Работа с конфиденциальной информацией: как не дать раскрыть коммерческую тайну

Организация работы с конфиденциальной информацией является важной задачей для каждой современной организации. Утечка или потеря персональных сведений, а также другие формы мошенничества могут привести к серьезным последствиям для бизнеса. Необходимо понимать, какие данные требуют защиты, а также определить эффективные способы обеспечения информационной безопасности.

Какие данные подлежат защите

Особо ценная для компании информация должна быть доступна только ограниченному числу сотрудников, а ее использование должно строго регламентироваться. К таким данным, которые требуют надежной защиты, относятся:

• коммерческая тайна;
• производственная документация, содержащая секретную информацию;
• ноу-хау компании;
• клиентская база;
• персональные данные сотрудников;
• другие сведения, которые компания сочтет необходимым защищать от утечек.

Нарушения конфиденциальности могут происходить как со стороны сотрудников (мошенничество, халатность), так и из-за внешних угроз, таких как вредоносные программы и кибератаки. Чтобы обеспечить надежную защиту данных, нужно комплексно подходить к вопросу безопасности, включающему несколько ключевых блоков:

• выявление активов, которые необходимо защищать;
• разработка внутренних нормативных документов, регулирующих доступ к информации;
• определение круга, которым предоставляется доступ к конфиденциальной информации;
• разработка процедур реагирования на инциденты;
• оценка рисков;
• внедрение технических средств защиты данных.

Федеральные законы устанавливают строгие требования к защите конфиденциальных сведений. Они требуют от организаций соблюдения определенных условий безопасности, а также защиты данных от несанкционированного распространения. Так, в соответствии со статьей 2, пункт 7 Федерального закона РФ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» (149-ФЗ), доступ к конфиденциальной информации ограничен, и допуск к ней третьих лиц возможен только с разрешения обладателя данных.

Кроме того, законодательство также защищает основы конституционного строя, права граждан, безопасность государства и обороноспособность страны. Все эти аспекты требуют соблюдения строгих стандартов в области конфиденциальности, включая требования к защите коммерческой и служебной тайны, а также ответственность за их разглашение.

Сведения, полученные сотрудниками, а также профессиональная тайна подлежат защите в соответствии с законодательными требованиями, этим отличается работа с конфиденциальной информацией. При этом данные могут быть переданы третьим лицам только в случае, если это предусмотрено законом или решением суда.

Защита конфиденциальной информации в компании

В процессе работы между работодателем и сотрудниками происходит обмен большим количеством данных, включая конфиденциальную информацию, такую как личные сведения о работниках и внутренние документы предприятия. Защита этой информации от утечек и несанкционированного доступа имеет критическое значение для безопасности компании.

Степень защиты данных напрямую зависит от их ценности для бизнеса. Эффективная защита конфиденциальной информации требует применения комплекса мер – правовых, организационных и технических. Эти методы позволяют минимизировать уязвимости и предотвратить несанкционированный доступ, утечку или разглашение информации.

Правовые меры являются основой защиты конфиденциальных сведений. Они обязательны для всех компаний, независимо от сложности используемой системы безопасности. Если правовая защита не организована должным образом, компания не сможет гарантировать защиту конфиденциальных данных и привлечь к ответственности тех, кто виновен в их утрате или разглашении. Правовая защита включает грамотное оформление документации, а также правильную работу с сотрудниками, которые играют ключевую роль в обеспечении безопасности.

Люди – тоже важный элемент системы защиты конфиденциальной информации. Необходимо разработать эффективные методы управления сотрудниками, чтобы минимизировать риски утечек. Вопросы управления и организации защиты конфиденциальных данных должны быть в приоритете при разработке мероприятий по обеспечению безопасности в компании.

Защита информации на предприятии

Защита коммерческой тайны и конфиденциальной информации на предприятии – важный элемент корпоративной безопасности. В случае гражданско-правовых или трудовых споров, связанных с разглашением, хищением или другими противоправными действиями, решение о виновности сотрудников будет зависеть от правильности и эффективности системы защиты данных, внедренной в организации.

Одним из ключевых аспектов защиты информации является правильная идентификация документации, относящейся к коммерческой тайне. Важно маркировать такие документы соответствующими пометками, указывая владельца информации, наименование, местоположение и круг лиц, имеющих доступ к этим данным. Таким образом, конфиденциальная информация будет четко разграничена, и это поможет минимизировать риски ее утечек.

Все сотрудники компании, начиная с момента трудоустройства, должны быть ознакомлены с внутренними нормативными актами, которые регулируют использование коммерческой тайны. В процессе работы они обязаны строго соблюдать установленные требования по обращению с конфиденциальной информацией, предотвращая ее несанкционированное раскрытие.

Необходимым элементом системы защиты конфиденциальных сведений является включение в трудовые договоры пунктов о неразглашении информации, предоставляемой работодателем для выполнения служебных обязанностей. В договоре должны быть прописаны четкие условия ответственности сотрудника за нарушение этих требований, что будет служить дополнительным стимулом для соблюдения конфиденциальности.

Итак, для эффективной защиты коммерческой тайны на предприятии необходимо внедрить систему идентификации данных, ознакомить сотрудников с внутренними правилами и закрепить обязательства по сохранению конфиденциальности в трудовых договорах. Комплексный подход позволит минимизировать риски утечек и обеспечит юридическую защиту компании в случае возникновения споров.

IT-защита информации

Защита конфиденциальной информации (КИ) включает в себя и технические меры, которые играют ключевую роль в предотвращении угроз. В условиях распространенности корпоративного шпионажа, несанкционированного доступа и рисков утраты данных из-за кибератак проблемы безопасности касаются не только крупных корпораций, но и малого и среднего бизнеса. Каждая компания, независимо от масштаба, сталкивается с необходимостью защищать свои конфиденциальные сведения.

Хакеры, интернет-взломы и кража информации, которая становится ценнее золота, представляют собой реальные угрозы для бизнеса. Нарушители могут воспользоваться любыми уязвимостями в системе защиты, такими как неверно настроенные или некорректно установленные защитные средства. Ошибки в технической защите создают возможности для взлома, что может привести к утечке или повреждению данных.

Для предотвращения угроз и защиты от утечек данных компании активно используют передовые системы киберзащиты, которые способны эффективно выявлять угрозы и блокировать их. Эти системы выполняют сложные задачи по обнаружению и предотвращению вторжений, обеспечивая надежную защиту корпоративных данных.

Сложности возникают в крупных компаниях с многозвенной инфраструктурой и большими объемами информации, где отслеживание потоков данных и выявление вторжений становятся настоящей проблемой. В таких случаях на помощь приходит «умная» система, которая может анализировать угрозы, идентифицировать источники и оперативно реагировать, минимизируя последствия.

Для эффективной защиты и мониторинга утечек информации активно применяются современные IT-технологии, такие как DLP (Data Loss Prevention) и SIEM (Security Information and Event Management). Эти системы работают комплексно, обеспечивая всесторонний контроль за сохранностью данных, их хранением, идентификацией источников утечек и методами их предотвращения.

DLP-системы для защиты данных от утечек

Как мы уже выяснили, для предотвращения кражи конфиденциальной информации, которая может нанести серьезный ущерб бизнесу, необходимо обеспечить надежную защиту.

DLP-системы (Data Loss Prevention) являются мощным инструментом для защиты информации от утечек. Они контролируют несколько уязвимых каналов, через которые могут происходить атаки:

• USB-устройства.
• Локальные принтеры, подключенные к сети.
• Внешние носители (диски, флешки).
• Интернет-соединения.
• Почтовые сервисы.
• Аккаунты и другие средства передачи данных.

Основная задача DLP-систем – это мониторинг, анализ и создание условий для безопасной работы компании. Эти системы осуществляют скрытую работу, не информируя сотрудников о своем присутствии и механизмах отслеживания. Работники не подозревают, что их действия отслеживаются и контролируются.

Системы DLP анализируют данные, которые передаются через различные каналы, и оценивают их важность с точки зрения конфиденциальности. Простыми словами, они фильтруют и проверяют информацию на предмет сохранности. Когда система обнаруживает потенциальную угрозу или утечку, она автоматически блокирует передачу данных.

Программное обеспечение DLP позволяет не только защитить данные, но и отслеживать их источник. Например, если сотрудник пытается передать конфиденциальную информацию третьим лицам, система зафиксирует это действие, архивирует данные и обеспечит возможность их анализа. В будущем можно легко узнать, кто и когда пытался передать информацию, а также определить ее дальнейший путь и цели.

DLP-системы являются мощными и многофункциональными решениями, которые обеспечивают высокий уровень защиты для конфиденциальной информации. Эти системы рекомендуется использовать для защиты данных на предприятиях, где необходима повышенная безопасность, таких как:

• персональные данные;
• интеллектуальная собственность;
• финансовая информация;
• медицинские данные;
• данные кредитных карт и другие важные сведения.

DLP-система «СёрчИнформ КИБ» для защиты конфиденциальной информации

DLP-система «СёрчИнформ КИБ» от «СёрчИнформ» эффективно контролирует широкий спектр информационных каналов и оснащена мощными аналитическими инструментами для защиты данных. Она предназначена для защиты бизнеса от утечек информации, обеспечивая комплексный подход к защите конфиденциальных данных на всех уровнях.

Шаги защиты с «СёрчИнформ КИБ»:

1. Контроль информационных потоков: система анализирует все данные, которые передаются через различные каналы связи, и обеспечивает защиту на каждом этапе.
2. Исследование переписки: все электронные коммуникации, включая электронную почту, Skype, мессенджеры и облачные хранилища, проходят проверку на предмет утечек или нарушений.
3. Оповещение о нарушениях: система сразу уведомляет специалистов безопасности о попытках нарушений политик защиты.
4. Расследование инцидентов: в случае утечек или подозрительных действий, «СёрчИнформ КИБ» помогает провести расследование, зафиксировав все события и создав архив для анализа.

Система работает в два этапа: она отслеживает данные, которые уходят за пределы компании, и наблюдает за действиями сотрудников на их рабочих компьютерах. «СёрчИнформ КИБ» обеспечит безопасность 24/7 как в офисе, так и в случае удаленной работы сотрудников или командировок.

Что контролирует система:

• Каналы связи: электронная почта, мессенджеры, Skype, форумы, облачные хранилища и другие коммуникационные каналы.
• Действия сотрудников: активность за компьютером, поведение сотрудников, выявление потенциально криминальных тенденций и аномалий.

Задачи, которые решает «СёрчИнформ КИБ»

Система предлагает больше возможностей, чем традиционные DLP-решения, благодаря глубокому аналитическому подходу и ориентации на поведение пользователей. Включая:

• Защиту от утечек конфиденциальной информации.
• Разоблачение мошеннических схем (например, откаты, саботаж).
• Соблюдение трудовой дисциплины и рабочего регламента.
• Повышение продуктивности персонала.
• Управление лояльностью сотрудников.

«СёрчИнформ КИБ» состоит из двух независимых модулей, которые обеспечивают комплексную защиту и контроль.

• AlertCenter: этот модуль управляет политиками безопасности, проводит анализ данных и уведомляет специалистов о нарушениях. Он автоматически сканирует собранные данные и сообщает о событиях, требующих внимания.
• AnalyticConsole: этот модуль предоставляет аналитические инструменты для углубленного анализа событий, наблюдения за компьютерами сотрудников и создания отчетов. Специалисты могут использовать различные поисковые алгоритмы и готовые шаблоны для анализа данных и выявления угроз.

Таким образом, «СёрчИнформ КИБ» предлагает многоуровневую защиту конфиденциальной информации, обеспечивая надежный контроль за данными и действиями сотрудников, предотвращая утечки и облегчая расследования в случае инцидентов.

Модули перехвата в системе «СёрчИнформ КИБ»

«СёрчИнформ КИБ» включает в себя разнообразные модули, каждый из которых отвечает за контроль и перехват информации через определенные каналы. Эти модули работают в связке, обеспечивая многослойную защиту конфиденциальной информации на всех уровнях взаимодействия внутри компании.

Перехват данных через различные каналы:

• MailController: перехватывает все входящие и исходящие электронные письма (Gmail, Mail.ru, Яндекс.Почта и другие).
• IMController: контролирует чаты и переписку в социальных сетях и мессенджерах.
• FTPController: перехватывает файлы, передаваемые через FTP-протокол.
• HTTPController: обеспечивает мониторинг файлов и сообщений, передаваемых по HTTP/HTTPS-протоколам.
• CloudController: контролирует файлы, загруженные или выгруженные в облачные хранилища.
• MonitorController: записывает все действия на экране компьютера, а также следит за изображением с веб-камеры.
• MicrophoneController: фиксирует разговоры сотрудников, как в офисе, так и за его пределами.
• PrintController: отслеживает содержимое документов, отправляемых на печать.
• DeviceController: перехватывает данные, записываемые на внешние носители, такие как флешки и другие устройства.
• Keylogger: фиксирует все нажатия клавиш и информацию, скопированную в буфер обмена.
• ProgramController: собирает данные о времени, проведенном в различных приложениях и активности пользователей.

Контроль данных – это только часть функционала «СёрчИнформ КИБ». Для быстрого и точного выявления инцидентов система запускает мощные аналитические механизмы, которые обрабатывают все виды конфиденциальной информации. Вся аналитика максимально автоматизирована, что позволяет значительно ускорить время реакции на инциденты.

Политики безопасности

Система предлагает более 250 готовых политик безопасности, которые могут быть настроены в зависимости от потребностей компании:

• Универсальные политики: подходят для любого бизнеса, независимо от его сферы. Включают контроль над коррупционными схемами, выявление негативных настроений в коллективе и другие важные аспекты.
• Отраслевые политики: подстроены под особенности конкретной отрасли, такие как добывающая промышленность, газо- и водоснабжение, строительство, торговля, транспорт и т.д.
• Индивидуальные политики: специалисты «СёрчИнформ» могут разработать уникальные политики безопасности по запросу клиента, учитывая особенности и потребности бизнеса.

Модули перехвата, такие как MailController, IMController, CloudController и другие, активно взаимодействуют с конфиденциальной информацией, перехватывая данные на различных каналах связи и устройствах. DLP-система «СёрчИнформ КИБ» отслеживает, анализирует и контролирует потоки данных, обеспечивая надежную защиту от утечек и утрат.

Каждый из модулей не только фиксирует данные, но и автоматически анализирует их с помощью встроенных аналитических инструментов, что позволяет оперативно реагировать на инциденты и предотвращать возможные утечки или вредоносные действия. Политики безопасности, настроенные на различные каналы и ситуации, помогают обеспечить высокий уровень защиты и минимизировать риски для бизнеса.

SIEM-системы для обеспечения информационной безопасности

SIEM-системы (Security Information and Event Management) являются эффективным инструментом для обеспечения безопасности информации. Эти программы собирают и анализируют журналы событий с различных ресурсов и источников, таких как DLP-системы, программное обеспечение, сетевые устройства, IDS, журналы операционных систем, маршрутизаторы, серверы, рабочие места пользователей и другие компоненты инфраструктуры.

Если угроза не была обнаружена вовремя, и система безопасности не смогла своевременно отреагировать на атаку (что бывает не всегда), история этих инцидентов может быть утеряна. SIEM собирает данные о событиях в сети и сохраняет их на определенное время, что позволяет вернуться к ним позднее для анализа. Это обеспечивает возможность детального расследования происшествий и угроз, даже если они были не замечены сразу.

Кроме того, SIEM предлагает удобные средства для анализа и обработки инцидентов. Система превращает сложные и трудные для восприятия данные о событиях в более понятный формат, сортирует их, выделяя важнейшие события и отфильтровывая менее значимые.

SIEM-система также имеет встроенные правила для накопления подозрительных событий. Если происходит несколько схожих инцидентов (например, три и более попытки ввода неверного пароля), система автоматически сигнализирует о возможной угрозе. Например, одиночная ошибка при вводе пароля не будет вызывать тревоги, так как такие ошибки бывают часто. Однако несколько повторяющихся попыток входа с неправильным паролем могут свидетельствовать о попытке несанкционированного доступа.

Сегодня каждая организация, заинтересованная в защите своей информации, должна иметь такие системы. SIEM и DLP работают в тандеме, предоставляя надежную защиту данных, предотвращая утечку информации и помогая идентифицировать попытки кражи или повреждения данных.

Система «СёрчИнформ SIEM»

«СёрчИнформ SIEM» – это решение для эффективного мониторинга и анализа потока событий, выявления угроз и расследования инцидентов информационной безопасности (ИБ). Система обеспечивает надежную защиту корпоративных данных и конфиденциальной информации, помогая оперативно реагировать на инциденты и обеспечивать безопасность в организации.

Основные этапы работы SIEM-системы:

1. Сбор событий из различных источников

Система SIEM собирает логи и события из множества источников, включая программные и аппаратные средства, обеспечивая централизованный контроль. Это важно для защиты конфиденциальной информации, так как позволяет отслеживать все виды взаимодействий с данными в компании.

2. Нормализация и обогащение событий

Все события приводятся к единому формату с использованием стандартных операторов. Кроме того, данные обогащаются недостающей информацией, что помогает анализировать события в полном объеме и выявлять потенциальные угрозы.

3. Корреляция событий и применение правил

На основе заранее настроенных правил система анализирует собранные события и создает инциденты. Корреляция помогает обнаружить угрозы, выявив взаимосвязи между различными событиями и инцидентами

4. Оповещения и инцидент-менеджмент

В случае обнаружения инцидента система автоматически уведомляет ответственных специалистов. Это позволяет быстро реагировать на угрозы и проводить расследование с помощью детализированных данных.

Кому подойдет система SIEM?

1. Банки и финансовые компании

Для мониторинга распределенной сетевой инфраструктуры, логирования событий и выявления инцидентов с большим количеством пользователей и устройств. SIEM-система эффективно интегрируется с DLP-системами, обеспечивая дополнительный уровень защиты конфиденциальной информации, связанной с финансовыми операциями

2. Мобильные операторы и телекоммуникационные компании

Для мониторинга работоспособности собственной сети и соблюдения внутренних политик. Система позволяет стандартизировать логи с различных источников и обеспечивать контроль за передачей данных.

3. Предприятия с DLP, IDS, IDM

SIEM-система в сочетании с уже существующими решениями значительно расширяет функциональные возможности. Интеграция с DLP-системами помогает управлять и защищать конфиденциальную информацию, мониторить угрозы и предотвращать утечки данных.

4. Малые и средние компании

Для мониторинга сетевой инфраструктуры и соблюдения пользовательских политик с возможностью масштабирования в зависимости от финансовых и операционных потребностей.

5. Крупные предприятия (1000+ устройств)

Для анализа терабайтов ежедневных событий и быстрого реагирования на инциденты, требующие немедленного вмешательства. В крупных организациях важно эффективно управлять информационной безопасностью на всех уровнях.

6. Географически распределенные предприятия

Для организации контроля за сетью и ее работоспособностью в разных офисах. Централизованный контроль позволяет следить за безопасностью данных из единого центра.

Архитектура и алгоритм работы SIEM-системы:

Система «СёрчИнформ SIEM» работает через сервер, который обрабатывает, коррелирует события ИБ и реагирует на них. Для сопоставления событий с их инициаторами используется компонент SearchInform DataCenter, который синхронизируется с Active Directory для получения сведений о пользователях и устройствах.

Для сбора и нормализации данных с различных источников используются коннекторы, обеспечивающие совместимость с множеством систем. Например:

• AzureConnector – для логов серверов Microsoft Azure SQL.
• ESEventConnector – для логов сервера Microsoft SQL.
• KasperskyConnector – для данных антивирусной системы Kaspersky.
• ExchangeConnector – для логов почтовых серверов Exchange.
• SyslogConnector – для сбора событий по протоколу Syslog.
• VMwareConnector – для сбора событий из VMware ESXi.
• FortigateConnector – для событий от устройств безопасности FortiGate.
• CiscoConnector – для сетевых устройств Cisco.

Это дает возможность интегрировать систему с широким спектром программных и аппаратных решений, эффективно контролируя все потоки данных, включая конфиденциальную информацию.

Как SIEM работает с конфиденциальной информацией

Работа SIEM-системы с конфиденциальной информацией включает в себя сбор и анализ логов с различных устройств и приложений, чтобы вовремя выявить аномалии, связанные с нарушениями безопасности данных. Система SIEM интегрируется с DLP-системами, что позволяет эффективно отслеживать и предотвращать утечку конфиденциальной информации через различные каналы связи.

Применение корреляции событий позволяет обнаружить подозрительную активность, такую как множественные попытки входа в систему с неверными паролями, которые могут свидетельствовать о попытке несанкционированного доступа. В комбинации с DLP SIEM-система обеспечивает комплексную защиту, выявляя угрозы на ранних стадиях и минимизируя риски утечек конфиденциальной информации.

«СёрчИнформ SIEM» предоставляет интуитивно понятный интерфейс для работы с системой, что позволяет ИБ- и IT-специалистам быстро реагировать на инциденты и эффективно управлять безопасностью. Для удобства работы встроены готовые политики безопасности, а процесс подключения источников данных значительно упрощен. Это делает систему доступной для оперативного реагирования и предотвращения угроз, включая те, которые касаются конфиденциальной информации.

Внедрение «СёрчИнформ SIEM»: плавное подключение и быстрая настройка.

Время внедрения системы зависит от сложности инфраструктуры и количества источников данных. В среднем процесс занимает от 6 часов до 8 дней и проходит в несколько этапов, с возможностью технической поддержки на каждом из них.

1. Обследование инфраструктуры и инвентаризация (от 2 до 4 недель)

Составляется карта сети и инвентаризируются все активы. Заполняется анкета, которая помогает детально разобраться в структуре системы безопасности.

2. Формирование рекомендаций и утверждение ТЗ (от 1 до 2 дней)

На основе анкеты «СёрчИнформ» составляет рекомендации по подготовке к внедрению.

3. Установка и базовая настройка SIEM (от 2 часов до 3 дней)

Продукт устанавливается командой «СёрчИнформ» с помощью IT-службы заказчика.

4. Настройка и подключение источников событий (от 1 часа до 1 дня)

Все источники данных настраиваются и интегрируются с системой для передачи логов и событий.

5. Донастройка решения (по желанию клиента)

Специалисты помогают настроить оповещения и корректировать правила корреляции, если это необходимо.

Одним из ключевых преимуществ «СёрчИнформ SIEM» является наличие более 300 готовых правил корреляции, которые учитывают разнообразные угрозы и инциденты, характерные для разных отраслей. Система поставляется с предустановленными настройками, что позволяет начать работу сразу после инсталляции, а коннекторы и правила постоянно обновляются для улучшения эффективности.

А теперь – более подробно о преимуществах этой SIEM-системы.

Преимущества системы «СёрчИнформ SIEM»:

• Легкость внедрения. Система не требует сложной предварительной настройки, а предустановленные политики позволяют быстро запустить продукт и начать мониторинг.
• Простота использования. Интерфейс интуитивно понятен, что не требует привлечения высококвалифицированных специалистов для работы с системой.
• Подходит для малого и среднего бизнеса. Благодаря невысоким аппаратным требованиям и доступной ценовой политике, решение подходит даже для небольших компаний.
• Опыт тысяч клиентов. Решение используют более 4000 клиентов по всему миру, что позволило внедрить лучшие практики и адаптировать систему под нужды различных отраслей.
• Интеграция SIEM и DLP. Совместная работа «СёрчИнформ SIEM» с «СёрчИнформ КИБ» значительно повышает уровень защиты конфиденциальной информации. SIEM помогает выявлять аномалии в поведении пользователей и доступе к данным, в то время как DLP-система контролирует содержание коммуникаций, создавая комплексную защиту данных.
• Сопровождение и обучение. Инженеры технической поддержки помогут в установке и решении проблем, а специалисты отдела внедрения обучат персонал и помогут настроить систему, консультируя по вопросам безопасности.
• Российский продукт «СёрчИнформ SIEM». Это российское решение, соответствующее требованиям законодательства об импортозамещении.
• Лицензирование. Лицензирование осуществляется по узлам, которые идентифицируются по имени хоста или IP-адресу, что упрощает процесс учета и управления.

«СёрчИнформ SIEM» уже защищает:

«СёрчИнформ SIEM» активно работает с конфиденциальной информацией, интегрируясь с DLP-системами для создания комплексной защиты. Корреляция событий и анализ аномалий помогает обнаружить потенциальные угрозы в режиме реального времени, что важно для предотвращения утечек данных и нарушения конфиденциальности. Интеграция с DLP позволяет системе более эффективно отслеживать и контролировать не только поведение пользователей, но и содержимое передаваемых данных, предотвращая несанкционированный доступ и утечку информации.