Кибератака – не вопрос «если», а вопрос «когда»: как не стать жертвой хакеров

Позвольте задать вам один вопрос: вы уверены, что ваша компания в безопасности? Уверены, что кибератаки вас не коснутся? И вы верите, что ваша защита надежна? Если да, то вы — на самом деле, в зоне риска.

Звучит пугающе, но, к сожалению, это реальность. Представьте себе: вы сидите в своем офисе, занимаетесь своими делами, а в это время кто-то в вашей сети уже проник внутрь. Этот кто-то может быть кто угодно: хакер, вирус, да даже ваш собственный сотрудник, который, по сути, имеет доступ ко всей конфиденциальной информации.

А что, если все эти угрозы не очевидны, и вы не заметили, как ваша система уже подверглась атаке? Неужели вы думаете, что ваш бизнес не под угрозой просто потому, что у вас «не такая большая» компания или потому, что вы не сталкивались с инцидентами безопасности раньше?

Пора выкинуть эту мысль из головы. Каждая компания, будь то крупный холдинг или малый бизнес, может стать целью кибератаки. Это не вопрос «если», а вопрос «когда». В этом мире, полном скрытых угроз, важно не просто ожидать инцидента, а быть готовым к нему. И чем раньше вы осознаете, что находитесь в зоне риска, тем меньше ущерба вы получите.

В чем разница между событием безопасности и инцидентом?

Событие безопасности — это не обязательно угроза. Это может быть просто странное поведение в системе, которое требует внимания. Например, необычный доступ к базе данных или всплеск трафика. Такие события могут указывать на потенциальную проблему, но не всегда становятся инцидентом. Инцидент же начинается, когда такие события приводят к фактическому нарушению безопасности. Например, сотрудник открыл подозрительное письмо, которое содержит вирус, или система была атакована через уязвимость.

Простой пример: представьте, что вы получили письмо с подозрительной ссылкой. Это событие. Если вы по ней кликнете, и система заражается вирусом, это уже инцидент. Важно отличать эти два понятия, потому что события, не приведшие к инциденту, требуют мониторинга, но не всегда активных действий.

Классификация инцидентов информационной безопасности

Инциденты можно классифицировать по нескольким признакам. Вот основные:

• Уровень ущерба. Например, если в результате инцидента утекли данные клиентов, это может привести к огромным последствиям для компании. В то время как вирус на одном компьютере не вызовет серьезных убытков.
• Тип угрозы. Атаки бывают разные — вирусы, фишинг, DDoS-атаки и так далее. Каждая угроза требует своих методов защиты и реагирования.
• Усложнение или простота выявления. Некоторые инциденты информационной системы легко заметить, а другие, например, утечка данных через подмену прав доступа, могут быть скрытыми и потребовать более сложного расследования.
• Вероятность повторного инцидента. Если угроза не была устранена полностью, вероятность повторения инцидента велика.
• Преднамеренность. Иногда инциденты случаются по ошибке, а иногда — по злому умыслу. Это также важно учитывать при расследовании и принятии мер.

Управление инцидентами информационной безопасности

Эффективное управление инцидентами информационной безопасности начинается с правильной подготовки и планирования. Вот несколько важных шагов, которые помогут вам быть готовыми к инциденту.

1. Определите, что именно нужно защищать. Чтобы выстроить правильную защиту, нужно точно понимать, какие данные и системы наиболее важны для бизнеса. Учетная запись клиента, финансовая информация или документы, регулирующие внутренние процессы компании — это все должно быть защищено.
2. Разработайте политику безопасности. Политика должна включать четкие процедуры по защите данных и реагированию на угрозы. Важно распределить обязанности между сотрудниками и четко обозначить зоны ответственности.
3. Обучите персонал. Все сотрудники должны понимать, что такое инциденты безопасности и как на них реагировать. Обучение должно быть постоянным и включать регулярные тестирования.
4. Создайте систему мониторинга. Они позволяют мониторить все события безопасности в реальном времени. Это помогает быстро выявить потенциальные угрозы и своевременно реагировать на них.
5. Анализируйте события и угрозы. Важно проводить регулярный анализ всех инцидентов и попыток атак, чтобы выработать решения по улучшению защиты.

Как выявить инцидент

Инциденты не всегда очевидны. Иногда угроза проявляется через малозаметные изменения в системе. Вот несколько признаков, которые могут указать на инцидент:

• Необычное поведение системы: если вдруг начали происходить сбои, и приложения перестали работать нормально.
• Увеличение сетевой активности: если в нерабочие часы система начала потреблять гораздо больше трафика.
• Неожиданные изменения в настройках: кто-то меняет настройки системы, создает новые учетные записи или изменяет права доступа.
• Подозрительные транзакции: если вдруг появились странные переводы или изменения в системе, которые не были санкционированы.
• Неизвестные файлы или ПО: если в системе появляются программы или файлы, которые ранее не встречались.

Что делать в случае инцидента

Когда инцидент все-таки произошел, важно действовать быстро и решительно.

• Подтвердите инцидент: нужно убедиться, что это не ложная тревога. Проанализируйте данные, чтобы оценить масштабы угрозы.
• Локализуйте проблему: отключите затронутые системы или изолируйте их, чтобы предотвратить дальнейшее распространение угрозы.
• Разберитесь с первопричиной: проанализируйте все данные и найдите корень проблемы. Это поможет предотвратить повторение инцидента в будущем.
• Устраните последствия: восстановите работу систем, очистите их от вредоносных программ и уязвимостей.
• Обучение и улучшение: по окончании расследования важно провести уроки, чтобы улучшить защиту и обновить систему реагирования.

Инциденты информационной безопасности — это неизбежная часть работы любой организации. Готовность к ним и правильные действия в момент угрозы позволяют значительно снизить возможный ущерб.

Как Staffcop помогает предотвращать инциденты информационной безопасности

Для того чтобы не быть в числе пострадавших, важно иметь в арсенале инструменты, которые помогут вовремя выявить и предотвратить инциденты. Одним из таких инструментов является Staffcop Enterprise — система для расследования инцидентов информационной безопасности, которая позволяет отслеживать действия пользователей и системы в реальном времени.

Основные возможности Staffcop

С Staffcop Enterprise вы получаете гибкое решение для обеспечения безопасности и контроля в вашей организации. Настройки функций легко адаптируются под любые нужды, а управление — простое и интуитивно понятное. Вот что можно сделать с помощью этой системы:

Информационная безопасность

• Контроль переписки в почте и мессенджерах
  Вы отслеживаете переписки в любых коммуникационных системах, включая соцсети и онлайн-чаты. Связка «кейлоггер-приложение/сайт-скриншот» гарантирует полную картину происходящего.
• Контроль нажатия клавиш (кейлоггер)
  Следите за каждым нажатием клавиш и отслеживайте действия через буфер обмена, обеспечивая полный контроль над данными.
• Контроль подключения внешних устройств
  Настройте доступ к USB-входам и контролируйте использование принтеров и МФУ на рабочем месте. Анализируйте данные, отправленные на печать, чтобы минимизировать риски.

Технологии поиска и записи

• Текстовый поиск
  Ищите информацию в заголовках окон, названиях документов, буфере обмена и перехваченных файлах. Все данные индексируются для быстрого поиска по ключевым словам.
• Автоматические снимки и запись видео с экрана
  Запись экрана идет в фоновом режиме с нужной частотой. Вы выбираете формат и качество для максимального удобства.

Управление доступом и привилегиями

• Контроль привилегированных пользователей
  Особое внимание уделяется пользователям с привилегиями. Аудит данных, предотвращение несанкционированного доступа и передача критически важной информации — под строгим контролем.
• Ограничения доступа к приложениям
  Блокировка приложений, сайтов и ресурсов, не относящихся к работе, как для отдельных пользователей, так и для групп.
• Уведомления при обнаружении угроз
  Получайте уведомления о безопасности по почте или в Telegram с возможностью гибкой настройки доступа для администраторов.

Мониторинг и анализ работы

• Видео и аудио запись
  Запись с веб-камеры и возможность распознавания лиц сотрудников. Также есть возможность расшифровки аудиозаписей.
• Гибкие настройки отчетов
  Настройте отчеты для анализа инцидентов безопасности и управления ими, а также для визуального и контентного анализа.
• Учет рабочего времени и активности сотрудников
  Программа отслеживает посещение ресурсов, фиксирует время работы и помогает анализировать эффективность сотрудников.

Администрирование и удаленное управление

• Отчеты по инвентаризации оборудования
  Отслеживайте оборудование, WiFi подключения и установленное ПО, а также реагируйте на изменения конфигурации системы.
• Удаленное подключение к устройствам
  Подключайтесь к рабочему столу сотрудников в реальном времени с возможностью перехвата управления.
• Мониторинг процессов
  Контролируйте сетевой трафик, открытые приложения и процессы, ограничивая доступ к ненужным сайтам и ресурсам.
• Массовая установка агента администрирования
  При внедрении системы легко устанавливайте агентский модуль сразу на нескольких устройствах с автоматическим процессом.

Как работает Staffcop

Разберем все варианты работы решения.

Сбор данных

Staffcop внимательно следит за действиями на рабочих станциях, собирая всю информацию, которая может быть важна для расследования инцидентов. Эти данные включают действия пользователей, подключения к сети и другие события, которые могут стать ключом к разгадыванию проблемы. Все это передается на сервер, где проводится глубокая обработка, давая специалистам по информационной безопасности все необходимое для анализа и принятия мер по защите.

Анализ

Система использует мощные алгоритмы, чтобы анализировать поведение пользователей, выявлять аномалии и искать скрытые угрозы. Это не только помогает оперативно реагировать на инциденты, но и открывает слабые места в защите, позволяя улучшить безопасность.

Поиск

Staffcop использует продвинутые алгоритмы для поиска информации в любых событиях — от подозрительных изменений в документах до необычных обращений к системе. Благодаря этому можно без труда найти любые несоответствия или угрозы, которые могли бы ускользнуть от внимания.

Расследование

Staffcop позволяет организовать расследование инцидентов с максимальной эффективностью: отслеживание действий сотрудников, назначение ответственных и анализ всех событий с помощью фильтрации данных. Все это доступно всего в несколько кликов, что делает процесс расследования быстрым и точным.

Оповещение

Когда происходит нарушение политики безопасности или проявляется подозрительная активность, система автоматически отправляет уведомления на почту или в мессенджер. Это позволяет мгновенно реагировать на попытки нарушения безопасности, например, когда кто-то пытается удалить важные данные или подключить запрещенные устройства.

Блокировка

При выявлении угрозы безопасности Staffcop может моментально заблокировать выполнение определенных операций, доступ к съемным носителям, приложениям или сайтам. Система гибко настраивается, позволяя блокировать доступ в зависимости от типа контента или устройства.

Архитектура решения

Как Staffcop взаимодействует с другими решениями

Когда речь идет о защите данных и безопасности в компании, важно использовать комплексный подход. Совмещение различных инструментов позволяет создавать многослойную защиту, которая покрывает все возможные уязвимости.

Staffcop может идеально дополнять другие решения для обеспечения максимальной безопасности вашего бизнеса, не создавая конфликтов между системами и оптимизируя затраты на защиту. Приведем примеры.

1. Защита ваших филиалов. DLP контролирует сетевой трафик, а Staffcop следит за действиями пользователей на рабочих местах. И важный момент: эти системы работают без конфликтов, даже если стоят вместе.
2. Разделение зон ответственности. DLP охватывает безопасность внутри сети, а Staffcop следит за действиями пользователей, выявляет аномалии и подозрительные действия. Это два разных, но очень полезных подхода.
3. Оптимизация бюджета на безопасность. Если DLP защищает ваш центральный офис, можно установить дополнительные уровни защиты на филиалах. Это помогает избежать лишних затрат, но при этом не снижает уровень безопасности.
4. Эшелонированная защита. Использование нескольких решений для информационной безопасности повышает надежность всей системы защиты. Каждый элемент работает на свою цель, обеспечивая более высокую степень защиты.
5. Staffcop Enterprise как дополнение. Это идеальный инструмент для администраторов. В реальном времени можно подключаться к рабочим станциям сотрудников, анализировать аномалии или активно работать с системой для решения проблем. Все это позволяет оставаться на пике безопасности и управления.

Не ждите удара, действуйте сейчас

Мир стал более опасным. Сегодня угроза может исходить как от внешних хакеров, так и от ваших сотрудников, которые по неосторожности или из личных интересов могут поставить компанию под угрозу. Инциденты информационной безопасности происходят постоянно, и их последствия могут быть разрушительными.

Не дожидайтесь, пока ваш бизнес станет жертвой кибератаки. Подготовьтесь заранее. Используйте Staffcop для защиты ваших данных и предотвращения утечек. Чем раньше вы начнете защищать свою компанию, тем меньше последствий вы понесете.