4 подводных камня при заказе сайта на «1С-Битрикс», о которых стоит знать каждому

Давайте начнем с истории. Представьте, что вы — владельцы бизнеса, и вам нужно создать новый сайт для компании. У вас есть идея, бюджет и даже список желаемых функций. Все вроде бы готово, и вы приходите к разработчику, который обещает «сделать все быстро и недорого». Но через несколько месяцев сайт не только не работает должным образом, но и угрожает вашему бизнесу. Почему так происходит? Задайте себе вопрос: а все ли, что вам обещали, на самом деле было честно?

Мы собрали для вас 4 самых распространенных схем мошенничества, которые случаются при создании сайта на платформе «1С-Битрикс». Внимание к деталям и знание этих подводных камней помогут вам избежать неприятных сюрпризов.

«Продажа лицензии на «Битрикс», а на деле — пиратская версия»

Давайте начнем с самой распространенной и, к сожалению, самой частой схемы. Олег и Татьяна — владельцы небольшой сети магазинов электроники. Они решили заказать сайт на платформе «Битрикс», потому что слышали о ее удобстве и надежности. Разработчик, с которым они договорились, обещал установить лицензию и создать сайт, который будет полностью готов к работе.

Что произошло на самом деле? Олег и Татьяна платят полную сумму за работу, включая лицензию на «1С-Битрикс», но в итоге получают сайт с пиратской версией системы управления контентом (CMS). Разработчик на самом деле установил нелегальный софт, который работает нормально на первых порах, но через несколько месяцев начинаются проблемы: сайт часто зависает, теряет данные и становится уязвимым для атак.

Олег и Татьяна решают обновить систему, они сталкиваются с неприятной неожиданностью: в момент обновления CMS система блокируется, а разработчик исчезает.

Что важно знать?

• Лицензия на «Битрикс» должна быть официальной. Убедитесь, что подрядчик предоставляет вам документы, подтверждающие легальность программы.
• Использование нелегальных версий программного обеспечения может повлечь за собой не только технические сбои, но и юридические последствия.

«Неопытный разработчик, который «забыл» о безопасности»

Теперь представим ситуацию с Дмитрием и Ириной — владельцами модного бутика с одеждой. Они хотели сделать стильный и функциональный сайт для онлайн-продаж и обратились к разработчику, который, как им казалось, был отличным профессионалом. Он обещал все: красивый дизайн, быструю загрузку страниц, интеграцию с соцсетями и, конечно, «обеспечение безопасности».

На самом деле, Дмитрий и Ирина не знали, что у разработчика была минимальная квалификация, а безопасность сайта была последней их заботой. Он просто установил стандартные модули без учета конкретных нужд сайта и не настроил защиту от атак. В результате через пару месяцев сайт был взломан: все данные клиентов, включая номера карт и персональные данные, попали в руки хакеров.

Что важно знать?

1. Безопасность — не опция, а обязательство. Даже самый красивый сайт может быть уязвимым без должной защиты.
2. Проверьте, что подрядчик учитывает основные требования безопасности, такие как защита от SQL-инъекций, настройка SSL и регулярные обновления системы.

«Модуль «под ключ», который на самом деле не работает»

А вот пример с Александром и Натальей, которые управляли крупной студией красоты. Они обратились к разработчику с предложением создать сайт с функционалом для записи клиентов, оплаты услуг и автоматической рассылки уведомлений. Разработчик предложил готовое решение — специальный модуль для «Битрикс», который обещал все эти функции «под ключ». Цена была относительно низкой, но заманчивой.

В итоге, сайт был готов, но не работал так, как обещали. Модуль для записи не интегрировался с системой оплаты, а автоматическая рассылка часто сбивалась и не отправляла уведомления клиентам. Попытки связаться с разработчиком закончились тем, что он перестал отвечать на звонки и письма. Сайт был частично работоспособен, но в итоге Александру и Наталье пришлось обращаться к другому разработчику, чтобы все исправить.

Что важно знать?

1. Готовые решения и модули — не всегда гарантируют качественную работу, особенно если они не настроены под ваш конкретный бизнес.
2. Убедитесь, что ваш разработчик не использует «шаблонные» решения, не проверив их функциональность.

«Проблемы с техподдержкой и постоянные доработки»

Представим, что Марина — владелица интернет-магазина косметики. Она выбрала разработчика, который обещал не только создать сайт, но и обеспечивать его поддержку. Все шло нормально в течение первых двух месяцев, пока не начались проблемы. Сайт перестал работать корректно — корзина не сохраняла товары, страницы долго загружались, а из-за отсутствия обновлений появились проблемы с совместимостью.

Когда Марина обратилась за помощью к разработчику, он предложил «довольствоваться текущим состоянием» или заплатить дополнительные деньги за исправление. Марина почувствовала, что попала в ловушку, и теперь ее сайт нуждался в постоянных доработках и улучшениях.

Что важно знать?

1. Обязательно уточните условия техподдержки на этапе заключения контракта.
2. Если разработчик предлагает неоправданно дорогие доработки, это повод задуматься о его квалификации и репутации.

Как избежать этих ловушек

1. Проверяйте лицензии и документы. Не стесняйтесь запросить подтверждения на лицензию «1С-Битрикс» и другие важные моменты.
2. Инвестируйте в безопасность. Выбирайте разработчика, который понимает важность защиты данных и использует актуальные методы безопасности.
3. Читайте отзывы и просите примеры работ. Легко стать жертвой красивых обещаний, если не проверить прошлые проекты подрядчика.
4. Заключайте контракт с четкими условиями. Обсудите поддержку и доработки заранее, чтобы не столкнуться с лишними расходами в будущем.

Итак, будьте внимательны. Разработка сайта — это не просто покупка «дешевого решения», а важный шаг для вашего бизнеса. С учетом этих рекомендаций вы сможете избежать ошибок и получить качественный продукт, который будет работать на вас.