Татьяна Протопопова, руководитель департамента персонала и карьеры ГЭНДАЛЬФ, в интервью E‑xecutive.ru подчеркнула, что годовые отчеты и итоговое подведение результатов — это не рутинная процедура, а инструмент для глубокого анализа и рефлексии.
Как формальную годовую отчетность превратить в интерактивное подведение итогов
В ГЭНДАЛЬФ годовая отчетность стала не просто формальностью, а важным процессом, направленным на рефлексию и стратегическое планирование. Главная цель этой работы не только фиксация результата, но и извлечение из них полезного опыта, который ложится в основу для будущего роста и успеха.
Как перейти от формальных отчетов к рефлексии
Рефлексия дает возможность не только осмыслить пройденный путь, но и извлечь ценные навыки и знания из прошлого опыта. Важно не только анализировать успехи, но и изучать неудачи, чтобы находить точки роста и разрабатывать новые подходы.
Формат годовой отчетности в ГЭНДАЛЬФ организован так, чтобы обеспечить максимальную вовлеченность руководства и команды. Итоги подводятся на собрании, где каждый руководитель представляет отчет по ключевым показателям и выполненным проектам.
Из каких элементов состоят отчеты
В отчетах акцентируется внимание на нескольких аспектах:
- Оценка ключевых показателей и проектов по 10-балльной шкале. Руководители сравнивают плановые и фактические показатели за отчетный период, а также анализируют данные за аналогичный период прошлого года;
- Анализ управленческих решений. Оценивается эффективность выбранных методов управления и подходов по работе с сотрудниками;
- Рефлексия. Ее цель - получить из опыта энергию, новые выводы и сильные решения для дальнейшего развития.
Как усилить вовлеченность слушателей отчетов
В прошлом году были объединены слушатели и руководители в рабочие группы по 5-6 человек. Их задачей было — помогать выступающему отделу раскрыть свой отчет, выявить сильные и слабые стороны рабочей зоны, взять сильный опыт и выводы, идеи для планирования.
После прослушивания отчета каждая рабочая группа предоставляла обратную связь. Это реализовывалось через два ключевых блока: «Вопросы» и «Работа в группах».
Какие интерактивные форматы можно использовать
- Тимбилдинг;
- Обмен благодарностями;
- Квизы по содержанию отчетов.
Как провести церемонии признания сотрудников
На итоговом собрании отмечается вклад сотрудников в развитие компании — вручаются награды в различных номинациях: «Лучшие инновации», «Успешные интеграции» и «Высокие результаты». Определяется и награждается самая активная рабочая группа.
Что в итоге: как закончился год
За прошедший год компания вышла на новый уровень: были успешно расширены рынки, активизировано присутствие на новых территориях, внедрены инновационные решения и оптимизированы рабочие процессы с использованием искусственного интеллекта. Это позволило быстро и качественно выполнить значительную часть работы.
Благодаря повышенной эффективности несколько подразделений выполнили запланированные показатели более чем на 100%: отдел образовательных проектов — 143%, отдел контактов — 120%, а отдел маркетинга и рекламы — 102%.
Подведение итогов — многогранный процесс, который объединяет профессиональный рост, обмен опытом, признание заслуг и укрепление корпоративного духа.
Полная статья на сайте