Зачем нужен отчет о закрытии фискального накопителя (ФН)? Он необходим для корректного завершения работы с текущим накопителем и сохранности данных о созданных на кассе документах. В статье обсудим алгоритм действий по его формированию.
В каких ситуациях меняют ФН?
- Закончился срок действия.
- Исчерпался запас свободной памяти.
- Устройство заблокировалось или вышло из строя.
- Сменился владелец онлайн-ККТ.
- Кассовое оборудование снимается с учета.
Как создать отчет о закрытии ФН в онлайн-кассе «Атол»?
- Синхронизируйте онлайн-кассу с компьютером, чтобы время и дата на обоих устройствах совпадали.
- Сверьте объем переданной в ФНС информации с кассы. Для этого проверьте отчет о закрытии — все ли сведения о операциях на ККТ переданы в ОФД. Если некоторые данные останутся непереданными, то в ходе архивирования информации с накопителя высветится ошибка.
- Запустите утилиту по регистрации кассового оборудования.
- В появившемся меню выберите команду «Закрыть архив фискального накопителя».
- Дождитесь, пока отчет о закрытии архива сформируется и распечатается кассовым аппаратом автоматическим.
После того, как отчет распечатается должно высветиться напоминание о необходимости отправить документ в ОФД. Отправьте отчет и дождитесь ответа от оператора фискальных данных о завершении отправки документа.
Если на каком-то из этапов вы допустите ошибку, процедура закрытия фискального накопителя аннулируется. Придется повторять все шаги сначала. При успешном закрытии можно преступить к следующему шагу — активации нового накопителя.
Как создать отчет о закрытии ФН в онлайн-кассе «Эвотор»?
- Проверьте, все ли фискальные данные переданы в ОФД. Для этого войдите в систему под логином администратора. В настройках по обслуживанию кассы просмотрите количество неотправленных документов, оно должно быть равно нулю.
- В меню обслуживания ККТ выберите функцию «Дополнительные операции», далее будет доступна команда закрытия архива.
- Распечатайте чек о закрытии накопителя. После этого накопитель можно извлекать.
Если вы меняете ФН в связи с ошибкой «Ошибка ФН 234. Исчерпан ресурс криптографического сопроцессора ФН», перед закрытием архива установите дату и время (прибавив 10 или более минут к времени пробития последнего чека).
Когда понадобится отчет, подтверждающий закрытие ФН?
Распечатанный отчет понадобится при перерегистрации онлайн-кассы, а именно следующие данные:
- дата и точное время создания фискального документа;
- номер отчета о закрытии фискального накопителя;
- отраженный в документе фискальный признак.
С полным перечнем реквизитов, которые должны быть отражены в отчете, можно ознакомиться в п. 5 ст. 4.1 ФЗ-54.
Хотите избежать ошибок при замене ФН и перерегистрировать ККТ?
Доверьте замену и перерегистрацию ФН специалистам авторизованного сервисного центра «Атол», «Штрих-М», aQsi и Viki Print!
Сэкономьте время, нервы и лишние затраты из-за ошибок — оставьте заявку уже сегодня!
