Лицензии Битрикс
«1С-Битрикс: Управление сайтом» «Битрикс24» Системы проектирования Программирование и разработка Администрирование сети Защита персональных данныхИнтеграции
Интеграция с «1С» Интеграция через API Онлайн-оплата МаркетплейсыПоддержка работы 1С
Обслуживание 1С
Услуги для бухгалтера Обновление 1С IТ-аутсорсингПереход на новые версии
Переход на «1С:Комплексная автоматизация» Переход на «1С:Бухгалтерия предприятия» Техническая поддержка сайтаИнтеграции для сайта
Интеграция с «1С» Онлайн-оплата с сайта Маркетплейсы Мессенджеры Телефония Сервисы доставки Другая интеграцияДругие решения
1C:CRMКонсалтинг по запросу
Маркетинговый аудит сайта Консультация эксперта по задаче сайта Автоматизация работы компании с Битрикс24 CRM-Битрикс Настроить воронку продаж в CRM Битрикс24.Маркет Создание нового сайта Проектирование структуры сайта Написание SEO-текстов для сайтаДоработка существующего сайта
Технический SEO-аудит Маркетинговый аудит сайта Подключение модулей к сайтуРешения
Стахановец Staffcop СёрчИнформБезопасность сайтов
Защита сайта от бот-атакПопробуйте 30 дней работы в «1С:Фреш» бесплатно!
Произошла ошибка
В данный момент наблюдаются проблемы с доступом к сайту 1Cfresh.com.
Для завершения регистрации перейдите по ссылке из письма, которое вы получили после начала регистрации или свяжитесь с нами по телефону тех. поддержка 8(863) 300-10-03
Произошла ошибка
Вы уже начинали регистрироваться с этим электронным адресом.
Пожалуйста, используйте другой e-mail.
Или для завершения регистрации перейдите по ссылке из письма, которое вы получили после начала регистрации и свяжитесь с нами по телефону тех. поддержка 8(863) 300-10-03
Произошла ошибка
В данный момент наблюдаются проблемы при регистрации.
Для завершения регистрации перейдите по ссылке из письма, которое вы получили после начала регистрации или свяжитесь с нами по телефону тех. поддержка 8(863) 300-10-03
Даже самая надежная техника может дать сбой, онлайн-кассы не исключение. Такую проблему нужно решать как можно скорее, чтобы не прерывать расчеты с покупателями и не терять клиентов, а, следовательно, прибыль.
Избежать подобных неприятностей поможет регулярное сопровождение онлайн-касс от компании «ГЭНДАЛЬФ».
Полноценное обслуживание
Дополнительные опции к 1С:ИТС
Только поддержка онлайн-кассы
Тариф | ИТС «Минимальный» для торговых решений Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
ИТС «Оптимальный» для торговых решений Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
---|---|---|
Для кого подходит тариф | Этот тариф подходит, если вам необходимы консультации технической поддержки по работе с торговым оборудованием и услуги по обновлению «1С» | Этот тариф подходит, если вам необходимы консультации технической поддержки по работе с торговым оборудованием, услуги по обновление «1С» и консультации эксперта по вопросам учета |
Возможный срок договора, месяц | 3/6/12 | 3/6/12 |
Оперативность в тарифе | Звонок в порядке очереди. Решение вопроса до 8 рабочих часов | Звонок в порядке очереди. Решение вопроса до 2 рабочих часов |
Тариф | Условия предоставления | ИТС «Минимальный» для торговых решений Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
ИТС «Оптимальный» для торговых решений Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
---|---|---|---|
Оказание услуг по обновлению типовых баз «1С» и проверка работоспособности ККТ после обновлений | 1 раз/месяц не более 1 часа не более 1 ККТ | Персональный специалист | Персональный специалист |
Круглосуточная техническая поддержка по выделенному телефону | Техподдержка специалиста по телефону 24/7. Подключение через удаленный доступ в случае технической необходимости | Не более 20 минут в день Не более 10 обращений в квартал |
Неограниченно (время одной консультации не превышает 20 минут) |
Линия консультаций компании «ГЭНДАЛЬФ»: консультационные услуги по работе ПП | Неограниченно, время одной консультации не более 20 минут телефон: 8 (863) 300-10-04 e-mail: hline@gendalf.ru с 09:00 до 18:00 в рабочие дни |
Неограниченно, время одной консультации не более 20 минут телефон: 8 (863) 300-10-04 |
Неограниченно, время одной консультации не более 20 минут телефон: 8 (863) 300-10-04 |
Консультация специалиста по «1С» через удаленный доступ (сколько часов включено в тариф) | Консультации специалиста в будние дни с 9:00 до 18:00 2 варианта списания часов: ежемесячно или по мере необходимости |
1 час/месяц либо 8 часов на год |
2 часа/месяц либо 16 часов на год |
Консультации по работе с Государственными информационными системами (ЕГАИС, «Честный ЗНАК») | Консультации оказываются в рамках условий «Круглосуточной технической поддержки по выделенному телефону», либо часов, входящих в тариф | + | + |
Выезд (при условии невозможности решить вопрос удаленно: Ростов-на-Дону, Аксай, Батайск) | Услуги оказываются в будние дни с 9:00 до 18:00 | Не более 1 раза в квартал | Не более 2 раз в квартал |
Тариф | Условия предоставления | ИТС «Минимальный» для торговых решений Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
ИТС «Оптимальный» для торговых решений Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
---|---|---|---|
Подменный фонд ККТ на время ремонта | Предоставляется новый аппарат такой же модели в течение 3 рабочих дней с момента передачи ККТ Исполнителю. При условии работоспособности действующего ФН | На время ремонта ККТ | На время ремонта ККТ |
Мониторинг работоспособности оборудования (передача чеков в ОФД и др.) | Плановая проверка работоспособности оборудования специалистом через удаленный доступ. Проводится в будние дни с 9:00-18:00 | 1 раз в квартал | 1 раз в квартал |
Контроль за сроками действия фискальных накопителей, договоров ОФД и т.п. | Информирование клиента о сроках окончания фискального накопителя, ОФД и ЭП (при наличии) | В период действия договора | В период действия договора |
Пин-код ОФД | Предоставление и регистрация пин-кода ОФД | Подключение к ОФД одной онлайн-кассы | Подключение к ОФД одной онлайн-кассы |
«1С-Товары» | Прогноз спроса, автоматический заказ и управление ассортиментом розничного магазина | - | - |
«1С:Облачный архив» | Архив баз «1С» в облаке, квота дискового пространства 20 ГБ (20-30 копий баз данных) | + | + |
«1С-Коннект» — сервис для мгновенного соединения со специалистом Линии техподдержки «ГЭНДАЛЬФ», линиями техподдержки «1С» по сервисам ИТС, персональным менеджером и администратором | 2 учетные записи с неограниченным количеством линий | + | + |
Тариф | Условия предоставления | ИТС «Минимальный» для торговых решений Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
ИТС «Оптимальный» для торговых решений Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
---|---|---|---|
Обмен электронными счетами-фактурами и другими документами через «1С» («1С-ЭДО») | От 5 комплектов документов в месяц бесплатно | 100 комплектов документов | 100 комплектов документов |
«1С:Подпись» | Получение электронной подписи для электронного документа из «1С» бесплатно 1 раз/год | + | + |
Тариф | Условия предоставления | ИТС «Минимальный» для торговых решений Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
ИТС «Оптимальный» для торговых решений Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
---|---|---|---|
«1С:Линк» (доступ к базам «1С», хранящимся на компьютере пользователя, через Интернет из любой точки мира 24/1) | 1 туннель с возможностью публикации 2-х баз | + | + |
«1С:Фреш» (работа с базами «1С» «в облаках») | 5 одновременно запущенных сеансов, не более 10 баз | + | + |
Тариф | Условия предоставления | ИТС «Минимальный» для торговых решений Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
ИТС «Оптимальный» для торговых решений Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
---|---|---|---|
«1С:Контрагент» | Быстрая проверка информации о контрагентах по базе ФНС, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции | 7 200 автозаполнений 360 «Досье контрагента» |
7 200 автозаполнений 360 «Досье контрагента» |
«1СПАРК Риски» | Проверка надежности и мониторинга деятельности контрагентов, управления кредитными и налоговыми рисками | - | - |
«1С:ДиректБанк» | Прямой обмен с банками платежными документами без использования дополнительных модулей «Клиент-Банка» | + | + |
Тариф | ИТС «Минимальный» для торговых решений Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
ИТС «Оптимальный» для торговых решений Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
---|---|---|
При оплате за квартал (основная цена/цена при непрерывном продлении) | 9 894 руб. | 15 750 руб. |
При оплате за полгода (основная цена/цена при непрерывном продлении) | 17 670 руб. | 27 798 руб. |
При оплате за год (основная цена/цена при непрерывном продлении) | 33 816 руб. | 49 200 руб. |
Тариф | Условия предоставления | «Минимальный», опция Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
«Оптимальный», опция Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
---|---|---|---|
Для кого подходит тариф | Этот тариф подходит, если вам необходимы не только технические консультации, но и подменная ККТ и возможность выезда специалиста | Этот тариф подходит, если вам необходимы не только технические консультации, подменная ККТ и возможность выезда специалиста, но и консультация эксперта по вопросам учета | |
Возможный срок договора, месяц | 3/6/12, при необходимости продаем на количество месяцев | 3/6/12, при необходимости продаем на количество месяцев | |
Оперативность в тарифе | Звонок в порядке очереди. Решение вопроса до 8 рабочих часов |
Звонок в порядке очереди. Решение вопроса до 2 рабочих часов |
|
Оказание услуг по обновлению типовых баз «1С» и проверка работоспособности ККТ после обновлений | 1раз/месяц не более 1 часа не более 1 ККТ | Персональный специалист | Персональный специалист |
Круглосуточная техническая поддержка по выделенному телефону | Техподдержка специалиста по телефону 24/7. Подключение через удаленный доступ в случае технической необходимости | Не более 20 минут в день Не более 10 обращений в квартал |
Неограниченно (время одной консультации не превышает 20 минут) |
Линия консультаций компании «ГЭНДАЛЬФ»: консультационные услуги по работе ПП | Неограниченно, время одной консультации не более 20 минут телефон: 8 (863) 300-10-04 e-mail: hline@gendalf.ru с 09:00 до 18:00 в рабочие дни |
- | - |
Консультация специалиста по «1С» через удаленный доступ (сколько часов включено в тариф) | Консультации специалиста в будние дни с 9:00 до 18:00 2 варианта списания часов: ежемесячно или по мере необходимости |
1 час/месяц либо 8 часов на год |
2 часа/месяц либо 16 часов на год |
Консультации по работе с Государственными информационными системами (ЕГАИС, «Честный ЗНАК») | Консультации оказываются в рамках условий «Круглосуточной технической поддержки по выделенному телефону», либо часов, входящих в тариф | + | + |
Выезд (при условии невозможности решить вопрос удаленно: Ростов-на-Дону, Аксай, Батайск) | Услуги оказываются в будние дни с 9:00 до 18:00 | Не более 1 раза в квартал | Не более 2 раз в квартал |
Тариф | Условия предоставления | «Минимальный», опция Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
«Оптимальный», опция Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
---|---|---|---|
Подменный фонд ККТ на время ремонта | Предоставляется новый аппарат такой же модели в течение 3 рабочих дней с момента передачи ККТ Исполнителю. При условии работоспособности действующего ФН | На время ремонта ККТ | На время ремонта ККТ |
Мониторинг работоспособности оборудования (передача чеков в ОФД и др.) | Плановая проверка работоспособности оборудования специалистом через удаленный доступ. Проводится в будние дни с 9:00-18:00 | 1 раз в квартал | 1 раз в квартал |
Контроль за сроками действия фискальных накопителей, договоров ОФД и т.п. | Информирование клиента о сроках окончания фискального накопителя, ОФД и ЭП (при наличии) | В период действия договора | В период действия договора |
Пин-код ОФД | Предоставление и регистрация пин-кода ОФД | - | Подключение к ОФД одной онлайн-кассы |
«1С-Товары» | Прогноз спроса, автоматический заказ и управление ассортиментом розничного магазина | - | - |
«1С:Облачный архив» | Архив баз «1С» в облаке, квота дискового пространства 20 ГБ (20-30 копий баз данных) | - | - |
«1С-Коннект» — сервис для мгновенного соединения со специалистом Линии техподдержки «ГЭНДАЛЬФ», линиями техподдержки «1С» по сервисам ИТС, персональным менеджером и администратором | 2 учетные записи с неограниченным количеством линий | + | + |
Тариф | Условия предоставления | «Минимальный», опция Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
«Оптимальный», опция Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
---|---|---|---|
Обмен электронными счетами-фактурами и другими документами через «1С» («1С-ЭДО») | От 5 комплектов документов в месяц бесплатно | 5 комплектов документов | 5 комплектов документов |
«1С:Подпись» | Получение электронной подписи для электронного документа из «1С» бесплатно 1 раз/год | - | - |
Тариф | Условия предоставления | «Минимальный», опция Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
«Оптимальный», опция Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
---|---|---|---|
«1С:Линк» (доступ к базам «1С», хранящимся на компьютере пользователя, через Интернет из любой точки мира 24/1) | 1 туннель с возможностью публикации 2-х баз | - | - |
«1С:Фреш» (работа с базами «1С» «в облаках») | 5 одновременно запущенных сеансов, не более 10 баз | - | - |
Тариф | Условия предоставления | «Минимальный», опция Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
«Оптимальный», опция Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
---|---|---|---|
«1С:Контрагент» | Быстрая проверка информации о контрагентах по базе ФНС, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции | - | - |
«1СПАРК Риски» | Проверка надежности и мониторинга деятельности контрагентов, управления кредитными и налоговыми рисками | - | - |
«1С:ДиректБанк» | Прямой обмен с банками платежными документами без использования дополнительных модулей «Клиент-Банка» | + | + |
Тариф | «Минимальный», опция Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
«Оптимальный», опция Аналог 1С:ИТС ПРОФ |
---|---|---|
При оплате за квартал (основная цена/цена при непрерывном продлении) | 4 800 руб. | 6 900 руб. |
При оплате за полгода (основная цена/цена при непрерывном продлении) | 9 300 руб. | 13 500 руб. |
При оплате за год (основная цена/цена при непрерывном продлении) | 18 000 руб. | 26 400 руб. |
Тариф | Условия предоставления | Техподдержка |
---|---|---|
Для кого подходит тариф | Этот тариф подходит, если вам необходима консультация технической поддержки по работе с торговым оборудованием | |
Возможный срок договора, месяц | 3/6/12, при необходимости продаем на количество месяцев | |
Оперативность в тарифе | Звонок в порядке очереди. Решение вопроса занимает до 8 рабочих часов | |
Оказание услуг по обновлению типовых баз «1С» и проверка работоспособности ККТ после обновлений | 1 раз/месяц не более 1 часа не более 1 ККТ | - |
Круглосуточная техническая поддержка по выделенному телефону | Техподдержка специалиста по телефону 24/7. Подключение через удаленный доступ в случае технической необходимости | Не более 20 минут в день Не более 10 обращений в квартал |
Линия консультаций компании «ГЭНДАЛЬФ»: консультационные услуги по работе ПП | Неограниченно, время одной консультации не более 20 минут телефон: 8 (863) 300-10-04 e-mail: hline@gendalf.ru с 09:00 до 18:00 в рабочие дни |
- |
Консультация специалиста по «1С» через удаленный доступ (сколько часов включено в тариф) | Консультации специалиста в будние дни с 9:00 до 18:00 2 варианта списания часов: ежемесячно или по мере необходимости |
- |
Консультации по работе с Государственными информационными системами (ЕГАИС, «Честный ЗНАК») | Консультации оказываются в рамках условий «Круглосуточной технической поддержки по выделенному телефону», либо часов, входящих в тариф | + |
Выезд (при условии невозможности решить вопрос удаленно: Ростов-на-Дону, Аксай, Батайск) | Услуги оказываются в будние дни с 9:00 до 18:00 | - |
Подменный фонд ККТ на время ремонта | Предоставляется новый аппарат такой же модели в течение 3 рабочих дней с момента передачи ККТ Исполнителю. При условии работоспособности действующего ФН | - |
Мониторинг работоспособности оборудования (передача чеков в ОФД и др.) | Плановая проверка работоспособности оборудования специалистом через удаленный доступ. Проводится в будние дни с 9:00-18:00 | - |
Контроль за сроками действия фискальных накопителей, договоров ОФД и т.п. | Информирование клиента о сроках окончания фискального накопителя, ОФД и ЭП (при наличии) | В период действия договора |
Пин-код ОФД | Предоставление и регистрация пин-кода ОФД | - |
«1С-Товары» | Прогноз спроса, автоматический заказ и управление ассортиментом розничного магазина | - |
«1С:Облачный архив» | Архив баз «1С» в облаке, квота дискового пространства 20 ГБ (20-30 копий баз данных) | - |
«1С-Коннект» — сервис для мгновенного соединения со специалистом Линии техподдержки «ГЭНДАЛЬФ», линиями техподдержки «1С» по сервисам ИТС, персональным менеджером и администратором | 2 учетные записи с неограниченным количеством линий | + |
Обмен электронными счетами-фактурами и другими документами через «1С» («1С-ЭДО») | От 5 комплектов документов в месяц бесплатно | - |
«1С:Подпись» | Получение электронной подписи для электронного документа из «1С» бесплатно 1 раз/год | - |
«1С:Линк» (доступ к базам «1С», хранящимся на компьютере пользователя, через Интернет из любой точки мира 24/1) | 1 туннель с возможностью публикации 2-х баз | - |
«1С:Фреш» (работа с базами «1С» «в облаках») | 5 одновременно запущенных сеансов, не более 10 баз | - |
«1С:Контрагент» | Быстрая проверка информации о контрагентах по базе ФНС, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции | - |
«1СПАРК Риски» | Проверка надежности и мониторинга деятельности контрагентов, управления кредитными и налоговыми рисками | - |
«1С:ДиректБанк» | Прямой обмен с банками платежными документами без использования дополнительных модулей «Клиент-Банка» | - |
Тариф | Техподдержка |
---|---|
При оплате за квартал (основная цена/цена при непрерывном продлении) | 1 800 руб. |
При оплате за полгода (основная цена/цена при непрерывном продлении) | 3 300 руб. |
При оплате за год (основная цена/цена при непрерывном продлении) | 6 000 руб. |
Оперативную помощь специалиста в случае сбоя системы при работе кассы или работе ККТ с «1С».
Подменную кассу на период ремонта вышедшей из строя ККТ.
Обновление программ «1С» с поддержкой работоспособности ККТ.
Уверенность в стабильной работе вашей техники.
Материалы сайта gendalf.ru носят информационный характер и не являются публичной офертой.
Вы можете использовать материалы данного сайта, при условии наличия ссылки (или гиперссылки) на источник gendalf.ru.
На странице использованы графические материалы: Изображения https://www.freepik.com,
иконки www.flaticon.com.
Материалы сайта gendalf.ru носят информационный характер и не являются публичной офертой.
Вы можете использовать материалы данного сайта, при условии наличия ссылки (или гиперссылки) на источник gendalf.ru.
На странице использованы графические материалы: Изображения https://www.freepik.com,
иконки www.flaticon.com.
Веб-форма не найдена.