Мы на Workspace
Наверх
8(863)303-51-41
Заказать звонок
phone phone phone phone
Gendalf Gendalf
Главная  →  Наша жизнь 

Как в ГЭНДАЛЬФ развивают партнерскую сеть

18/06/2024

Как в ГЭНДАЛЬФ развивают партнерскую сеть

Интерес партнеров к бизнес-процессам в ГЭНДАЛЬФ постоянно растет, а многие наши руководители стали признанными экспертами для сети франчайзи. «Если будет Татьяна Арсенович, мы точно идем», «Нам нужно мнение Варвары Скавинской», – лишь немногие фразы, которые мы постоянно слышим от партнеров.

Поэтому разные отделы нашей компании помогают отделу развития дистрибьюции (ОРД):

  • регулярно проводить выездные мероприятия, организовывать обучения по работе с персоналом и тренировки по сервисам;
  • пятый год подтверждать статус «Сертифицированный сервисный партнер «1С»;
  • успешно выполнять рибейтные программы от «1С»;
  • внедрять стандарт сопровождения 1С:ИТС.

Департамент комплексного сопровождения

Это «боевой» товарищ отдела развития дистрибьюции. Вместе они организовали и провели много мероприятий, разработали аттестацию по сервису «1С:РПД». Эксперты из регулярного сопровождения Варвара Скавинская, Елена Дудакова и Дмитрий Номерчук выступают ведущими спикерами и модераторами круглых столов по развитию направления 1С:ИТС и сервисов, проводят результативные демонстрации по сервисам для ключевых клиентов наших партнеров, а также подтверждают компетенции ГЭНДАЛЬФ в решениях «1С» и помогают проводить стажировки.

Ведущий партнер из Тверской области не раз был на очных стажировках в Департаменте комплексного сопровождения и благодаря переданным технологиям выстроил качественный процесс обслуживания клиентов, а сотрудники компании-франчайзи при каждой встрече вспоминают продуктивные поездки в Ростов.

Департамент персонала и карьеры

Коллеги из Департамента персонала и карьеры помогают, когда партнеру нужно поделиться опытом организации работы с сотрудниками, оценить текст вакансии и звонки менеджеров, подготовить руководителя или куратора в рамках «Школы лидерства», провести управленческие тренировки или ассесмент – это метод комплексной оценки психологических, профессиональных и личных качеств работника.

Во время совместной работы ОРД и Департамента персонала и карьеры специалисты организуют стажировки, помогают выбирать среди соискателей подходящих специалистов или перспективных руководителей. Сейчас Департамент персонала и карьеры и отдел развития дистрибьюции вместе работают над новым проектом – обучение по построению процесса найма.

Сотрудники одного из лидеров франчайзи в Москве обучались в «Школе лидерства» и приняли решение, что курс станет их стандартом подготовки руководителей.

А в рамках ассесмента для партнера из Смоленска эксперт отдела персонала Виктория Толубаева порекомендовала повысить ведущего сотрудника. И это было правильное решение, ведь в статусе руководителя он привел компанию к статусу Центр сопровождения «1С».

Стратегически важные темы по планированию, финансовой грамотности, юридическим аспектам, тенденциям рынка помогают освещать такие директора и руководители компании: Андрей Николаевич Шеремет, Юрий Владимирович Приходько, Вера Сергеевна Приходько, Елена Валерьевна Болдырева.

Партнеры ценят экспертов отдела развития дистрибьюции из ГЭНДАЛЬФ не только за опыт, но и за постоянное развитие. Это помогает посмотреть на свои процессы с нового ракурса и убедиться, что рост – это ответственность компании. А отделы нашего франчайзинга могут узнать фишки и технологии работы коллег из других компаний.

Совместная работа – очень хороший опыт обмена мнениями, идеями и технологиями!

Поделиться  

Подписывайтесь на нас в соцсетях

Рейтинг сайта:

4.8

(на основе 426 голосов)

Материалы сайта gendalf.ru носят информационный характер и не являются публичной офертой.
Вы можете использовать материалы данного сайта, при условии наличия ссылки (или гиперссылки) на источник gendalf.ru.
На странице использованы графические материалы: Изображения https://www.freepik.com, иконки www.flaticon.com.

© 1993-2024 ГЭНДАЛЬФ

Заказать звонок

 phone