«1С» — это настоящая палочка-выручалочка для бухгалтеров, и это понятно. Программа помогает автоматизировать учет, отчеты, работу с персоналом и не только. Но бывают случаи, когда стандартной конфигурации уже недостаточно для вашего бизнеса.
И тут возникает вопрос: стоит ли тратиться на доработки? В каких случаях без них не обойтись, а когда можно спокойно обойтись стандартным функционалом? Давайте разберемся.
Зачем вообще нужны доработки в «1С»
Часто типовой функционал «1С» покрывает почти все потребности, но бывает, что для конкретной сферы бизнеса или конкретной задачи нужно немного больше. И тут на помощь приходят доработки — настройки, которые делают программу «своей». Это может быть доработка отчетности, добавление специфических функций или изменение работы некоторых механизмов, которые не предусмотрены по умолчанию.
Пример: компания использует «1С:Бухгалтерию предприятия» и приняла решение внедрить счета-оферты для оптимизации заключения договоров с клиентами. Однако программа поддерживает только стандартные счета и договоры. В этом случае потребуется доработка.
Когда доработка просто необходима
Бывает, что без доработки программы «1С» просто не обойтись. Конечно, стандартная конфигурация подходит большинству компаний, но бывают ситуации, когда требования бизнеса не совпадают с возможностями программы. И тут доработка уже реально нужна.
Какие это ситуации?
- Если сотрудники тратят много времени на выполнение типовых, рутинных и повторяющихся операций, и этот процесс является трудоемким и неудобным. Особенно если при выполнении этих операций часто возникают ошибки.
- Когда для управления бизнесом и повышения его эффективности не хватает данных в нужном формате, анализ которых поможет принять важные решения.
- Когда партнеры, учредители, инвесторы или контролирующие органы требуют предоставления документов или отчетов в специфичных форматах, которые не поддерживаются стандартным функционалом «1С».
- Интеграция с другими системами. Если ваш бизнес использует несколько программных продуктов для различных процессов (например, склад, CRM или внешние базы данных), вам может понадобиться доработка «1С» для интеграции этих систем. Это позволит наладить обмен данными и улучшить общую эффективность работы, исключив необходимость в ручной обработке данных.
В любых других ситуациях, когда автоматизация требуется для бизнеса, а затраты на ее внедрение меньше, чем затраты на достижение нужного результата или убытки от неэффективности в процессе работы. То есть, когда автоматизация реально приносит выгоду.
Но всегда ли доработка — это единственное решение?
Не всегда. Зачастую программа «1С» имеет встроенные возможности, которые могут быть настроены под ваши нужды. Прежде чем решаться на доработку, всегда лучше проконсультироваться с профессионалом. Специалист поможет вам разобраться, можно ли обойтись стандартной настройкой или нужен уникальный функционал.
Когда доработка может привести к проблемам
Существует два типа доработок: внешние и внутренние. Внешние — это отчеты, обработки, печатные формы, расширения. Внутренние — это изменения непосредственно в конфигурации «1С».
При разработке доработки программист использует элементы конфигурации «1С»: справочники, регистры, перечисления и другие компоненты. Когда компания «1С» выпускает обновление, она вносит изменения в конфигурацию. Это может касаться переименования элементов, их перемещения, изменения структуры или логики работы. Все эти изменения происходят для того, чтобы учесть новшества в законодательстве, новых механизмах расчета или добавить новый функционал.
Проблема возникает, когда элемент базы, к которому обращается доработка, в последнем обновлении был изменен или перемещен. В таком случае доработка перестанет работать либо будет работать с ошибками.
Что будет происходить в таком случае, зависит от типа доработки:
- Если это внешняя доработка, база «1С» будет работать, но функционал внешней доработки окажется недоступен или некорректен. Все остальное в базе останется в рабочем состоянии.
-
Обновление базы в таком случае произойдет как обычно, но важно помнить несколько шагов:
- Сделать резервную копию перед обновлением (это всегда обязательная мера).
- После обновления проверить работоспособность внешней доработки.
- В случае возникновения ошибки запланировать работу программиста «1С» для восстановления работоспособности обработки. Такая работа потребует предварительной оценки – возможно, потребуется просто скорректировать название справочника, а возможно, придется практически заново переписать доработку – это зависит от масштаба и характера изменений от фирмы «1С», которые внесены в элементы, использующиеся в этой доработке.
Чтобы избежать больших затрат, всегда начинайте с консультации у профессионала. Ведь как показывает практика, грамотная консультация помогает избежать переплат и сэкономить средства.
Топ-4 доработок для «1С», на которые стоит обратить внимание
«1С» — это универсальный инструмент для бизнеса, но иногда стандартной конфигурации недостаточно для того, чтобы все работало идеально. В таких случаях на помощь и приходят доработки. Но какие из них действительно полезны и стоят того, чтобы на них потратиться? Рассмотрим топ-4 доработок, которые могут существенно улучшить работу вашего бизнеса.
1. Автоматизация отчетности и печатных форм
Это одна из самых популярных и нужных доработок для большинства компаний. Если ваша организация работает с большим количеством отчетности или специфическими формами, например, для налоговых или регулирующих органов, доработка печатных форм и отчетов станет настоящим спасением.
Зачем это нужно?
Типовая конфигурация «1С» не всегда позволяет легко создавать или заполнять внешние отчеты, что требует постоянных заполнений вручную. Доработка поможет автоматизировать этот процесс, сэкономив кучу времени и минимизируя количество ошибок.
2. Автоматизация заполнения реквизитов (например, упаковки и количества мест)
Иногда стандартные функции «1С» не могут заполнить все необходимые поля в документах, такие как «вид упаковки» или «количество мест». Это приводит к дополнительной нагрузке на бухгалтеров и менеджеров, которым приходится вручную вводить эти данные в каждый документ.
Зачем это нужно?
Автоматизация этого процесса позволит избежать лишних операций, сэкономит время сотрудников и снизит риск ошибок.
Пример
В типовой конфигурации «1С:Бухгалтерия 3.0» отсутствует автоматическое заполнение реквизитов, и каждый раз нужно вручную прописывать количество мест или упаковку. Доработка упростит эту задачу, автоматически заполняя эти поля на основе данных из других документов.
3. Интеграция с внешними системами
Если ваша компания использует дополнительные внешние системы для управления складом, продажами или CRM, важно, чтобы они интегрировались с «1С». Доработка, которая позволит вашему ПО «общаться» с другими системами, избавит от ручного ввода данных и ускорит процессы.
Зачем это нужно?
Интеграция позволяет синхронизировать данные между различными системами и сокращает количество ошибок, связанных с дублированием или вводом неверной информации.
Пример
Компания использует стороннюю CRM-систему, и данные о клиентах или заказах нужно вручную переносить в «1С». Интеграция между этими системами устранит этот процесс, автоматизируя обмен данными.
4. Адаптация под специфические бизнес-процессы
Для компаний с уникальными бизнес-процессами — будь то производство, продажа специфических товаров или услуга — стандартные конфигурации «1С» могут не подходить. В таких случаях нужна доработка, которая подстроит программу под ваши особенности.
Зачем это нужно?
Адаптация под специфические потребности поможет вам работать быстрее, сэкономит время сотрудников и повысит точность учета.
Пример
Компания производит и продает альтернативные источники энергии, и типовая конфигурация «1С» не поддерживает учет их специфических бизнес-процессов. Доработка под их нужды позволит более эффективно управлять производством и продажами.
Как консультация поможет сэкономить
Часто, прежде чем решиться на доработку, стоит получить консультацию у профессионала. Это поможет разобраться, действительно ли нужна доработка или можно обойтись стандартным функционалом.
Если требуется доработка, бизнес-аналитик помогает определить, как она может повлиять на другие процессы, выявить возможные риски, задать вопросы по масштабированию задачи и найти наиболее удобный и экономичный способ автоматизации для клиента.
Пример 1.
Компания заказала доработку отчета и связалась напрямую с программистом без предварительных консультаций. Программист написал запрос и сформировал данные.
Руководитель посмотрел отчет и попросил добавить еще несколько разрезов. Чтобы выполнить эту задачу, нужно было переработать регистр, добавить новые признаки в справочник и переписать логику отчета. В итоге компания заплатила дважды.
Пример 2.
Руководитель отдела производства заказал автоматизацию процесса загрузки оборудования. Бизнес-аналитик пригласил на консультацию отделы продаж и логистики. В ходе обсуждения выяснилось, что у них есть потребности, которые также можно автоматизировать.
Руководитель отдела продаж хотел использовать информацию о загрузке оборудования для планирования продаж и информирования клиентов о сроках, а логисту важно было отслеживать оборачиваемость транспорта и его грузоподъемность.
Все эти потребности были учтены путем добавления новых элементов в регистры и справочники и написания дополнительных запросов. Так как это делалось при написании единой автоматизации в рамках построения единой логики, это обошлось компании значительно дешевле, чем если бы при следующем запросе от другого отдела программистам пришлось бы повторно разбираться в коде и дописывать уже существующую автоматизацию.
Проработка рисков и смежных потребностей от бизнес-аналитика команды программистов помогла компании сэкономить ресурсы и достичь лучшего результата.
В результате автоматизация охватила сразу три отдела вместо одного, что принесло значительную выгоду.
Консультант проверит вашу конфигурацию, подберет подходящее решение и поможет сэкономить время и деньги. Нередко выясняется, что нужное решение уже существует в программе, и доработка вовсе не обязательна.
И вот, что важно: консультация стоит значительно дешевле, чем доработка, и позволяет избежать лишних затрат. Это как профилактика — можно решить проблему заранее, не тратя время и деньги.
Техническое задание заказчика
Это основной документ, который согласовывается между вашей организацией и ГЭНДАЛЬФ, и по которому будет происходить работа и сдача проекта. Техническое задание заказчика включает в себя следующие пункты:
- Ответственные лица проекта с обеих сторон.
- Описание ожидаемого результата от планируемой автоматизации.
- Конфигурации, редакции, релизы, количество и другие данные о базах «1С», с которыми предстоит работать.
- Наличие доработок, внешних печатных форм, ККТ и торгового оборудования.
- Технические параметры ПК.
- Влияние планируемых работ на программный продукт заказчика — что нужно учесть при разработке.
- Влияние планируемых работ на учет заказчика.
- Основные и альтернативные предлагаемые решения с разбивкой по этапам разработки, количеству часов и срокам реализации.
Что обеспечивает техническое задание заказчика?
- Прозрачность в оценке времени и стоимости работ.
- Прозрачность управления проектом на всех этапах.
- Возможность учесть все потенциальные последствия планируемой доработки, выработать и согласовать решение.
Техническое задание — это ваша гарантия в получении качественного результата и рациональном расходовании средств, затрачиваемых на внедрение.
Мы, в ГЭНДАЛЬФ, всегда готовы помочь с выбором доработки. Почему нам можно доверять?
Мы являемся обладателя статуса «Реальная автоматизация» от фирмы «1С». Это означает, что специалисты успешно прошли сертификацию по стандартам «1С», качественно проводят предварительный анализ бизнес-процессов и предлагают решения для повышения эффективности деятельности клиентов.
Поможем выбрать доработку, которая не навредит, а поможет
Изучим ваш запрос и подберем верное решение.
Подробнее
 1.png){kind=icon}
.png){kind=icon}