервис всегда находится на первом месте. Сейчас мы в поиске менеджера контроля качества, который не просто будет обучать сотрудников, совершенствовать их компетенции, но и улучшать бизнес-процессы,  развиваться вместе с компанией.

Если вы хотите сделать работу других лучше, создавать эффективные скрипты и тренировать команду до идеала, то мы ищем именно вас.

Присоединяйтесь к нам и помогите строить лучшее будущее для наших клиентов!

Тип занятости

  • В офисе
  • Вне офиса
  • Удаленная

Мы ждем, что вы

  • Имеете опыт обучения других сотрудников

  • Знаете как оценивать качество работы других сотрудников (прослушка звонков, контроль качества, оценка по чек-листу)

  • Имеете опыт работы со звонками и продажами различных товаров и услуг

Будет плюсом, если вы:

  • Опыт написания продающих скриптов

Чем вы будете заниматься

  • Контроль качества: мониторинг и оценка телефонных разговоров операторов на предмет соблюдения стандартов сервиса и скриптов
  • Разработка документации: создание новых и актуализация действующих скриптов
  • Обучение и развитие персонала: проведение тренировок, наставничество, контроль графика прохождения обязательных учебных программ сотрудниками
  • Аналитика и отчётность: формирование регулярной внутренней отчётности по ключевым показателям эффективности отдела

Дополнительные бонусы

  • Белая заработная плата с фиксированным окладом и премиями по результатам работы

  • График 5/2 с 9:00 до 18:00, сб., вс. и государственные праздники – выходные

  • Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничные

  • Работа в офисе: Ростов-на-Дону, Халтуринский, 99

  • Компенсация корпоративного питания и затрат на спорт – заботимся о здоровье и комфорте на работе

  • Понятный, структурный ввод в должность и поддержка со стороны руководителя и коллег

  • Возможность профессионального роста и обучения с бизнес-тренером

Записаться на собеседование

Выберите категорию занятости

Подписывайтесь на нас в соцсетях

Рейтинг сайта:

4.8

(на основе 600 голосов)

Материалы сайта gendalf.ru носят информационный характер и не являются публичной офертой.
Вы можете использовать материалы данного сайта, при условии наличия ссылки (или гиперссылки) на источник gendalf.ru.
На странице использованы графические материалы: Изображения https://www.freepik.com, иконки www.flaticon.com.

© 1993-2026 ГЭНДАЛЬФ

Комплекс услуг по подключению и настройке ЭПД в «1С» бесплатно*

Уважаемые клиенты!

С 1 сентября 2026 года переход на электронные перевозочные документы стал обязательным процессом по ФЗ № 140-ФЗ. Для малого и среднего бизнеса мы делаем подключение бесплатно.

*Бесплатно – если ваша компания одновременно:

  1. входит в Реестр МСП,

  2. работает на базе «1С»,

  3. находится в Ростове-на-Дону или Ростовской области.

Что входит в услугу: подключим и настроим «1С-ЭПД», зарегистрируем в ГосЛог, настроим обмен с контрагентами, обучим сотрудников и проверим обмен. Плюс дадим 100 исходящих документов на 12 месяцев.

Хотите проверить, подходите ли под условия – позвоните нам: +7 (863) 322-52-80