Техническое обслуживание кассовых аппаратов от квалифицированных специалистов
Компания «ГЭНДАЛЬФ» – авторизованный сервисный центр «Атол», «Штрих-М», aQSi и «Дримкас» (Viki Print). Обратитесь к нам за сервисным гарантийным и постгарантийным обслуживанием ККТ: мы устраним сбои при работе онлайн-ККТ с «1С», обновим прошивку ККТ, заменим фискальные накопители и проведем полноценный ремонт кассового аппарата.
Устранение поломок онлайн-касс.
Для клиентов на Регулярной технической поддержке на время ремонта предоставляется касса для работы из подменного фонда.
Обслуживание и ремонт кассовых аппаратов Atol и Viki Print по гарантии.
Полный комплекс услуг по замене фискальных накопителей:
Производители касс с 2018 г. начали выпускать обновления прошивок, в которых учтены изменения законодательства, на платной основе. Бывают разовые прошивки, прошивки под конкретное изменение (например, переход на НДС 20% или взаимодействие с системами маркировки) или тарифы, включающие все изменения, который будут выходить в течение года.
В нашем авторизованном сервисном центре вы можете не только приобрести прошивку, но и установить ее.
Для клиентов на тарифах абонентского обслуживания услуги по установки прошивки оказываются бесплатно, сама прошивка приобретается дополнительно.
Онлайн-кассы подвержены сбоям и поломкам чаще, чем ККТ старого образца. ККТ предыдущего поколения просто записывали все операции на внутреннюю память (ЭКЛЗ), а онлайн-кассы дополнительно работают с фискальным накопителем (ФН), с интернет-соединением (через Wi-Fi или сим-карту), с оператором фискальных данных (ОФД). Законодательство еще меняется, уточняется, поэтому выходят обновления прошивок оборудования.
Многие организации только сейчас начинают работу с онлайн-кассами, и любое служебное сообщение кассы пугает кассиров и останавливает продажи.
С регулярным сопровождением для онлайн-касс вы можете быть уверены, что кассиров не оставят без поддержки, ошибка/поломка кассы будет верно продиагностирована, а сломанная касса быстро вернется в строй и не остановит работу торговой точки.
Сопровождение онлайн-кассы включает:
Закажите сопровождение онлайн-касс, чтобы застраховать себя от поломок техники и остановки в торговле!
Касса перестает включаться, печатает различные ошибки на чеках, теряет связь с учетной системой на базе «1С»*?
Помогут специалисты центра компетенции «1С» по 54-ФЗ.
*Если касса подключена к «1С» версии ПРОФ или КОРП, то для оказания услуг необходимо наличие действующего договора ИТС.
Устранение поломок онлайн-касс.
Для клиентов на Регулярной технической поддержке на время ремонта предоставляется касса для работы из подменного фонда.
Обслуживание и ремонт кассовых аппаратов Atol и Viki Print по гарантии.
Полный комплекс услуг по замене фискальных накопителей:
Производители касс с 2018 г. начали выпускать обновления прошивок, в которых учтены изменения законодательства, на платной основе. Бывают разовые прошивки, прошивки под конкретное изменение (например, переход на НДС 20% или взаимодействие с системами маркировки) или тарифы, включающие все изменения, который будут выходить в течение года.
В нашем авторизованном сервисном центре вы можете не только приобрести прошивку, но и установить ее.
Для клиентов на тарифах абонентского обслуживания услуги по установки прошивки оказываются бесплатно, сама прошивка приобретается дополнительно.
Онлайн-кассы подвержены сбоям и поломкам чаще, чем ККТ старого образца. ККТ предыдущего поколения просто записывали все операции на внутреннюю память (ЭКЛЗ), а онлайн-кассы дополнительно работают с фискальным накопителем (ФН), с интернет-соединением (через Wi-Fi или сим-карту), с оператором фискальных данных (ОФД). Законодательство еще меняется, уточняется, поэтому выходят обновления прошивок оборудования.
Многие организации только сейчас начинают работу с онлайн-кассами, и любое служебное сообщение кассы пугает кассиров и останавливает продажи.
С регулярным сопровождением для онлайн-касс вы можете быть уверены, что кассиров не оставят без поддержки, ошибка/поломка кассы будет верно продиагностирована, а сломанная касса быстро вернется в строй и не остановит работу торговой точки.
Сопровождение онлайн-кассы включает:
Закажите сопровождение онлайн-касс, чтобы застраховать себя от поломок техники и остановки в торговле!
Касса перестает включаться, печатает различные ошибки на чеках, теряет связь с учетной системой на базе «1С»*?
Помогут специалисты центра компетенции «1С» по 54-ФЗ.
*Если касса подключена к «1С» версии ПРОФ или КОРП, то для оказания услуг необходимо наличие действующего договора ИТС.
Почему за обслуживанием онлайн-касс обращаются в «ГЭНДАЛЬФ»
и специалист сервисного центра свяжется с вами.