Фискальный накопитель (ФН) – это ядро вашей онлайн-кассы. Он обеспечивает ее основную функцию – запись и защиту сведений о торговых операциях. Также ФН отвечает за передачу данных в зашифрованном виде в ФНС.
Главная причина, которая требуют замены фискального накопителя – окончание его срока действия. Замена также может быть вызвана поломкой или переполненностью памяти фискального накопителя. Стоит заблаговременно подготовиться к подобным ситуациям, ведь в противном случае вы будете вынуждены приостановить торговлю на неопределенный срок.
Кроме вышеназванных причин, есть ряд особенностей, которые расширяют перечень случаев, в которых понадобиться замена фискального накопителя.
7 ситуаций, при которых замена фискального накопителя обязательна:
- Переход с шифрованного режима ККТ на нешифрованный.
- Перевод кассы на автономную работу.
- Смена собственника онлайн-ККТ, в которую встроен фискальный накопитель. Компаниям с разными ИНН запрещается использовать один накопитель.
- Поломка, которую невозможно устранить. Данные из неисправного ФН восстанавливаются и передаются в ФНС самими производителями фискального накопителя.
- Истечение законодательного срока действия.
- Переполнение внутренней памяти устройства.
- Номер электронной памяти устройства не соответствует заводскому номеру в паспорте.
Не все изменения в бизнесе требуют замены фискального накопителя. Иногда достаточно просто перерегистрировать онлайн-кассу или поменять настройки.
В каких ситуациях нужна перерегистрация кассы?
Перерегистрировать кассу можно в случаях, если:
- Изменился адрес работы онлайн-кассы.
- Вы перешли на другой режим работы ККТ.
- Произошли изменения в ОФД, с которым вы заключили договор.
- Изменились ваши банковские или регистрационные данные./li>
Законодательные сроки замены фискальных накопителей
Сроки замены ФН отличаются в зависимости от особенностей бизнеса. Существуют устройства со сроком эксплуатации в 15 или 36 месяцев. После окончания указанных сроков память устройства автоматически блокируется, как и доступ к печати чеков.
По окончании срока работы ФН вы должны закрыть архив и направить его в ФНС (это можно сделать с помощью специального меню онлайн-кассы).
На что обратить внимание?
Даже если срок действия ФН не истек, проверяйте заполненность памяти и оставшееся количество свободного места в меню терминала. Если память вашего фискального накопителя заполнится до истечения ранее указанных сроков, вам придется его менять.
Количество перерегистраций ККТ ограничено и зависит от производителя и прошивки. Перед приобретением стоит прояснить этот момент.
У вас есть возможность перерегистрировать или заменить фискальный накопитель самостоятельно. Но стоит учитывать, что неверно введенные данные могут повлечь за собой выход оборудования из строя и в последующем – его замену.
Зачастую пользователи онлайн-касс доверяют процедуру по замене и перерегистрации ФН специалистам Центра технического обслуживания (ЦТО). Например, «ГЭНДАЛЬФ».
Вы можете заказать замену фискального накопителя, оставив заявку в форме ниже.