Мы на Workspace
Наверх
Gendalf Gendalf

«1С-Коннект»: получите помощь специалиста в один клик

Мгновенная связь с экспертом «1С»

«1С-Коннект» - сервис для тех, кто хочет получать своевременную и надежную поддержку.

Оставить заявку

5 преимуществ сервиса «1С-Коннект»

Мгновенная отправка заявки
Мгновенная отправка
заявки
Гарантированная помощь
Гарантированная
помощь
Единое окно по всем вопросам
Единое окно
по всем вопросам
Экономия
Экономия
на телефонной связи
Бесплатно по акции
Бесплатно по акции
или в рамках 1С:ИТС

Подключите сервис бесплатно

Как работает поддержка в «1С-Коннект»

Вы оставляете заявку в сервисе
Вы оставляете
заявку в сервисе
Сообщение гарантированно попадает к специалисту
Сообщение гарантированно
попадает к специалисту
Освободившийся специалист решает вашу задачу
Освободившийся специалист
решает вашу задачу
удаленно/по телефону
Вы оцениваете работу специалиста
Вы оцениваете
работу специалиста

Почему 170 000 пользователей уже выбрали «1С-Коннект»

  • Удобный запуск прямо из «1С». Кнопка запуска сервиса встроена в конфигурации «1С:Предприятия», активировать ее поможет специалист при подключении сервиса.
  • Связь с поддержкой в 1 клик. Как только вы оставите обращение, оно будет ожидать свободного специалиста, и он свяжется с вами в ближайшее время. Теперь вам не нужно искать номера телефонов и ожидать на линии. История сообщений сохраняется, вы всегда сможете найти нужный ответ.
  • Быстрое решение вашего вопроса. Специалист поддержки может подключиться к вашему компьютеру удаленно и решить поставленную задачу без установки новых программ. Это безопасно, потому что подключение возможно только с вашего разрешения или по установленному паролю.
  • Общение внутри компании. Заполните форму, чтобы мы предоставили доступ вашим коллегам. Вы сможете обмениваться сообщениями в чате и общаться в конференциях. Ваш системный администратор сможет решать задачи поддержки быстрее с помощью сервиса.
  • Работа на любом устройстве. Подключите сервис на смартфон, планшет или компьютер с доступом в Интернет. Используйте чат, конференции и обмен файлами там, где это удобно вам.

Услуги, которые можно подключить в «1С-Коннект»

Поддержка

  • участников конкурса 1С:ИТС;
  • клиентов по договору сопровождения 1С:ИТС;
  • пользователей отраслевых программ «1С»;
  • пользователей системы ЕГАИС;
  • пользователей сервиса «1С-Коннект».

Консультации

  • по работе в «1С»;
  • по работе в программе «Скан-Архив»;
  • по работе в «1С:Фреш»;
  • по работе в «1С:Облачный архив»;
  • по работе в «1С-Отчетность»;
  • по работе в «1С-ЭДО».

Оперативная установка обновлений «1С»

Консалтинговые услуги

Заключение договора сопровождения 1С:ИТС

Связь со специалистами «ГЭНДАЛЬФ»

Запись на курсы и вебинары

Отзывы клиентов refresh

  • avatar
    Логунова Оксана Владимировна
    Бухгатлтер
    ИП Яшлян В.А.
    Я работаю бухгалтером у индивидуального предпринимателя Яшлян В.А. «ГЭНДАЛЬФ» обслуживает нас с ноября 2014 года, и мы уже успели оценить достоинства сопровождения: Линия консультаций, техподдержка и ежемесячный выезд специалиста к нам в компанию.
    Мы экономим не только время, но и деньги. Сколько бы мы потратили на консультации аудиторов! А так можем получать консультации аудиторов по вопросам бухучета, налогообложения и кадров абсолютно бесплатно. Также всегда получаем ответы на интересующие вопросы по Линии консультаций.
    Полезна информационная система ИТС. Больше всего нравятся календарь бухгалтера и «1С:Лекторий».
    Очень обрадовалась, что в закрытом разделе есть последние выпуски газеты «Прогрессивный бухгалтер». Когда появляется свободное время, читаю ее в электронном виде.
    В целом услугами сопровождения очень довольна! Благодарю «ГЭНДАЛЬФ» за качественное исполнение!
  • avatar
    Силюкова Алла Владимировна
    Бухгалтер
    ИП Карпов С. В.
    По договору сопровождения программного продукта фирмы «1C» (Тариф «Базовый»), оформленного в январе 2014 года, наша организация получила возможность льготно пользоваться сервисом «1С-Отчетность».
    До этого сдавала отчеты сама, ходила в налоговую, пенсионную. долго сидела в очереди. Сервис «1С-Отчетность» очень полезен тем, что можно быстро отправить отчеты и получить подтверждение отправки, при этом экономится время.
    Помимо этого, я использую дополнительные возможности: общение через сайт с налоговой и пенсионной. Поначалу были сомнения в программе, но сейчас я оценила, насколько стало легче работать.
    Выражаю благодарность разработчикам и советую коллегам «1С-Отчетность», пусть и они оценят все удобство сервиса!
  • avatar
    Губачева Галина Алексеевна
    ИП Губачева
    Хочу оставить свой отзыв не только о программных продуктах, но и «ГЭНДАЛЬФ». Я познакомилась и стала клиентом в 2009 г.
    То, что мне нравится у вас больше всего -  это комфортное обслуживание. Вы меняетесь и становится больше и лучше!
    Спасибо Вам большое! Желаю процветания и достижения новых высот!

    more

Найдите ответ на любой вопрос

Заказать звонок

phone