Реферальная программа —это удобный способ привлечения новых сотрудников через рекомендации текущих работников. Но чтобы она работала стабильно, важно правильно выстроить систему мотивации и информирования.
Почему реферальный рекрутинг выгоден?
Эффективность таких программ подтверждается статистикой:
Конверсия найма через реферальные рекомендации — 10-20%, или 10-20 новых сотрудников из 100 человек.
Конверсия через сайты вакансий — всего 1%, 1 человек из 100 контактов.
Это делает реферальный рекрутинг более результативным по сравнению с традиционными каналами подбора.
Три ключевых элемента успешной реферальной программы
1. Система вознаграждений. Один из важнейших стимулов для работников участвовать в реферальной программе – это достойная система поощрений. Вознаграждение должно быть сопоставимо с затратами на подбор через другие каналы. Важно учитывать стоимость HR-маркетинга, публикации вакансий и работы рекрутеров.
2. Лояльность сотрудников. Реальный успех реферального рекрутинга во многом зависит от того, насколько люди довольны работой и готовы рекомендовать свою компанию знакомым. Когда корпоративная культура мотивирует персонал и поддерживает их вовлеченность, они охотнее рассказывают о вакансиях друзьям.
Для оценки лояльности можно использовать индекс удовлетворенности сотрудников (ENPS), а также опросы по методикам Ландсберга, Герцберга и других авторов.
3. Прозрачность реферальной системы. Для сотрудников важно иметь удобный процесс подачи рекомендаций. Программа должна быть не только интуитивно понятной на всех этапах – от подачи заявки и отслеживания ее статуса до получения информации по результатам встречи.
Какие вознаграждения работают лучше всего?
Многие компании стремятся сделать систему реферальных вознаграждений разнообразной и гибкой. Важно, чтобы сотрудники не только получали призы, но и чувствовали благодарность, понимали, что их вклад ценится.
Чаще всего используются:
1. Денежные бонусы. Самая популярная форма мотивации. В ГЭНДАЛЬФ вознаграждение выплачивается двумя частями: 30% сразу, 70% после испытательного срока рекомендованного сотрудника. В программе важно учитывать не только качество кандидатов, но и количество. За 5 порекомендованных товарищей, если среди них не было принятых, рекомендатель также получает премию, как за нанятого сотрудника.
2. Сезонные акции. Например, акция «Ценные друзья», когда бонусы повышаются на 2-4 месяца в году, стимулируя сотрудников активнее делать рекомендации.
3. Нематериальные бонусы. Среди дополнительных бонусов за рекомендации –сертификаты в магазины и SPA, брендированные подарки, дополнительные дни отпуска. Также проводятся лотереи, где случайным образом разыгрываются призы среди всех, кто дал рекомендацию или чья рекомендация привела к найму.
Как оценить эффективность рекрутинга: опыт компании
В ГЭНДАЛЬФ система внедрена давно, за это время было получено множество рекомендаций, что позволило нанять десятки сотрудников, многие из которых продолжают трудиться и показывать высокие результаты.
В среднем в компании 14-15% рекомендаций приводят к успешному найму. Программа реферального рекрутинга в ГЭНДАЛЬФ приносит 140-160 рекомендаций в год, из которых 20-25 кандидатов становятся сотрудниками.
Кроме того, программа мотивирует руководителей: отделы с наибольшим числом рекомендаций получают дополнительные средства в свои фонды.
Реферальный рекрутинг — это не просто способ найма, а инструмент корпоративной культуры. Он позволяет привлекать ценные кадры, снижает затраты на подбор персонала и укрепляет командный дух. Главное — обеспечить прозрачность, удобство процесса и достойное вознаграждение, тогда программа будет работать стабильно и приносить результат.
Полная статья на сайте: https://www.e-xecutive.ru/career/hr-management/1998213-chto-delat-rabotodatelu-chtoby-referalnyi-rekruting-rabotal
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
 1.png){kind=icon}
.png){kind=icon}