Новое от фирмы «1С»: бот-консультант для быстрых ответов на вопросы бухгалтера

В отчетный период работа бухгалтеров становится особенно напряженной. Масса задач, множество документов и все это нужно успеть вовремя. Но есть хорошая новость — теперь у вас есть помощник, который может значительно ускорить процесс решения вопросов и поиска информации. Это бот-консультант от фирмы «1С», который помогает искать ответы на вопросы по базе знаний информационной системы 1С:ИТС.

Давайте разберемся, как он работает и чем может быть полезен.

Что умеет бот-консультант Информационной системы 1С:ИТС

Бот-консультант Информационной системы 1С:ИТС — это инструмент, который использует искусственный интеллект для поиска ответов на вопросы по базе знаний «1С:ИТС». Он может помочь в решении различных задач, связанных с работой в «1С» и учетом.

Посмотрим на его возможности.

• Поиск информации по типовым операциям в «1С». Например, если вам нужно узнать, как правильно отразить операцию в учете, бот подскажет нужную информацию.

  

• Ответы на общие вопросы о функционале «1С». Бот поможет разобраться в том, как работает тот или иной функционал программы.

  

• Подбор информации по популярным ошибкам, возникающим в работе

  

• Налоговый учет и его особенности. Вопросы о налогах, расчетах, оформлении документов — все это бот может объяснить.

  

• Решение проблем с программным обеспечением. Если возникла ошибка, бот поможет найти решение.

  

• Настройка и администрирование «1С». Бот подскажет, как настроить программу или подключить необходимые сервисы.

• Вопросы по установке и подключению программ. Если возникают проблемы с установкой или подключением, бот объяснит, что делать.

• Информация о стоимости программ. Бот поможет сориентироваться в ценах на программное обеспечение.

  

Как это работает

Для того чтобы получить помощь, достаточно просто задать вопрос в чате. Бот постарается найти ответ на основании материалов Информационной системы 1С:ИТС. Это значит, что вам не нужно просматривать длинные статьи или искать нужную информацию вручную. Бот сразу подберет наиболее подходящие данные.

Почему это удобно для вас

В отчетный период, когда консультанты загружены, а времени для поиска информации катастрофически не хватает, бот-консультант – настоящее спасение. Вам не нужно ждать ответа от консультанта или долго искать решение в статьях. Все, что вам нужно — задать вопрос и получить ответ прямо сейчас.

Это экономит время и помогает быстрее разобраться в сложных ситуациях. Также бот может работать круглосуточно, так что вам не нужно ограничиваться рабочими часами консультантов.

Как получить доступ к боту-консультанту

Есть несколько способов получить доступ к чат-боту.

1. Оформить договор уровня ПРОФ с информационной системой 1С:ИТС. Это обеспечит вам полный доступ к функционалу системы.

2. Приобрести отдельную подписку на Информационную систему 1С:ИТС. С подпиской вам будет доступна база знаний и чат-бот для поиска информации.

3. Принять участие в конкурсе «Лучший пользователь «1С». Участники могут получить бесплатный доступ к системе до 31 июля 2025 года.

4. Оформить тестовый период на 7 дней. Это позволяет попробовать все возможности чат-бота без обязательств.

Сам бот вы можете найти в ИС 1С:ИТС на главной странице:

Бот-консультант Информационной системы 1С:ИТС — это отличный инструмент для ускорения работы в отчетный период. Он помогает быстро находить ответы на вопросы, экономя ваше время и силы. Если вы хотите облегчить свою работу, попробуйте этот сервис!

И напоследок

Будет здорово, если после консультации вы оцените работу бота-консультанта лайком или дизлайком, а также напишете комментарий в открывшемся поле, если что-то пошло не так. Этим вы поможете команде разработчиков улучшать сервис, и его ответы будут становиться ещё более точными и полезными.