Работа с протоколами встреч может занимать много времени, особенно когда речь идет о больших объемах информации и необходимости извлечь из них только важные моменты. Но что если весь этот процесс можно ускорить и сделать максимально точным?
Lexy – это интеллектуальный помощник, который значительно упрощает поиск нужных фрагментов в записях встреч, помогает находить точные ответы на вопросы и выделяет ключевые моменты с точными тайм-кодами. Он интегрирован прямо в наш сервис МастерИИ: Протоколы+, и с его помощью можно быстро анализировать не одну, а сразу несколько встреч, ускоряя процесс получения данных.
В этой статье мы покажем, как МастерИИ: Протоколы+ и Lexy работают, какие шаги нужно сделать для извлечения нужных данных из нескольких записей одновременно и как это помогает повысить точность протоколов и сэкономить время.
МастерИИ: Протоколы+: автоматизация протоколов встреч
Как это работает? После того как вы загрузили аудио или видеофайлы в систему, МастерИИ: Протоколы+ начинает процесс расшифровки и анализа встреч.
ИИ для расшифровки встреч точно выделяет ключевые моменты, связанные с решениями, задачами и договоренностями, автоматически собирая информацию по тайм-кодам. Это упрощает подготовку протоколов и позволяет значительно сократить время, которое раньше уходило на этот процесс.
Преимущества работы с автоматизированным сервисом
Основные преимущества работы с МастерИИ: Протоколы+:
- Экономия времени: весь процесс от расшифровки записи до формирования протокола занимает несколько минут, в то время как раньше это могло занимать часы.
- Точность: Lexy исключает человеческий фактор, что делает итоговые протоколы более точными и без ошибок.
- Прозрачность: все участники встреч могут быть уверены, что протоколы отражают все важные моменты, а тайм-коды позволяют точно определить, когда было принято решение или обсуждено важное решение.
- Удобство: система интегрируется с другими сервисами и позволяет быстро экспортировать протоколы в нужных форматах (DOCX, PDF), а также делиться результатами с коллегами.
С автоматизированными протоколами вы получаете не только точные данные, но и гибкость в работе с ними. Вместо того чтобы вручную искать ключевые моменты в длинных записях, вы можете просто задать вопрос Lexy и получить ответ с временными метками и фрагментами текста, которые касаются конкретной темы.
Этот подход делает работу с протоколами не только быстрее, но и более организованной. Все данные хранятся в одном месте, и к ним можно легко получить доступ в любое время.
Поиск по встречам с тайм-кодами
Все начинается с загрузки записей встреч в систему.
С помощью МастерИИ: Протоколы+ можно легко загрузить как аудио-, так и видеофайлы. Все файлы автоматически появляются в библиотеке записей, где их можно отсортировать по проектам, темам или датам. Вы можете работать с несколькими записями сразу, что упрощает поиск и анализ. Но не стоит забывать, что качество записи напрямую влияет на точность работы ИИ – чем лучше запись, тем быстрее и точнее система выделит нужные фрагменты.
Как только записи загружены, нужно выбрать те, с которыми вы хотите работать. В библиотеке можно пометить несколько записей сразу, чтобы затем задать вопрос по их содержимому. Это особенно удобно, если вам нужно получить данные сразу по нескольким встречам или обсуждениям.
Задаем вопрос и получаем ответ с тайм-кодами
Теперь наступает самый интересный этап. После того как вы выбрали записи, нужно задать вопрос ИИ-помощнику Lexy. Можно либо использовать подсказки, которые система предложит автоматически, либо написать свой вопрос. Например, вы хотите узнать, какие решения были приняты на встрече с клиентом или какие задачи были распределены между сотрудниками.
Lexy проанализирует записи, точно указав временные метки, где обсуждаются нужные моменты, и выделит фрагменты текста, которые отвечают на ваш вопрос.
Важно, что все ответы будут сопровождаться тайм-кодами, что позволяет сразу перейти к нужному моменту в записи. Lexy не просто предоставляет текст, но и помогает вам быстро перейти к фрагментам, где обсуждаются решения, задачи или важные договоренности.
Результаты – точные ответы и фрагменты текста с тайм-кодами
Когда создан протокол встречи, ИИ анализирует и его, и транскрибацию, давая ответы на вопросы пользователя. В зависимости от сложности запроса, Lexy может предоставить краткую суммаризацию с ключевыми моментами или более детальный разбор, выделяя конкретные фрагменты разговоров с временными метками. Это важно, потому что часто в тексте могут быть тысячи слов, но вам нужно всего несколько точных фрагментов.
С МастерИИ: Протоколы+ вы больше не теряете время на прослушивание длинных записей или поиски нужных данных вручную – система все делает за вас. Вы можете быть уверены, что данные, которые вы получаете, абсолютно точны и включают все нужные моменты.
История и управление диалогами в Lexy: как сохранить и использовать ответы
Одной из ключевых возможностей МастерИИ: Протоколы+ является работа с историей диалогов, которую ведет ИИ-помощник Lexy.
Все, что вы обсуждаете в системе, сохраняется, и вы можете вернуться к этим диалогам в любое время. Эта функция особенно полезна для команд, которым нужно отслеживать изменения в ответах ИИ или возвращаться к предыдущим обсуждениям.
Когда вы получаете ответы на вопросы, они сохраняются в вашем диалоге с Lexy. Вы можете оставить диалог открытым для дальнейшего обсуждения или сохранить его для отчета. Важно, что каждый диалог можно пометить как завершенный или создать новый, если возникла необходимость в дополнительном анализе.
Если вы решите, что определенный диалог больше не нужен, его легко можно удалить. Это помогает поддерживать порядок в системе и избежать загромождения рабочей среды лишней информацией.
Интересный момент: Lexy может запомнить и использовать ответы из нескольких встреч для составления общих выводов или создания итоговых протоколов. Это значительно ускоряет процесс подготовки итоговых документов и улучшает точность предоставляемой информации.
Преимущества работы с историей диалогов и ответами Lexy
Ключевая особенность работы с историей заключается в том, что вы всегда получаете доступ к полной информации, независимо от того, сколько времени прошло с момента проведения встреч. Это избавляет от необходимости вручную искать нужные данные по старым записям или перепроверять их.
Как только вам нужно использовать ответ или информацию для следующего этапа, Lexy предоставит ее в максимально удобном формате.
Практические сценарии использования Lexy для бизнеса
МастерИИ: Протоколы+ с ИИ-помощником Lexy не только упрощает поиск нужных фрагментов встреч, но и значительно ускоряет процесс подготовки отчетов и анализа данных. Это особенно актуально для руководителей проектов и аккаунт-менеджеров, которым нужно оперативно получить информацию о принятиях решений, договоренностях и выполнении задач.
Возьмем, например, ситуацию, когда вам нужно подготовить отчет по встречам с клиентами.
С Lexy вы можете быстро извлечь все ключевые моменты, такие как:
- принятые решения;
- договоренности;
- задачи и ответственные лица.
Вместо того чтобы вручную просматривать каждый файл или встречу, вы просто задаете вопрос Lexy, и она выводит точные фрагменты с тайм-кодами. Это экономит массу времени и позволяет быть уверенным, что все важные моменты учтены.
Как Lexy помогает при сборе доказательств и решении споров
Предположим, вам нужно собрать доказательства для спора с вендором или партнером. Lexy идеально подходит для таких задач. Просто выберите нужные записи и попросите Lexy найти информацию, которая подтвердит или опровергнет ваши доводы. Например, вам нужно найти, когда и какие обещания были даны по срокам выполнения задач.
Система выделит именно те моменты, где это обсуждается, и предоставит точные временные метки. Вы можете использовать эти данные для подготовки правдивых и точных отчетов.
Подготовка follow-up для клиентов и коллег
Для аккаунт-менеджеров и пресейл крайне важно быстро подготовить follow-up по встречам с клиентами. Часто встреча состоит из множества важных моментов, и важно не упустить ничего значимого. С Lexy вы легко извлечете информацию о ключевых запросах, пожеланиях и договоренностях, а затем быстро составите необходимый отчет для клиента.
Также, при работе с коллегами, можно использовать Lexy для того, чтобы все важные моменты из встреч и задач были учтены в общих отчетах и стратегиях. Это поможет избежать недопониманий и ускорит процесс согласования решений.
Практическое применение для обучения и улучшения внутренней документации
Если в вашей организации часто проводятся обучающие сессии или тренинги, Lexy поможет быстро извлекать ключевые моменты из таких встреч. Вы можете использовать его для создания итоговых отчетов по обучению, которые будут включать все основные инсайты, методики и рекомендации, обсуждавшиеся во время тренинга.
Также Lexy отлично подходит для документирования научных дискуссий, стратегических сессий и других важных встреч, где требуется точная фиксация обсуждений и выводов.
Границы и ожидания от работы с Lexy: что влияет на точность ответов ИИ
Как и в случае с любым другим ИИ-инструментом, точность работы Lexy зависит от нескольких ключевых факторов. Это важно понимать, чтобы получать максимальную отдачу от использования МастерИИ: Протоколы+.
Давайте разберемся, что влияет на точность ответов и как это можно улучшить
-
Качество записи. Качество аудио или видеофайла – один из самых важных факторов, влияющих на точность транскрипции и последующий анализ. Если звук плохой или перегружен фоновыми шумами, Lexy может неправильно интерпретировать слова или фразы, что приведет к неточности в результатах. Поэтому, чем лучше качество записи, тем точнее будет расшифровка. Запись видео встречи должна быть четкой и с ясным голосом, чтобы ИИ мог точно выделить нужные моменты.
-
Метки спикеров. Когда на встрече участвуют несколько человек, метки спикеров играют важную роль в точности расшифровки. Если в записи четко указано, кто говорит в каждый момент времени, Lexy сможет правильно разделить реплики и выделить ответы по каждому участнику. Это особенно важно, если вы хотите получить четкое разделение задач или договоренностей по конкретным людям.
-
Подготовка данных. Перед загрузкой записей важно правильно подготовить их, обеспечить не только чистоту аудио, но и правильную структуру данных. Чем лучше подготовлена информация (например, четкие и структурированные записи встреч, подписанные файлы), тем легче будет Lexy анализировать их и выдавать точные результаты.
-
Сложность запроса. Если запрос слишком сложный или слишком общий, результат может быть не таким точным. Чтобы получить наилучший ответ, важно задавать четкие и конкретные вопросы. Например, вместо того чтобы спрашивать «Что обсуждали на встрече?», лучше уточнить: «Какие задачи были распределены среди команды на встрече 10 октября?» Это позволит Lexy быстро и точно найти нужные фрагменты.
Как улучшить точность работы с Lexy
-
Используйте качественные записи: убедитесь, что звук четкий, а участники встреч говорят достаточно громко и ясно.
-
Указывайте метки спикеров: если на встрече несколько участников, метки помогут ИИ правильно разделить реплики.
-
Готовьте данные заранее: структурируйте файлы и придерживайтесь стандартов записи, чтобы система могла работать с ними без проблем.
-
Формулируйте четкие вопросы: чем конкретнее вопрос, тем точнее ответ от Lexy.
KPI и метрики для использования Lexy: как оценить эффективность работы с ИИ
Для того чтобы понять, насколько эффективно используется МастерИИ: Протоколы+ и Lexy, важно отслеживать определенные метрики. Эти данные помогают оценить скорость работы системы, точность извлеченных данных и общий вклад Lexy в улучшение бизнес-процессов.
Вот несколько ключевых показателей, которые помогают оценить эффективность
-
Среднее время ответа на запросы. Одной из важнейших метрик является скорость, с которой Lexy предоставляет точные ответы. Чем быстрее система находит и возвращает нужные фрагменты из встреч, тем быстрее вы можете принять решения или подготовить отчеты. Если время отклика системы слишком велико, это может быть индикатором того, что нужно улучшить качество записей или точность запросов.
-
Количество обращений к Lexy. Эта метрика показывает, как часто используется ИИ для поиска информации в записях встреч. Высокий уровень обращения к Lexy может свидетельствовать о том, что система эффективно помогает пользователям извлекать важные данные без необходимости вручную просматривать длинные записи.
-
Процент ответов с подтверждающими тайм-кодами. Важной метрикой является точность работы с тайм-кодами. Система должна не только давать ответы на запросы, но и точно указывать временные метки, что позволяет мгновенно переходить к нужным фрагментам записи. Это критично для пользователей, которым важна высокая точность при работе с протоколами.
-
Частота обновлений данных. Эта метрика показывает, насколько часто обновляются данные в системе. Часто ли пользователи вносят изменения или корректировки в ответы и протоколы? Чем выше частота обновлений, тем активнее используется Lexy для актуализации данных и поддержания протоколов в актуальном состоянии.
Кроме того, метрики помогают улучшить работу команды. Например, зная, сколько времени тратится на извлечение данных, можно более точно планировать время для других задач. А данные о частоте обращений могут помочь выявить, насколько часто возникают запросы, которые требуют отработки в будущем, и на какие темы стоит больше внимания уделить в рамках обучения и подготовки сотрудников.
Независимо от того, работает ли ваша команда над отчетами, договоренностями или задачами, МастерИИ: Протоколы+ с Lexy – это инструмент, который экономит ваше время и усилия, обеспечивая точность и контроль на каждом этапе.
На вебинаре про ИИ на службе бизнеса мы рассказали, как сделать совещания эффективнее, зафиксировать все задачи с помощью протокола, а также отслеживать выполнение задач – на реальных примерах
Вы можете получить запись бесплатно
Запись вебинара