«1С:Ресторан 8. Фронт-офис» в облаке

Программный продукт «1С:Предприятие 8. Ресторан. Фронт-офис» в сервисе «1С:ГРМ» создан для комплексной автоматизации заведений общепита, которые обслуживают гостей по классической схеме с официантами и бронированием столиков.

Поскольку программа работает как облачная «1С:Общепит», вам не нужно покупать дорогие физические сервера или заниматься сложным обслуживанием – вся база находится в надежном сервисе «1С:ГРМ». Вы получаете быстрый доступ к системе через обычный интернет-браузер (веб-клиент) или тонкий клиент из любой точки.

В основе конфигурации лежит типовое решение «1С:Розница 8», что гарантирует стабильность базовых механизмов учета продаж и розничной торговли. При этом конфигурация полностью доработана под специфику ресторанного бизнеса: от формирования удобных меню с модификаторами блюд до работы повара и курьера.

• Лицензирование и масштабирование: в базовую стоимость аренды в сервисе «1С:ГРМ» входит работа одного пользователя на одном рабочем месте. Если вашему заведению требуется многопользовательский режим (например, одновременно работают кассир, несколько официантов и администратор), вы просто докупаете нужное количество дополнительных рабочих мест прямо в облаке.

Удобная «1С:Ресторан фронт-офис» охватывает все ключевые этапы работы заведения и автоматизирует специализированные рабочие места:

Автоматизация рабочих мест персонала

• Рабочее место официанта. Удобный интерфейс для быстрого ввода заказов, работы с чеками и столами. Есть поддержка работы через мобильное приложение на планшетах и смартфонах.

• Рабочее место метрдотеля. Управление схемой зала, бронирование и визуальное отслеживание статуса столиков.

• Рабочее место кассира. Быстрый расчет с гостями, поддержка различных видов оплаты (наличные, банковские карты, смешанная оплата).

• Рабочее место повара. Экран на кухне для моментального получения заказов от официантов и отметки о готовности блюд.

• Call-центр и АРМ Управления доставкой. Прием телефонных заказов, распределение адресов и отслеживание статуса доставки.

• Мобильный курьер. Специальное мобильное приложение для сотрудников службы доставки.

Меню, лояльность и сервис

• Управление меню. Создание нескольких видов меню, работа с категориями блюд, сложносоставными рецептами и модификаторами (добавки, степень прожарки, соусы).

• Программы лояльности. Настройка бонусных и скидочных систем, выпуск клиентских карт, проведение акций и выдача подарков.

• Безналичные чаевые. Интеграция с популярными сервисами для удобной оплаты чаевых картой или по QR-коду.

• Контроль возраста. Проверка возраста гостя прямо на кассовой зоне при покупке алкоголя с помощью мессенджера МАКС.

• Схема «Карта на входе». Поддержка формата клубных или депозитных карт для обслуживания внутри заведения.

Складской, производственный учет и автономность

• Учет на складе и производстве. Списание ингредиентов, калькуляция, кассовый и складской учет без необходимости обязательно подключать тяжелый бэк-офис (программа умеет работать самостоятельно).

• Комплексная связка. Поддержка схемы «ФРОНТ-ОФИС + БЭК-ОФИСТ» для передачи всех данных в учетные системы предприятия.

Торговое оборудование и государственные системы

• Подключение оборудования. Поддержка широкого спектра фискальных регистраторов, сканеров штрихкодов, дисплеев покупателя, эквайринговых терминалов и весов.

• Государственный контроль. Полноценный обмен данными с системами ЕГАИС (для учета алкоголя) и «Честный ЗНАК» (для маркированной продукции).

• Специализированные интеграции. Встроенный обмен с сервисами «Яндекс.Еда» и «Delivery Club», интеграция с системой «1С:Отель» для списания чеков на номера проживающих, а также с терминалами самообслуживания «1С-Рарус:Терминал самообслуживания».

Полнофункциональная «1С» для кафе и ресторанов разработана так, чтобы легко подстраиваться под формат конкретного бизнеса. Программа подходит для:

• Классических ресторанов. Где важно грамотное обслуживание за столиками, бронирование, передача заказов на кухню и ведение программ лояльности.

• Кафе, баров и кофейных заведений. Которым требуется быстрый расчет на кассе, гибкая работа с меню и модификаторами.

• Столовых и буфетов. Для быстрой обработки потока гостей и ведения учета готовых блюд и списаний.

• Сетевых и независимых предприятий питания. Подходит как для небольшого одиночного кафе, так и для крупных сетей с едиными стандартами обслуживания.

• Подразделений питания в структуре комплексов. Ресторанов и баров при отелях (благодаря интеграции с «1С:Отель»), развлекательных и спортивных центров, гостинично-ресторанных комплексов.

• Заведений с собственной доставкой. Предприятий, работающих через агрегаторы «Яндекс.Еда» / «Delivery Club» или имеющих собственный штат курьеров с приложением «Мобильный курьер».

1. Доступность и экономия бюджета. Выбирая формат облака, вы получаете мощную систему управления по модели аренды в сервисе «1С:ГРМ». Не нужно сразу вкладывать крупные суммы в покупку коробочных лицензий и серверного оборудования.

2. Максимальная мобильность. Персонал может работать с мобильных устройств и планшетов. Вы можете отслеживать показатели и управлять системой из любой точки мира через обычный интернет-браузер.

3. Готовые интеграции. Не придется доплачивать за сторонние модули – интеграции с сервисами доставки, государственными системами ЕГАИС и «Честный ЗНАК», а также с безналичными чаевыми уже заложены в функционал.

4. Гибкая настройка прав и интерфейсов: Для каждого сотрудника (официант, кассир, повар, администратор) настраивается свой собственный удобный интерфейс с разграничением прав доступа.

5. Надежная платформа «1С:Предприятие 8.3»: Гарантирует высокую скорость работы, производительность, отказоустойчивость и легкую масштабируемость при открытии новых точек.