«1С:SPA-Салон» в облаке

«1С:SPA-Салон» – это специализированная программа «1С:Салон красоты», созданная для автоматизации независимых и сетевых предприятий сферы оздоровления и эстетики. Данная конфигурация доступна как аренда в облаке «1С:ГРМ», так и для установки на собственный сервер. Облачный формат позволяет работать без затрат на покупку и обслуживание оборудования: база размещается в надежном дата-центре, обновления выполняются автоматически, а резервное копирование происходит ежедневно на стороне сервиса.

При этом арендуется именно ваша уникальная база, со всеми необходимыми доработками. Вы получаете полноценный инструмент, который помогает управлять продажами, закупками, складскими остатками, финансами, зарплатой сотрудников и маркетинговыми коммуникациями из одной точки.

Программа дает возможность вести учет как одной точки, так и целой сети салонов с единой информационной базой и разделением прав доступа. Руководитель получает доступ к контролю бизнеса в режиме онлайн с любого смартфона или планшета, а попробовать все возможности системы можно абсолютно бесплатно в течение 30-дневного демо-периода.

Программа «1С» для салона красоты обладает исчерпывающим набором функций для закрытия всех операционных задач:

• Журнал предварительной записи и CRM. Удобный планировщик записей с фильтрами по мастерам, статусами визитов и возможностью одновременной записи к нескольким специалистам. Учитывает загрузку кабинетов и специального оборудования, полностью исключая накладки. Полная база клиентов сохраняется у вас даже при увольнении персонала. В карточке клиента фиксируются фото, контакты, теги, родственники, договоры, взаиморасчеты и истории визитов.

• Учет курсов процедур, абонементов и депозитов. Поддержка курсовых услуг, требующих нескольких визитов (планирование прохождения, контроль оплаты и оказания услуг), запуск абонементов, депозитов и клубных карт с несколькими видами лицевых счетов для одного клиента.

• Мобильное приложение (Android / iOS). Позволяет руководителю отслеживать ключевые финансовые показатели (выручка, средний чек, количество новых клиентов, заполняемость, возвратность) и сравнивать их с прошлыми периодами. Администратор может планировать визиты и графики работы, а мастер – просматривать журнал записей и списывать расходные материалы под конкретную услугу.

• Управление персоналом и зарплата. Планирование графиков работы, учет отработанного времени, отчетность по возвратности клиентов и эффективной загрузке. Управленческий расчет зарплаты по сложным схемам (оклад, выход, процент от услуг или продаж товаров). Для стандартного расчета налогов и взносов предусмотрена интеграция с «1С:Бухгалтерия» и «1С:ЗУП».

• Складской учет и запасы. Оформление поступления товаров и косметических средств, учет по партиям (FIFO, по среднему), розничные продажи, автоматическое списание материалов по калькуляциям при оказании SPA-услуг, проведение инвентаризации и контроль критических остатков.

• Маркетинг и система лояльности. Автоматические SMS/E-mail рассылки (напоминания, приглашения, оценка качества), анализ эффективности рекламных каналов, гибкие скидки и бонусы (к Дню рождения, за длительность визитов, пакеты услуг, N-ю покупку), а также одноуровневая реферальная система «Приведи друга».

• Медицинский блок и интеграции. Поддержка МДЛП и работы с «Честным Знаком» (выбытие маркированных препаратов через Регистраторы выбытия), передача данных в ЕГИСЗ (ФРМО, РЭМД, ФРМР, ИЭМК) при локальной работе или использовании специальных интеграционных модулей (в «1С:ГРМ» обмен с ЕГИСЗ не поддерживается).

• Торговое оборудование и сервисы. Подключение ККМ (54-ФЗ), сканеров, эквайринга, считывателей карт, IP-телефонии. Интеграция с системой «1С:Отель» (единый счет на номер гостя), виджетом «Резервируй» для онлайн-записи и мессенджером MAX.

Программное решение идеально адаптировано для следующих категорий бизнеса:

• Независимые и сетевые SPA-центры и Wellness-клубы.

• Косметологические клиники и салоны с медицинской лицензией или без нее.

• Крупные салоны красоты и студии эстетической медицины.

• Массажные салоны, банные комплексы и оздоровительные центры.

• SPA-зоны в отелях и гостиничных комплексах, требующие единого места расчетов на стойке размещения.

• Управляющие, администраторы и владельцы бизнеса, которым необходим оперативный онлайн-контроль показателей с мобильных устройств.

• Полный функционал без урезаний. При аренде в облаке «1С:ГРМ» вы используете ту же полноценную конфигурацию, что и при локальной установке, со всеми вашими индивидуальными доработками.

• Минимизация затрат на ИТ. Нет необходимости покупать дорогостоящий сервер, нанимать системных администраторов и вручную делать резервные копии – обслуживание и защита данных берутся на себя сервисом.

• Доступ из любой точки мира. Работайте через стандартный интернет-браузер или тонкий клиент «1С» с любого ПК, планшета или смартфона при наличии сети Интернет.

• Монитор руководителя всегда под рукой. Глубокая аналитика бизнеса (выручка, структура визитов, план-фактный анализ, средний чек) представлена в наглядных диаграммах прямо в мобильном приложении.

• Прозрачный финансовый и складской учет. Защита от ошибок человеческого фактора, исключение потерь при увольнении мастеров, точные списания материалов по нормам калькуляции.