Бурное развитие торговли и высокая конкуренция заставляют компании, которые занимаются торговлей в розницу, постоянно искать новые решения для повышения уровня продаж и укрепления лояльности клиентов.
Внедрение «1С:Розницей» позволяет с минимальными затратами и в короткие сроки автоматизировать торговые процессы, обеспечивая контроль за финансовыми потоками, эффективное управление продажами, закупками и ценообразованием.
Что такое «1С:Розница 8.3»?
«1С:Розница» – это современное решение, которое легко подстраивается под нужды бизнеса и подходит как для крупных розничных сетей, так и для небольших магазинов. Если требуется быстро и экономично автоматизировать точку продаж, «1С:Розница» станет идеальным вариантом.
Одним из ключевых преимуществ «1С:Розницы» является ее возможность интеграции с управленческими системами, такими как «1С:Управление торговлей 8», «1С:Управление нашей фирмой» и др. Кроме того, программа может быть установлена как в офисе управляющего, так и на кассовых узлах, что значительно упрощает обмен информацией между фронт- и бэк-офисами.
«1С:Розница 8.3» особенно полезна для предпринимателей, работающих в рамках 54-ФЗ. Программа отлично интегрируется с государственными системами учета, такими как ЕГАИС, «Меркурий», и «Честный ЗНАК».
Настройка «1С:Розницы»
Давайте подробно рассмотрим параметры конфигурации этого удобного приложения, которое автоматизирует процессы продаж. Мы разберем, как после установки «1С:Розницы» (версия 8.3) правильно настроить программу с нуля, в частности для рабочего места кассира (РМК).
Первоначальная настройка оборудования
Перед тем как приступить к распределению прав и внесению реквизитов, необходимо настроить оборудование, которое будет использоваться в дальнейшем. Для этого:
- Перейдите в раздел «Администрирование» и выберите вкладку «Подключаемое оборудование».
- Откроется форма, в которой нужно отметить галочкой позицию «Использовать» и нажать на соответствующую ссылку.
- В появившемся меню найдите считыватель, фискальный регистратор или терминал, который вы собираетесь использовать, и нажмите «Создать».
- Заполните поля в открывшемся окне, установите необходимые галочки и нажмите «Записать и закрыть». Если система сообщает об отсутствии драйвера, нажмите «Установить…», и инсталляция пройдет автоматически.
Основная настройка программы
Теперь, когда подготовка завершена, перейдем к настройке самой программы «1С:Розница».
Для настройки прав пользователей:
- Перейдите из меню «Администрирование» во вкладку «Настройка пользователей».
- В открывшемся блоке выберите «Дополнительные…».
- Отметьте нужные разрешения галочками и подтвердите их нажатием на «Записать».
Для корректного формирования отчетности и фискальных документов необходимо правильно заполнить данные предприятия. Для этого:
- Перейдите во вкладку «НСИ» и выберите пункт «Реквизиты организации» в выпадающем меню.
- В открывшейся форме укажите организационно-правовую форму (юридическое лицо или ИП) и заполните остальные поля. Не забудьте добавить дополнительную информацию, такую как адрес и телефон.
Следуя этим шагам, вы сможете корректно настроить программу «1С:Розница» для эффективной работы.
Реквизиты организации
Первым делом необходимо выбрать ваш правовой статус (индивидуальный предприниматель или юридическое лицо) и на основании этого ввести соответствующие данные. После этого можно перейти на другие вкладки и добавить адреса и контактные телефоны компании, а также указать ответственных сотрудников, чтобы было проще управлять товарами.
Виды цен и их формирование
Существует минимум два типа цен, каждый из которых регулируется своими правилами. Чтобы корректно настроить «1С: Розница», необходимо отразить эти типы. Для этого:
- Перейдите в раздел «Маркетинг» и выберите пункт «Виды цен».
- Нажмите «Создать» и заполните форму, указав следующие данные:
- В поле наименования введите «Закупочная».
- Отметьте галочкой пункт «Цена включает НДС».
- Выберите «Заполнять по данным ИБ» в качестве способа задания.
- Для схем компоновки укажите «Цены поступления».
- После проверки нажмите «Записать и закрыть».
- Теперь создайте еще один тип стоимости. Для этого снова нажмите «Создать» и введите следующие реквизиты:
- В строке названия укажите «Розничная».
- Поставьте галочку для учета НДС и еще одну напротив «Использовать при продаже».
- В качестве способа задания выберите «Рассчитывать по другим видам…».
- Для наценки в пределах 35% введите эту формулу в окне правил расчета:
[Закупочная] * 1,35
- Нажмите «Записать и закрыть», убедившись в правильности данных.
Далее, чтобы задать правила ценообразования, откройте соответствующую вкладку в разделе «Маркетинг». Нажмите «Создать», введите название, выберите подходящий вариант, отметьте НДС и подтвердите изменения, нажав «Записать и закрыть».
Создание магазина
Чтобы добавить в программе «1С:Розница» магазин, перейдите в раздел «НСИ» и выберите одноименный пункт меню. Далее нажмите кнопку для ввода данных.
В открывшейся форме укажите следующие данные:
- наименование магазина;
- количество складов и их названия;
- организацию (выберите из выпадающего списка);
- правило ценообразования;
- минимальную цену – Закупочная;
- порядок округления чека (например, 0,01) и его тип – по итоговой сумме.
После проверки всех данных нажмите «Записать и закрыть». Результаты появятся в соответствующем окне.
Подключение оборудования
Независимо от сферы вашего бизнеса, для эффективной работы с «1С:Розницей» (регистрация продаж, учет поступлений на склад, ведение бухгалтерии, автоматизация отчетности и т.д.) потребуется минимальный набор оборудования. Рассмотрим, как его добавить в программу.
- Перейдите в раздел «Администрирование» и выберите пункт «Подключаемое оборудование».
- Установите галочку рядом с опцией «Использовать…» и нажмите на соответствующую вкладку.
- В открывшейся форме выберите необходимое оборудование из выпадающего списка и добавьте его в базу. Например, для сканера штрихкодов найдите его в списке и нажмите «Создать».
- Найдите драйвер для оборудования, сохраните его с помощью иконки дискеты, затем нажмите «Настроить».
- Для завершения установки выберите параметр «Клавиатура» в поле «Порт» и нажмите «Установить драйвер».
- После успешной установки сохраните изменения с помощью кнопки «Записать и закрыть».
Настройка кассы
В любой организации обычно есть как минимум две кассы: первая – кассовый аппарат (ККМ), который используется на рабочем месте кассира (РМК), и вторая – операционная касса, которая необходима для приема и распределения денежных средств (включая фонд зарплат, расчеты с поставщиками и другие важные задачи). Операционная касса может быть даже в виде сейфа.
Для добавления кассы:
- Перейдите в раздел «НСИ» и выберите пункт «ККМ».
- Нажмите «Создать» и заполните появившуюся форму:
- Укажите тип кассы (с передачей данных в ОФД, с АСПД, фискальным регистратором или принтером чеков).
- Выберите РМК и магазин.
- Найдите эту ККТ в списке «Подключаемое оборудование».
- После проверки данных нажмите «Записать и закрыть».
Для полноценной настройки «1С: Розница» необходимо также добавить операционную кассу.
Нажмите «Создать» и введите в открывшееся окно параметры:
- Определитесь с магазином.
- Установите галочку напротив пункта «Пробивать чеки…».
- Найдите уже добавленную ККТ в соответствующем списке.
- Сохраните данные, нажав «Записать и закрыть».
Пользователи и сотрудники
Необходимо создать несколько профилей с разными уровнями доступа. Обычно это Администратор, который имеет самые широкие права, и Кассир – с ограниченными возможностями.
- Зайдите в раздел «Персонал» и откройте вкладку «Сотрудники», затем нажмите «Создать».
- Внесите ФИО, пол и другие данные в появившуюся форму. Отметьте пункт «Является…», добавьте название магазина и нажмите «Записать и закрыть».
- Заполните профиль кассира аналогичным образом.
- Для настройки привилегий перейдите в раздел «Администрирование», а затем во вкладку «Права».
- Выберите подпункт «Пользователи» и нажмите «Создать».
- В открывшейся форме заполните данные для управляющего с максимальными правами:
- ФИО полностью.
- Физическое лицо.
- Название магазина.
- Логин и пароль для входа.
- Установите отметку «Показывать в списке…»
- Нажмите «Записать и закрыть», чтобы подтвердить права администратора.
Для кассира выполните аналогичные действия:
- Нажмите «Создать» и заполните карточку.
- В вкладке «Настройки пользователя» свяжите сотрудника с ККТ, продавцами, компанией и складом.
- Вернитесь в окно «Основное» и подтвердите изменения.
Чтобы распределить персонал по категориям, зайдите в раздел «Группы доступа» и нажмите «Создать». В открывшуюся форму внесите:
- Название группы.
- Профиль пользователя (например, Кассир).
Нажмите «Подобрать» и выберите подходящего сотрудника из списка. Затем сохраните изменения, нажав «Записать и закрыть».
Далее установите уровни доступа:
- В разделе «Дополнительные права пользователей» выберите Администратора и отметьте все его полномочия.
- Для кассира установите галочки только на тех задачах, которые он будет выполнять на практике, чтобы ограничить его доступ к лишним функциям.
Внесение номенклатуры
Для работы с поставщиками, оценки и продажи товаров необходимо заполнить базу номенклатурой.
- Перейдите в меню «НСИ» и выберите вкладку «Виды…».
- Нажмите кнопку для создания формуляра новой категории.
- Назовите созданную группу и перейдите в окно значений по умолчанию.
- Введите необходимые реквизиты и сохраните изменения.
Таким образом, вы создадите группу товаров, например, безалкогольные напитки.
Следующим шагом станет добавление конкретных позиций, поскольку без них работа в программе «1С:Розница» будет неэффективной. Для этого:
- Перейдите в раздел «Номенклатура» в меню «НСИ» и нажмите «Создать».
- В открывшейся форме заполните карточку товара, указав название и тип (группу). Ставка НДС и единицы измерения должны подтянуться автоматически. При необходимости добавьте фото, нажав кнопку «+».
- Проверьте введенные данные и сохраните их, нажав на иконку дискеты.
- Для добавления штрихкода выберите соответствующий пункт из выпадающего списка, кликнув на пиктограмму папки.
- Затем нажмите «Создать» и введите штрихкод вручную, отсканируйте его или добавьте новый идентификатор.
- Подтвердите внесение данных, нажав «Записать и закрыть». Новый товар будет добавлен в справочник.
Фиксация поступления товаров
Поступление товаров должно быть задокументировано, и даже базовая настройка программы «1С:Розница» предлагает несколько удобных способов учета продукции от различных поставщиков.
- В меню «НСИ» выберите пункт «Контрагенты».
- Нажмите «Создать» и введите актуальные данные о юридическом лице, затем сохраните изменения. Новый контрагент появится в списке.
- Перейдите в раздел «Закупки» и выберите вкладку «Поступление товаров».
- Добавьте новый документ, нажав соответствующую кнопку, и введите обязательные реквизиты:
- Выберите поставщика в соответствующем поле.
- Оставьте другие поля по умолчанию.
- Найдите поступившие товары по штрихкоду или вручную, используя кнопку «+» в строке «Товары по факту».
- Убедитесь, что количество позиций и итоговая сумма соответствуют ожидаемым.
Дальнейшая настройка программы «1С: Розница» включает установку цен:
- Откройте пункт «Цены» в выпадающем меню.
- Вы увидите две схемы формирования цен, которые были добавлены ранее. Здесь указаны закупочная стоимость, величина наценки и расчеты.
- Если прибыль вас не устраивает, вы можете изменить формулу или итоговую цену конкретного товара, сделав двойной клик и введя нужные данные.
- Сохраните изменения, нажав «Провести и закрыть». Новый документ отобразится в общем окне.
Настройка параметров РМК
Чтобы обеспечить эффективную работу кассира, настройте рабочее место в программе «1С:Розница». Интерфейс и права можно адаптировать под ваши нужды, однако новичкам лучше начать с базовых настроек. Выполните следующие шаги:
- Перейдите в меню «Продажи» и выберите вкладку «Настройки РМК», затем нажмите «Создать».
- В открывшемся окне:
- Укажите имя для рабочего места.
- Отметьте опции: объединение одинаковых позиций, использование расширенных функций нижней панели и ее отображение при запуске.
- Установите галочку для автоматического закрытия поиска после выбора товара.
- Настройте таймер предупреждения о закрытии смены на 10 минут.
- Проверьте введенные данные и, если все верно, перейдите в меню «Кнопки нижней панели». Ограничьте количество кнопок до 10. Нажмите «Заполнить» и удалите те клавиши, которые не понадобятся, оставив обязательные, такие как «Выход», «Аннуляция», «Отложить/Продолжить».
- Сохраните изменения, нажав «Записать и закрыть», и обязательно примените настройки, нажав «Применить настройки».
Организация продаж в «1С:Рознице»
Заполнение чека
Чтобы проверить настройку, воспользуйтесь программой в действии. Авторизуйтесь под учетной записью кассира и откройте смену. Затем:
- Выберите опцию регистрации сделки.
- Убедитесь, что кнопки расположены так, как вы настроили. Для добавления товара используйте штрихкод (Alt + F7), сканируя упаковку, через «Поиск» (F11) или меню «Добавить» после правого клика.
- Для завершения продажи нажмите кнопку оплаты: F6 для наличного расчета или F7 для карт. Введите сумму и подтвердите ее нажатием Enter. Распечатайте чек.
Когда смена закончится (не более 24 часов), нажмите F12 для выхода, затем выберите «Закрытие» и подтвердите, включая непробитые документы. Вы получите детализированный Z-отчет.
Этот отчет можно найти в статистике приложения. Перейдите в вкладку «Продажи» и ориентируйтесь по дате для быстрого поиска необходимой информации. Вы увидите наглядную статистику для анализа работы.
Настройка торгового оборудования
Настройка приложения «1С:Розница» практически завершена. Теперь необходимо обратить внимание на некоторые детали, такие как настройка сканеров и другого оборудования. Ранее мы подробно описывали процесс подключения техники, а здесь добавим, что при установке или обновлении драйверов система автоматически применяет нужные параметры устройства. Однако, чтобы убедиться в корректности установки, нажмите кнопку «Тест» и проверьте результаты в отчете. После получения подтверждения нормальной работы примите изменения.
Если ваш бизнес связан с розничной торговлей, рассмотрите программное обеспечение «Магазин 15» от компании «Клеверенс». Это решение помогает автоматизировать и оптимизировать рабочие процессы в магазине, включая приемку товара по штрихкодам и инвентаризацию прямо на торговом этаже.
Настройка пользовательских прав
Эта настройка важна для эффективного распределения обязанностей, предотвращения несанкционированного доступа и контроля за действиями сотрудников.
Как уже упоминалось, первый пользователь системы по умолчанию получает права администратора. При добавлении новых пользователей будьте внимательны к предоставляемым правам, чтобы избежать ситуации, когда кто-то ограничит ваш доступ к важным данным в системе.
На завершающем этапе настройки вам нужно заполнить несколько форм. Убедитесь, что внесли:
- реквизиты организации;
- данные магазина;
- виды цен;
- используемые кассы;
- подключенное оборудование;
- номенклатуру товаров.
Каждый из этих шагов был подробно описан выше.
Создание склада и складские операции
Для добавления склада в программе «1С:Розница» необходимо активировать соответствующую настройку. Сделайте это, перейдя в раздел «Настройки» и выбрав пункт «Еще больше возможностей».
Затем перейдите на вкладку «Склад» и установите галочку рядом с опцией «Несколько складов». Если планируете использовать ордерные склады, также отметьте соответствующее поле. Это позволит разделить учет запасов на складской и финансовый.
Далее перейдите в раздел «Компания» и выберите пункт «Склады и магазины». Нажмите кнопку «Создать» и выберите опцию «Склад».
В поле наименования укажите название склада. Если склад является ордерным, не забудьте поставить галочку напротив этой опции.
На вкладке «Печать» введите подпись ответственного лица и контактную информацию (телефон, фактический адрес). Здесь же можно настроить типовые схемы учета розничных продаж и округление сумм через соответствующие ссылки. После заполнения всех полей выберите команду «Записать и закрыть».
В «1С:Рознице» операции на складе могут осуществляться как по ордерной системе, так и без использования ордеров. Поддерживаются такие операции, как приемка, отгрузка, инвентаризация и списание товаров. Оценка складских запасов производится по розничным ценам.
Внутреннее перемещение товаров может быть организовано с учетом оптимального размещения продукции в торговом зале. Программа также позволяет учитывать серии товаров и контролировать сроки их годности.
Функции инвентаризации в «1С:Рознице» включают:
- установку графика инвентаризаций;
- проведение выборочных и частичных инвентаризаций;
- установку правил отбора товаров;
- пересчет товаров несколькими учетчиками одновременно;
- полуавтоматический зачет пересортицы;
- использование терминалов сбора данных для ввода информации;
- оформление инвентаризации с помощью регламентированных или упрощенных документов.
При перемещении товаров программа позволяет предварительно их комплектовать и фасовать весовую продукцию.
Управление кассовым и складским оборудованием
«1С: Розница» поддерживает подключение множества типов кассового и складского оборудования, включая:
- Фискальные регистраторы.
- Считыватели карт.
- Эквайринг-терминалы.
- Принтеры этикеток.
- Терминалы сбора данных.
- Сенсорные дисплеи и программируемые клавиатуры.
- Электронные весы.
- Сканеры штрихкодов и др.
Программа работает с большинством внешних штрихкодов и поддерживает автогенерацию собственных в формате EAN13. Также доступны коды SKU для идентификации товаров на внешних кассах и PLU для товаров, взвешиваемых на весах самообслуживания. Внутренние штрихкоды могут использоваться как в одном магазине, так и в сети.
В «1С: Рознице 8.3» можно настроить отображение информации на фискальных чеках или кассовых ордерах по шаблонам, что позволяет печатать на них рекламные или другие сведения.
Кроме перечисленных возможностей, «1С:Розница 8.3» предлагает дополнительный функционал, который можно расширять за счет интеграции с другими конфигурациями компании «1С».
Настройка параметров учета в «1С:Рознице»
Перед началом работы необходимо активировать необходимые опции. Для этого зайдите в раздел «Настройки» и выберите «Еще больше возможностей».
Расскажем подробнее о разделах.
1. «Общее»
В этом разделе можно настроить работу с товарами и параметры печати в «1С:Рознице».
Группа «Товары» – настройка товарного учета
- Несколько единиц измерения
Эта опция позволяет указывать товары в различных единицах измерения, таких как штуки, блоки, коробки или килограммы. Включение этой опции происходит на вкладке «Ед. измерения» в карточке номенклатуры. Обратите внимание, что после активации изменить эту настройку будет невозможно, пока используется программа.
- Характеристики номенклатуры
Позволяет вести учет товаров с учетом дополнительных характеристик. Это поможет более точно учитывать товарные позиции.
- Партии номенклатуры
Эта опция позволяет учитывать запасы в разрезе партий. Каждая партия одного и того же товара может учитываться отдельно. Партии необходимы для учета товаров на комиссию, переработку или ответственное хранение. После активации эту опцию нельзя отключить.
- Сегменты номенклатуры
Сегменты представляют собой группы товаров с общими характеристиками, что упрощает создание скидок, подбор товаров в документах и отчеты.
- Серии номенклатуры, гарантийные сроки, сроки годности
Эта функция позволяет отслеживать серии товаров, их гарантийные сроки и сроки годности. Вы можете использовать серии для учета остатков и контроля качества товаров. Есть два режима: справочное указание серий и управление остатками серий.
- Неуникальные штрихкоды
Позволяет использовать повторяющиеся штрихкоды для разных товаров, что упрощает учет.
- Префикс внутреннего штрихкода для штучного товара
Позволяет настраивать префикс для расширения диапазона штрихкодов. Например, если префикс 5, то штрихкод начинается с 25.
- Анализ штрихкодов
Функция поиска дублирующихся штрихкодов и проверки их соответствия шаблонам.
- Наборы
Позволяет создавать наборы товаров. При продаже набора комплектующие будут автоматически списываться. Можно указать состав набора в карточке товара.
- Средства индивидуальной защиты
Учет товаров, которые являются средствами индивидуальной защиты, в соответствии с требованиями законодательства, включая обязательное указание кода товара в кассовом чеке и бланке строгой отчетности.
- Контроль дублей номенклатуры
Позволяет выбирать поля для контроля дублей при вводе новой номенклатуры.
Завершив настройку, вы сможете эффективно использовать функционал программы для оптимизации учета и управления товарами.
Группа «Печать» – Настройка формирования печатных форм
Если в «1С» активирована соответствующая настройка, слово «Договор» автоматически добавляется в поле «Основание печати» при печати документов. Это можно настроить в разделе «Реквизиты печати» на вкладке «Дополнительно» для таких документов, как «Заказ покупателя» или «Расходная накладная».
Использование штрихкодирования печатных форм. При печати документов добавляется штрихкод, что упрощает поиск нужных документов в системе.
Существует два способа поиска по штрихкоду:
- Без специального драйвера. В этом режиме сканер действует как обычная клавиатура. Для поиска документа нужно перейти в строку глобального поиска (Ctrl+Shift+F) и отсканировать штрихкод, после чего выбрать найденный документ.
- С установленным драйвером. Драйвер позволяет программе автоматически распознавать штрихкод и открывать соответствующий документ в списке или журнале, что значительно ускоряет поиск.
Штрихкодирование доступно для следующих документов: акт выполненных работ, заказ-наряд, заказ покупателя, заказ поставщику, приходная накладная, расходная накладная, счет на оплату, полученный счет-фактура и счет-фактура.
2. «Продажи»
В разделе настраиваются параметры учета розничных продаж и комиссионной торговли:
- Печать этикеток и ценников.
- Розничные продажи.
- Использовать новое РМК.
- Контроль остатков при пробитии чеков ККМ и проведении отчетов.
- Заказы покупателей в розничной торговле.
- Цены и скидки в продажах.
- скидки и наценки;
- автоматические скидки;
- дисконтные карты;
- бонусные программы;
- подарочные сертификаты;
- частичное погашение сертификатов.
- Расчеты с покупателями (Корректировка долга).
- Использование подключаемого оборудования (доступно по ссылке «РМК и подключаемое оборудование»).
3. «Закупки»
В разделе настраиваются параметры учета закупок, включая импортные, корректировка поступлений.
4. «Склад»
В разделе настроек «Склад» настраиваются параметры учета запасов на складах предприятия:
- Несколько складов.
- Ордерные склады.
- Резервирование запасов.
5. «Деньги»
В разделе осуществляется настройка учета денежных средств:
- Оплата картами в оптовой торговле.
- Банк (развернуть).
- Расчеты с банком-эквайрером.
- Планирование (развернуть).
- Платежный календарь.
6. «Персонал»
В разделе настраиваются параметры кадрового учета и расчета заработной платы.
7. «Компания»
В разделе настроек размещаются настройки для учета по организациям, подразделениям и передачи товаров между ними.
Чтобы избежать проблем и обеспечить удобство работы с информационной базой, необходимо активировать следующие опции:
В разделе «Общее»:
- Несколько единиц измерения.
- Характеристики номенклатуры.
- Серии номенклатуры, гарантийные сроки, сроки годности.
Также убедитесь, что включена опция «Контролировать остатки при проведении» в разделе «Корректировка данных».
Как учитывать материалы на складе при автоматизации процесса
Для эффективного учета на складе важно понимать ключевые процессы. В целом, складская работа делится на три основных блока:
Приемка товара. Процесс включает обработку накладных от поставщика, складских ордеров, приходных документов, актов и списания груза. Автоматизация учета товаров позволяет вести документооборот в электронном виде, что упрощает создание и управление документами, сокращая рутинные задачи.
Складирование и хранение. Автоматический контроль сроков годности товаров улучшает систему инвентаризации и точность учета остатков. Расхождения в учете выявляются оперативно, что способствует лучшему управлению складскими запасами.
Перевозка товара. Процесс транспортировки может происходить как внутри одного предприятия, так и с передачей собственности. Использование сканеров штрих-кодов ускоряет процесс, а автоматизация создания документов для отгрузки упрощает работу.
Согласно российскому законодательству, раньше требовалось вести журнал учета товаров в бумажном виде. В настоящее время возможно его ведение в электронной форме, что дает предпринимателям больше свободы в принятии решений. Однако, когда электронный журнал завершается, его нужно распечатать, прошить и отдать на подпись руководителю, а затем передать в архив, где такие документы хранятся в течение 5 лет.
Хотите протестировать функционал «1С:Розницы» сами?
Тестовая версия