Вирусы, утечки, человеческий фактор: почему ваша компания — идеальная цель для кибератаки

Угрозы информационной безопасности давно вышли за рамки фантастических фильмов и новостей про «взломали кого-то там». Сегодня это часть реальности — особенно если вы отвечаете за IT или бизнес-процессы в компании.

Данные — это актив. И чем больше у компании информации, тем выше ее ценность для злоумышленников. Проблема в том, что угрозы становятся все более сложными, а дырки в безопасности — все больше похожи на пробоины.

В этой статье разложим по полочкам, откуда реально может прийти удар, и почему нужно перестать надеяться на один антивирус.

Вредоносное ПО: заразить — не проблема

Вирус теперь скачивается не только с левого сайта с фильмами. Он спокойно приходит на корпоративную почту, маскируется под счет от контрагента или технический документ. После запуска — начинается самое интересное.

Как работает вредоносное ПО в инфраструктуре компании?

• Шифрует данные и требует выкуп;
• Крадет логины, документы, доступы к банку;
• Устанавливает кейлоггеры и следит за пользователем;
• Распространяется по всей сети, «ловя» уязвимые узлы;
• Портит оборудование, нарушает бизнес-процессы.

Типовые представители:

• Трояны — выглядят как нормальные файлы, но запускают вредоносный код;
• Кейлоггеры — фиксируют все нажатия клавиш;
• Spyware — мониторит активность и отсылает данные злоумышленнику;
• Черви — не требуют действий от пользователя, сами ищут слабые места;
• Шифровальщики — классика жанра, особенно любят базы данных и файловые хранилища.

Как защититься?

• Использовать EDR, антивирусы с проактивной защитой;
• Ограничить установку ПО, блокировать запуск из вложений и с флешек;
• Сегментировать сеть, чтобы заражение одного отдела не парализовало всех;
• Использовать карантинные зоны для анализа подозрительных файлов;
• Делать регулярные резервные копии и хранить их отдельно.

Хакерские атаки: идут не в лоб, а в обход

Технически грамотные атаки — уже не редкость. Сегодня злоумышленники работают системно: сканируют инфраструктуру, ищут уязвимости, комбинируют техники.

Что используют?

• SQL-инъекции, XSS — через уязвимости веб-приложений получают доступ к БД;
• DDoS — перегружают сервер фальшивыми запросами;
• MITM — перехватывают трафик между пользователем и сервером, особенно в открытых Wi-Fi;
• Brute force — подбирают пароли, особенно к 1С, веб-панелям, CRM и почте.

Методы защиты

• Веб-файрволы (WAF), IDS/IPS;
• Многофакторная аутентификация;
• Ограничение количества попыток входа;
• SSL/TLS для шифрования трафика;
• Регулярные обновления систем и компонентов;
• Использование прокси и фильтрации трафика.

Социальная инженерия: слабое звено — человек

Все еще думаете, что «у нас такие глупости не прокатят»? Социальная инженерия — это то, с чего часто все начинается. Сотрудник открывает письмо, думая, что это налоговая или банк, кликает по ссылке — и привет, заражение.

Основные сценарии

• Фишинг — массовые и точечные рассылки с вредоносными вложениями;
• Смишинг — SMS с фейковыми уведомлениями;
• Вишинг — звонки от «службы безопасности»;
• Имперсонация — атаки от лица коллег, руководителей или подрядчиков.

Как защищаться?

• Обучение сотрудников и регулярные тренировки;
• Метки во входящей почте о внешних отправителях;
• Жесткие регламенты по доступам и обработке чувствительной информации;
• Защита почты и мессенджеров: фильтры, антивирусные шлюзы;
• Работа только в рамках корпоративных систем;
• Ограничение доступа по принципу необходимости.

Внутренние угрозы: не все атаки приходят извне

Звучит неудобно, но факт: значительная часть утечек и сбоев начинается с сотрудников. Иногда по незнанию, иногда — осознанно.

Типовые сценарии

• Сотрудник пересылает файл не туда;
• Использует один пароль для всех сервисов;
• Подключает домашнюю флешку;
• Бывший сотрудник сохраняет доступы после увольнения;
• Умышленная передача данных конкурентам.

Методы защиты

• Разграничение прав доступа и контроль за привилегиями;
• Принцип наименьших привилегий (Least Privilege);
• Мониторинг действий пользователей (особенно в нерабочее время);
• Хранение и анализ логов;
• Корректный процесс увольнения — с удалением всех доступов.

Комбинированные атаки: сценарий «проник — закрепился — навредил»

Типовой сценарий

1. Сотрудник получает фишинговое письмо;
2. Злоумышленник — доступ к почте;
3. Через почту распространяет зараженные файлы по сети;
4. Устанавливает вредонос, скачивает данные, скрывает следы.

Это уже не случайность — это целенаправленная операция.

Как обороняться?

• Архитектура Zero Trust — никто не считается «своим» по умолчанию;
• Микросегментация инфраструктуры;
• Поведенческий анализ пользователей;
• SIEM-системы и автоматическое реагирование на инциденты.

Уязвимости, через которые все и происходит

Большинство атак не требуют магии. Им просто нужно найти дырку. Проблема в том, что они есть почти везде: в коде, в прошивке, в действиях людей.

Основные типы

• Программные — ошибки в коде, слабая логика, плохая валидация данных;
• Аппаратные — уязвимости в прошивке, железе;
• Человеческие — слабые пароли, публичные репозитории с ключами, установка ПО из интернета.

По критичности

• Критические — дают полный контроль над системой;
• Средние — открывают путь для сложных атак;
• Низкие — «фоновая угроза», но часто становятся частью общего сценария.

По статусу

• Zero-day — неизвестные, еще не закрытые;
• Известные, но не исправленные — классика в стиле «потом обновим»;
• Исправленные — но не у всех установлены обновления.

И да, автоматизация нужна – о программе для защиты ваших данных

Все вышеперечисленное — не повод увольнять половину штата и садить всех на мониторинг логов. Гораздо эффективнее подключить системы, которые делают это за вас.

Одна из таких систем — Staffcop. Что умеет эта программа?

• Контроль действий сотрудников. Фиксируется вся активность: работа с файлами, запуск программ, копирование данных, действия в браузерах, отправка писем, сообщения в мессенджерах, скриншоты и поведение в приложениях.

  
  

• Контроль файлов и папок. Любые действия с файлами — чтение, изменение, копирование, удаление — сохраняются в логах. При необходимости включается теневое копирование документов. Есть возможность контроля сетевых папок и баз данных.

  
  

• Контроль USB-устройств. Staffcop определяет все подключаемые устройства, блокирует передачу данных, ограничивает чтение и запись, сохраняет копии переданных файлов. Работает по расписанию и с белыми списками устройств.

  
  

• Контроль электронной почты. Фиксация всех писем, тем, получателей и вложений. Включает HTML и текстовые форматы, анализирует письма как из клиентов, так и из веб-интерфейсов. Позволяет найти отправку по ключевым словам или типу вложения.

  
  

• Контроль мессенджеров и веб-коммуникаций. Отслеживаются сообщения и файлы в популярных мессенджерах. Перехват, сохранение истории, запись голосовых сообщений и создание теневых копий. Можно ограничивать доступ к сайтам, блокировать мессенджеры, запрещать загрузку файлов. Полная аналитика по активности сотрудников в сети.

  
  

• Кейлоггер и буфер обмена. Фиксируются все нажатия клавиш. Можно отслеживать ввод ключевых слов, логинов и паролей. Сохраняется история буфера обмена с возможностью поиска и восстановления.

  
  

• Контроль времени и продуктивности. Программа ведет автоматический учет рабочего времени, анализирует использование программ, сайтов, делает табели и отчеты. Учитывает опоздания, перерывы, сверхурочные. Отлично подходит для расчета зарплат при почасовой оплате и контроля продуктивности.

  
  

• Скриншоты, веб-камера, микрофон. Можно настроить автоматические снимки экрана, съемку с веб-камеры и запись звука. Работает по триггерам или расписанию. Используется для фиксации инцидентов и расследования.

  
  

• Детектор аномалий. Система самостоятельно анализирует поведение и сообщает о подозрительных действиях. смена активности, передача большого объема данных, выход за рамки рабочего времени и другое.

  
  

• Графики коммуникаций и рейтинги нарушений. Показывают, кто с кем взаимодействует, кто чаще нарушает политику безопасности, куда уходят данные. Удобно для выявления рисков и оценки эффективности работы.

  
  

• Конструктор отчетов. Создание отчетов под конкретные задачи. утечка данных, активность сотрудников, анализ доступа. Гибкий фильтр, выбор полей и форматов экспорта.

  
  

• Мониторинг SIP и мессенджеров. Фиксация звонков, запись аудио, логирование отправителей и получателей. Поддержка популярных платформ. Уведомления при нарушениях политики безопасности.

  
  

• Контроль принтеров и сканеров. Ведение табеля печатных документов, теневое копирование, контроль расхода бумаги и тонера. Можно отследить, кто распечатал чувствительные данные.