Выберите свой город

Наверх

«1С-Коннект»: получите помощь специалиста в один клик

Мгновенная связь с экспертом «1С»

«1С-Коннект» - сервис для тех, кто хочет получать своевременную и надежную поддержку.

Оставить заявку

5 преимуществ сервиса «1С-Коннект»

Мгновенная отправка заявки
Мгновенная отправка
заявки
Гарантированная помощь
Гарантированная
помощь
Единое окно по всем вопросам
Единое окно
по всем вопросам
Экономия
Экономия
на телефонной связи
Бесплатно по акции
Бесплатно по акции
или в рамках 1С:ИТС

Подключите сервис бесплатно

Как работает поддержка в «1С-Коннект»

Вы оставляете заявку в сервисе
Вы оставляете
заявку в сервисе
Сообщение гарантированно попадает к специалисту
Сообщение гарантированно
попадает к специалисту
Освободившийся специалист решает вашу задачу
Освободившийся специалист
решает вашу задачу
удаленно/по телефону
Вы оцениваете работу специалиста
Вы оцениваете
работу специалиста

Почему 170 000 пользователей уже выбрали «1С-Коннект»

  • Удобный запуск прямо из «1С». Кнопка запуска сервиса встроена в конфигурации «1С:Предприятия», активировать ее поможет специалист при подключении сервиса.
  • Связь с поддержкой в 1 клик. Как только вы оставите обращение, оно будет ожидать свободного специалиста, и он свяжется с вами в ближайшее время. Теперь вам не нужно искать номера телефонов и ожидать на линии. История сообщений сохраняется, вы всегда сможете найти нужный ответ.
  • Быстрое решение вашего вопроса. Специалист поддержки может подключиться к вашему компьютеру удаленно и решить поставленную задачу без установки новых программ. Это безопасно, потому что подключение возможно только с вашего разрешения или по установленному паролю.
  • Общение внутри компании. Заполните форму, чтобы мы предоставили доступ вашим коллегам. Вы сможете обмениваться сообщениями в чате и общаться в конференциях. Ваш системный администратор сможет решать задачи поддержки быстрее с помощью сервиса.
  • Работа на любом устройстве. Подключите сервис на смартфон, планшет или компьютер с доступом в Интернет. Используйте чат, конференции и обмен файлами там, где это удобно вам.

Услуги, которые можно подключить в «1С-Коннект»

Поддержка

  • участников конкурса 1С:ИТС;
  • клиентов по договору сопровождения 1С:ИТС;
  • пользователей отраслевых программ «1С»;
  • пользователей системы ЕГАИС;
  • пользователей сервиса «1С-Коннект».

Консультации

  • по работе в «1С»;
  • по работе в программе «Скан-Архив»;
  • по работе в «1С:Фреш»;
  • по работе в «1С:Облачный архив»;
  • по работе в «1С-Отчетность»;
  • по работе в «1С-ЭДО».

Оперативная установка обновлений «1С»

Консалтинговые услуги

Заключение договора сопровождения 1С:ИТС

Связь со специалистами «ГЭНДАЛЬФ»

Запись на курсы и вебинары

Отзывы клиентов refresh

  • Грибанова Л.Д.
    Главный бухгалтер
    ООО ПФ «Горизонт-Радио-Сервис»
    Мне всегда очень важно быть в курсе всех новостей, и в этом мне помогает такой друг, как информационная система ИТС. С ее помощью всегда легко отследить последние изменения в законодательстве, таких очень важных для меня, как для бухгалтера.
    С ИТС я уверена, что любая полученная информация – актуальна и достоверна.
    Хочу отметить и поблагодарить специалистов линии консультации компании  «ГЭНДАЛЬФ» за эффективную работу и помощь в сложных ситуациях.

    more

  • Цхоребова Екатерина Сергеевна
    Главный бухгалтер
    ООО «ОП Викинг»
    Пользуемся сервисом 1С:ИТС уже год. Этот сервис очень помогает в работе с программой «1С». Мы обращаемся на Линию консультаций ГК «ГЭНДАЛЬФ» и используем информационную систему ИТС ПРОФ (интернет версия). Советуем всем приобрести тариф сопровождения. Вы получите очень интересные ответы на вопросы аудиторов, а также возможность задавать их самостоятельно. Сможете быстро находить нужную вам информацию по работе с программой «1С», узнавать обо всех изменениях в законодательстве, а также вовремя получать обновления для своей программы.
  • Адамова Дарья Дмитриевна
    Бухгалтер-экономист
    УО «Гармония»
    Работаю в должности бухгалтера-экономиста в управляющей организации «Гармония» недавно. Люблю свою работу, и мне нравится, когда могу выполнять ее еще эффективнее, быстрее. В этом мне помогают услуги сопровождения ГК «ГЭНДАЛЬФ».
    Оформив договор сопровождения уровня ПРОФ в июле 2014 года, я поняла, сколько времени экономлю. Специалист по сопровождению все обновляет, настраивает сам, а потом показывает, что изменилось и как теперь нужно работать.
    Очень удобна информационная система ИТС: можно воспользоваться теоретическими и практическими материалами. Мне особенно нравится «Справочник хозяйственных операций. 1С:Бухгалтерия 8».
    В работе бухгалтера много тонкостей, но я уверена, что в случае возникновения трудностей получу грамотную консультационную поддержку.
    Выражаю благодарность ГК «ГЭНДАЛЬФ» и советую коллегам оформить договор сопровождения!

Найдите ответ на любой вопрос