Выберите свой город

Наверх
8 (863) 300-10-07
8 (8634) 43-10-12
8 (499) 709-81-81
8 (812) 431-99-66

«1С-Коннект»: получите помощь специалиста в один клик

Мгновенная связь с экспертом «1С»

«1С-Коннект» - сервис для тех, кто хочет получать своевременную и надежную поддержку.

Оставить заявку

5 преимуществ сервиса «1С-Коннект»

Мгновенная отправка заявки
Мгновенная отправка
заявки
Гарантированная помощь
Гарантированная
помощь
Единое окно по всем вопросам
Единое окно
по всем вопросам
Экономия
Экономия
на телефонной связи
Бесплатно по акции
Бесплатно по акции
или в рамках 1С:ИТС

Подключите сервис бесплатно

Как работает поддержка в «1С-Коннект»

Вы оставляете заявку в сервисе
Вы оставляете
заявку в сервисе
Сообщение гарантированно попадает к специалисту
Сообщение гарантированно
попадает к специалисту
Освободившийся специалист решает вашу задачу
Освободившийся специалист
решает вашу задачу
удаленно/по телефону
Вы оцениваете работу специалиста
Вы оцениваете
работу специалиста

Почему 170 000 пользователей уже выбрали «1С-Коннект»

  • Удобный запуск прямо из «1С». Кнопка запуска сервиса встроена в конфигурации «1С:Предприятия», активировать ее поможет специалист при подключении сервиса.
  • Связь с поддержкой в 1 клик. Как только вы оставите обращение, оно будет ожидать свободного специалиста, и он свяжется с вами в ближайшее время. Теперь вам не нужно искать номера телефонов и ожидать на линии. История сообщений сохраняется, вы всегда сможете найти нужный ответ.
  • Быстрое решение вашего вопроса. Специалист поддержки может подключиться к вашему компьютеру удаленно и решить поставленную задачу без установки новых программ. Это безопасно, потому что подключение возможно только с вашего разрешения или по установленному паролю.
  • Общение внутри компании. Заполните форму, чтобы мы предоставили доступ вашим коллегам. Вы сможете обмениваться сообщениями в чате и общаться в конференциях. Ваш системный администратор сможет решать задачи поддержки быстрее с помощью сервиса.
  • Работа на любом устройстве. Подключите сервис на смартфон, планшет или компьютер с доступом в Интернет. Используйте чат, конференции и обмен файлами там, где это удобно вам.

Услуги, которые можно подключить в «1С-Коннект», в зависимости от выбранного тарифа

Поддержка

  • участников конкурса 1С:ИТС;
  • клиентов по договору сопровождения 1С:ИТС;
  • пользователей отраслевых программ «1С»;
  • пользователей системы ЕГАИС;
  • пользователей сервиса «1С-Коннект».

Консультации

  • по работе в «1С»;
  • по работе в программе «Скан-Архив»;
  • по работе в «1С:Фреш»;
  • по работе в «1С:Облачный архив»;
  • по работе в «1С-Отчетность»;
  • по работе в «1С-ЭДО».

Оперативная установка обновлений «1С»

Консалтинговые услуги

Заключение договора сопровождения 1С:ИТС

Связь со специалистами «ГЭНДАЛЬФ»

Запись на курсы и вебинары


Отзывы клиентов

  • Лазарева Т. М.
    Главный бухгалтер
    ООО «Региональная строительная компания-61»
    Специалисты по сопровождению знакомили нас с множеством сервисов, входящих в договор сопровождения. Особо хотелось бы отметить незаменимую информационную систему ИТС. На сайте ИТС я находила для себя много полезной информации, которая значительно сокращала мне время на поиск информации. Очень нравится то, что на сайте представлены статьи с практическим применением в программе.

  • Бизнес Аудит Стандарт
    В процессе осуществления деятельности периодически возникают вопросы по ведению учета в связи с изменением форм, законодательства и отражению операций в программах. В таких вопросах нам помогает информационная система 1С:ИТС. На сайте размещены по разделам всегда информативные и достоверные статьи, есть возможность задать вопрос аудитору, чтобы узнать, как поступить в той или иной ситуации или проверить постфактум правильность действий.
  • Михайлюк О.Е.
    Главный бухгалтер
    ООО «РегионСтрой»
    В процессе своей работы я часто пользуюсь сервисами 1С:ИТС. Из неоценимых плюсов не могу не отметить доступ к архиву лекториев. Очень удобно прямо на рабочем месте просматривать лектории по интересующим темам, при этом прерваться можно в любую минуту и продолжить тоже в любое удобное время, а при необходимости пересмотреть любой эпизод несколько раз.

Найдите ответ на любой вопрос