Татьяна Арсенович, руководитель департамента персонала и карьеры ГЭНДАЛЬФ
рассказала изданию
E-xecutive.ru о сложностях, которые встают перед группой
сотрудников на пути к формированию настоящей команды.
Конфликты на рабочем месте являются естественным процессом формирования эффективной команды. Руководителю важно понимать, когда наступает критический момент, и уметь объединить коллектив. Командная работа неизбежно сопровождается разногласиями между участниками. Следует ли избегать возникновения барьеров любой ценой? Какие виды барьеров существуют в командной работе? Чтобы ответить на эти вопросы, необходимо чётко определить понятие «командная работа». Это совместная деятельность группы людей, временно собранных для выполнения определённой задачи. Однако команда отличается от группы тем, что в ней по-другому устанавливаются цели, планы, задачи, ответственность, проводятся совещания и формируется атмосфера. Без понимания специфики команды трудно определить возможные барьеры.
Отличие команды от группы заключается в том, что участники команды способны достичь более эффективных результатов благодаря синергии командной работы. В то время как группа просто увеличивает количество участников для выполнения задач. Даже если в группе собраны эксперты с необходимыми знаниями для принятия решений, она не становится командой автоматически, так как в ней отсутствует гармоничное взаимодействие мнений. Многие компании считают, что команда — это нечто связанное с дружескими отношениями и поддержкой. Однако это имеет мало общего с настоящей командной работой, которая ведёт к успешной деятельности. Важно понимать, что команда — это не группа и не круг друзей, а коллектив единомышленников.
Полная статья на сайте E-xecutive.ru