В службу поддержки пользователей программ «1С» начали поступать звонки об отсутствии доступа к базе «1С» и сбоях в работе программ после автоматического обновления операционной системы до Windows 10.
Если вы не хотите столкнуться с подобными проблемами, выберите одно из выгодных решений «ГЭНДАЛЬФ».
Если вы работаете в стандартном режиме и не желаете самостоятельно устанавливать обновление:
- Специалисты «ГЭНДАЛЬФ» приедут для настройки обновления и проведения диагностики работы сети. До 5 компьютеров – стоимость 1 900 рублей, каждый следующий – бесплатно.
- Заключите договор ИТ-аутсорсинга (регулярного обслуживания) с «ГЭНДАЛЬФ», чтобы иметь постоянную профессиональную поддержку. Стоимость обслуживания 1 компьютера – 800 рублей в месяц.
Если вы уже установили Windows 10 и столкнулись с проблемами при работе в «1С»:
- Специалисты «ГЭНДАЛЬФ» приедут в ваш офис для возврата к предыдущей версии системы (в пределах Ростова-на-Дону, Батайска и Аксая). Стоимость выезда – 1 900 рублей.
- Проконсультируйтесь со специалистом «ГЭНДАЛЬФ» удаленно, без выезда, с подключением через интернет. Стоимость консультации – 600 рублей.
- Выполните возврат предыдущей версии самостоятельно,
по инструкции наших специалистов.
