Выберите свой город

Наверх

Линия техподдержки для онлайн-касс в новогодние праздники

Линия техподдержки для онлайн-касс в новогодние праздники

Новогодние каникулы – то самое время, когда люди мало работают, но много покупают. Но что делать, если именно в эти дни сломается онлайн-касса? Почти все технические центры будут на каникулах, и сломанная касса грозит простоем и потерянной прибылью.

Тем более, осталось не так много времени на установку новой прошивки для онлайн-касс под НДС 20%. Есть риск не успеть установить прошивку до конца года из-за очередей на эту услугу, а просрочки грозят штрафами от ФНС.

Чтобы вы не теряли деньги на новогодних праздниках, «ГЭНДАЛЬФ» открывает Линию техподдержки по кассам «Атол» и «Вики Принт» – на специальном тарифе «Новогодняя касса».

Линия техподдержки будет работать 30 декабря 2018 г. по 8 января 2019 г. включительно.

Время работы: с 9:00 до 18:00.

Кроме:

  • 31 декабря – с 9:00 до 15:00
  • 1 января – выходной.

Формат техподдержки:

  • телефонная техподдержка;
  • удаленное подключение;
  • консультации по WhatsApp.

На тарифе «Новогодняя касса» выезд к клиентам и прием клиентов в офисе компании «ГЭНДАЛЬФ» не предусмотрены.

На какие вопросы будет отвечать техподдержка на тарифе «Новогодняя касса»:

  1. Вопросы клиентов по работе с ККТ (открытие/закрытие смены, ошибки, печатающиеся на чеках).
  2. Перепрошивка касс и продажа новых прошивок.

В этот период техподдержка не будет консультировать по следующим вопросам:

  1. Вопросы по работе в программах «1С».
  2. Вопросы по законодательству.
  3. Вопросы по ведению учета.

Стоимость:

Тариф «Новогодняя касса» – 5000 руб.

Для клиентов на постоянном обслуживании для онлайн-касс в компании «ГЭНДАЛЬФ» – 3500 руб.

Бонус: если вы подключите тариф «Новогодняя касса», но за время его действия ни разу не обратитесь за услугами нашей техподдержки, вы получите в подарок 2 часа услуг наших специалистов, которыми можно воспользоваться до конца января 2019 г.

Перепрошивка онлайн-касс для ставки НДС 20% в праздники:

Стандартная стоимость прошивки + стоимость работ 3000 руб. – только на период новогодних праздников.

Встречайте Новый год во всеоружии с технической поддержкой онлайн-касс от «ГЭНДАЛЬФ»!

Поделиться