1С:MDM для бизнеса или простой способ избавиться от беспорядка в данных

В любой компании, работающей с большими объемами информации, важнейшей задачей становится не просто сбор данных, а их правильная организация. Когда данные поступают из множества разных источников, таких как разные системы, внешние партнеры или клиенты, важно, чтобы вся информация была упорядочена и доступна для всех сотрудников.

Система управления мастер-данными (MDM) решает эту проблему, объединяя данные из различных источников и упорядочивая их в одном месте. Это позволяет улучшить качество данных, сделать их более доступными и актуальными для всех подразделений компании, исключая дублирование и ошибки.

В этой статье мы расскажем, как работает система 1С:MDM, что она дает бизнесу и как помогает улучшить управление данными, делая процессы проще и надежнее.

Что такое MDM и зачем это нужно?

MDM — это программный продукт корпоративного уровня, который позволяет выстроить единую систему работы с нормативно-справочной информацией. Он автоматизирует процессы консолидации, первичной обработки и ведения данных, обеспечивая точность и согласованность информации во всех подразделениях компании.

Особенно актуально использование MDM на крупных и средних предприятиях, где важно поддерживать порядок и единые стандарты в справочниках. Например, справочник контрагентов, классификатор адресов и другие данные, которые могут быть нормализованы и синхронизированы по всему бизнесу, чтобы избежать ошибок и дублирования данных.

На практике многие компании сталкиваются с проблемами, связанными с хаосом данных. Например, если данные о контрагентах, товарах и других элементах хранятся в разных системах, могут возникнуть дубли, устаревшие данные и несоответствия. Это приводит к ошибкам в учете, доставке и расчетах, что может повлиять на репутацию компании и снизить эффективность бизнеса.

Основные функции системы 1С:MDM

1С:MDM — это не просто хранилище данных, а полноценный инструмент управления ими. В отличие от обычных систем хранения информации, 1С:MDM помогает организовать все данные компании и дает возможность контролировать их качество, актуальность и синхронизацию между различными подразделениями.

В системе есть встроенные механизмы для поиска дублей, нормализации данных и их проверки, что помогает предотвратить ошибки и несоответствия в процессе работы.

1. Поиск дублей и нормализация данных. 1С:MDM помогает устранить дублированные записи и стандартизировать информацию. Например, если один и тот же контрагент или товар записан в разных системах по-разному, система автоматически находит эти дубли и предлагает их очистить. Это критично для бизнеса, где точность данных влияет на расчеты, заказы и платежи.

2. Управление качеством данных. Механизмы нормализации и очистки данных помогают привести их в порядок и соответствие с установленными стандартами. Все данные проходят через обработку и проверку, что гарантирует их точность и актуальность.

3. Единая точка для работы с данными. Важно, что 1С:MDM предоставляет единую точку входа для работы с данными. Это значит, что сотрудники компании не тратят время на поиск информации в разных системах и не делают лишние шаги для проверки актуальности данных. Все данные централизованно обновляются, и доступ к ним всегда актуален.

4. Согласование и обработка данных. Каждый элемент данных проходит через этапы согласования и обработки. Например, создание или изменение записи о контрагенте, товаре или сотруднике проходит согласование через систему, а затем обновленные данные автоматически синхронизируются по всем системам компании, где они используются. Это упрощает процессы и снижает вероятность ошибок.

5. Интеграция с другими системами. 1С:MDM легко интегрируется с другими программами компании, такими как CRM-системы, бухгалтерия и складские учетные системы. Это позволяет централизованно обновлять данные в разных местах, исключая дубли и несоответствия, что повышает общую эффективность работы компании.

Проблемы с ошибками в заказах и их решение через нормализацию данных

В процессе работы с данными компании часто сталкиваются с проблемами ошибок в заказах, рекламациями и претензиями от клиентов. Эти проблемы, в свою очередь, приводят к ухудшению репутации и негативным отзывам. Однако после внедрения системы управления мастер-данными и нормализации данных ситуация изменилась. Приведем пример.

Компания обнаружила, что причиной ошибок были дублированные записи в справочниках, которые находились в разных системах и филиалах.

Нормализация данных и ее влияние на ошибки в заказах

После нормализации данных и приведения их к единому эталону, ошибки в заказах снизились на 70%. Это стало возможным благодаря очистке справочников и устранению дублирующихся данных. Ошибки в заказах, которые ранее возникали из-за несоответствий в информации о контрагентах или товарах, стали минимизированы. Это положительно сказалось на репутации компании и на отношениях с клиентами.

Проблема с разными карточками контрагентов в разных филиалах

Оказавшись в процессе нормализации, компания также выявила проблему с различными карточками контрагентов, созданными в разных филиалах. Оказалось, что в одном филиале контрагент имел просрочку по оплате, в то время как в другом филиале продолжались отгрузки этому контрагенту как если бы с ним не было никаких проблем.

После нормализации данных и внедрения MDM система позволила приостановить отгрузки этому контрагенту и прекратить финансирование. Это помогло избежать дальнейших финансовых потерь, а отношения с контрагентом были выстроены заново.

Влияние нормализации на качество отчетности

Одним из самых больших преимуществ внедрения MDM и нормализации данных стало улучшение качества отчетности. До внедрения системы, сотрудники тратили значительное количество времени на сверку данных из разных отделов, пытаясь привести отчетность к единому виду. Внедрение системы MDM позволило централизовать все данные, улучшить их качество и повысить доверие к отчетности. Теперь сотрудники могли быть уверены, что все данные актуальны и синхронизированы, а сбор отчетности происходил быстрее и без дополнительных проверок.

Пример с агрохолдингом: повышение оборачиваемости складских запасов

В агрохолдинге внедрение MDM также принесло значительные улучшения. Благодаря нормализации справочников номенклатуры и приведению данных к единому стандарту, компания смогла повысить оборачиваемость складских запасов с 180 до 60 дней. Ранее из-за дублирования данных о товарах на разных складах происходили лишние закупки и переполнение складов. Теперь же, благодаря прозрачности данных, закупки стали проводиться только в случае реальной потребности, что позволило снизить запасы и избежать излишков.

Снижение рисков и издержек

Система MDM также помогла снизить риски и издержки, связанные с дублированием товаров на складах. Ранее отдел закупок часто закупал один и тот же товар, но под разными наименованиями, что приводило к избыточному запасу и повышению затрат на хранение товаров. После внедрения MDM, когда все данные были нормализованы и приведены к единому стандарту, закупки стали более рациональными, а товарные остатки — более управляемыми.

Преимущества использования 1С:MDM

Перечислим то, на что чаще всего обращают внимание владельцы системы.

• Уменьшение времени на обработку данных. Ранее операции, такие как создание нового товара или обновление данных о контрагентах, занимали много времени и требовали множества шагов. Теперь этот процесс можно завершить гораздо быстрее — за один час вместо нескольких дней.

• Снижение ошибок и улучшение качества работы. Благодаря централизованному управлению данными, процесс согласования и обработки информации становится более прозрачным и быстрым. Это снижает количество ошибок и ускоряет решение задач в компании.

• Актуальность данных. Все изменения и обновления происходят централизованно. Это значит, что сотрудники всегда работают с актуальными данными, независимо от того, в каком отделе или филиале они находятся. Такая синхронизация данных помогает в принятии правильных управленческих решений и составлении отчетности.

Как MDM помогает повысить эффективность

Внедрение MDM-системы помогает компаниям сократить затраты на поддержание разных информационных систем и интеграций. Множество задач, которые раньше решались вручную, теперь автоматизированы.

Также снижение количества ошибок в данных напрямую влияет на снижение издержек. Например, в том же ритейл-бизнесе внедрение MDM позволяет уменьшить количество проблем, связанных с ошибками в карточках товара, на 80%. Это делает процессы более быстрыми и эффективными.

Подведем итог: почему вам нужна эта система

Применение 1С:MDM — это шаг к постоянному улучшению и развитию вашего бизнеса. Это не просто инструмент для работы с данными, а система, которая помогает бизнесу не только поддерживать порядок в информации, но и масштабироваться. Внедрение MDM позволяет повысить качество данных, а значит, улучшить и качество работы компании. Независимо от того, работаете ли вы в ритейле, производстве или в любой другой отрасли, MDM-система поможет вам оптимизировать процессы и снизить риски ошибок.

Эта система упрощает управление данными, ускоряет процессы и помогает избежать множества проблем, связанных с дублированием и ошибочными данными. Все это прямо влияет на снижение затрат и улучшение прибыльности. Внедрение MDM — это не просто модное решение, а необходимость для компаний, которые стремятся к стабильному росту и эффективности.

1С:MDM — это инструмент, который помогает организовать все данные компании, делает управление ими простым и удобным. Когда все данные находятся в одном месте и синхронизированы, компании не нужно тратить время на их проверку и исправление. Это гарантирует точность информации, что в свою очередь помогает принимать правильные управленческие решения и достигать больших результатов.