Мы на Workspace
Наверх
Gendalf Gendalf

«1С-Коннект»: получите помощь специалиста в один клик

Мгновенная связь с экспертом «1С»

«1С-Коннект» - сервис для тех, кто хочет получать своевременную и надежную поддержку.

Оставить заявку

5 преимуществ сервиса «1С-Коннект»

Мгновенная отправка заявки
Мгновенная отправка
заявки
Гарантированная помощь
Гарантированная
помощь
Единое окно по всем вопросам
Единое окно
по всем вопросам
Экономия
Экономия
на телефонной связи
Бесплатно по акции
Бесплатно по акции
или в рамках 1С:ИТС

Подключите сервис бесплатно

Как работает поддержка в «1С-Коннект»

Вы оставляете заявку в сервисе
Вы оставляете
заявку в сервисе
Сообщение гарантированно попадает к специалисту
Сообщение гарантированно
попадает к специалисту
Освободившийся специалист решает вашу задачу
Освободившийся специалист
решает вашу задачу
удаленно/по телефону
Вы оцениваете работу специалиста
Вы оцениваете
работу специалиста

Почему 170 000 пользователей уже выбрали «1С-Коннект»

  • Удобный запуск прямо из «1С». Кнопка запуска сервиса встроена в конфигурации «1С:Предприятия», активировать ее поможет специалист при подключении сервиса.
  • Связь с поддержкой в 1 клик. Как только вы оставите обращение, оно будет ожидать свободного специалиста, и он свяжется с вами в ближайшее время. Теперь вам не нужно искать номера телефонов и ожидать на линии. История сообщений сохраняется, вы всегда сможете найти нужный ответ.
  • Быстрое решение вашего вопроса. Специалист поддержки может подключиться к вашему компьютеру удаленно и решить поставленную задачу без установки новых программ. Это безопасно, потому что подключение возможно только с вашего разрешения или по установленному паролю.
  • Общение внутри компании. Заполните форму, чтобы мы предоставили доступ вашим коллегам. Вы сможете обмениваться сообщениями в чате и общаться в конференциях. Ваш системный администратор сможет решать задачи поддержки быстрее с помощью сервиса.
  • Работа на любом устройстве. Подключите сервис на смартфон, планшет или компьютер с доступом в Интернет. Используйте чат, конференции и обмен файлами там, где это удобно вам.

Услуги, которые можно подключить в «1С-Коннект»

Поддержка

  • участников конкурса 1С:ИТС;
  • клиентов по договору сопровождения 1С:ИТС;
  • пользователей отраслевых программ «1С»;
  • пользователей системы ЕГАИС;
  • пользователей сервиса «1С-Коннект».

Консультации

  • по работе в «1С»;
  • по работе в программе «Скан-Архив»;
  • по работе в «1С:Фреш»;
  • по работе в «1С:Облачный архив»;
  • по работе в «1С-Отчетность»;
  • по работе в «1С-ЭДО».

Оперативная установка обновлений «1С»

Консалтинговые услуги

Заключение договора сопровождения 1С:ИТС

Связь со специалистами «ГЭНДАЛЬФ»

Запись на курсы и вебинары

Отзывы клиентов refresh

  • avatar
    Силюкова Алла Владимировна
    Бухгалтер
    ИП Карпов С. В.
    По договору сопровождения программного продукта фирмы «1C» (Тариф «Базовый»), оформленного в январе 2014 года, наша организация получила возможность льготно пользоваться сервисом «1С-Отчетность».
    До этого сдавала отчеты сама, ходила в налоговую, пенсионную. долго сидела в очереди. Сервис «1С-Отчетность» очень полезен тем, что можно быстро отправить отчеты и получить подтверждение отправки, при этом экономится время.
    Помимо этого, я использую дополнительные возможности: общение через сайт с налоговой и пенсионной. Поначалу были сомнения в программе, но сейчас я оценила, насколько стало легче работать.
    Выражаю благодарность разработчикам и советую коллегам «1С-Отчетность», пусть и они оценят все удобство сервиса!
  • avatar
    Адамова Дарья Дмитриевна
    Бухгалтер-экономист
    УО «Гармония»
    Работаю в должности бухгалтера-экономиста в управляющей организации «Гармония» недавно. Люблю свою работу, и мне нравится, когда могу выполнять ее еще эффективнее, быстрее. В этом мне помогают услуги сопровождения «ГЭНДАЛЬФ».
    Оформив договор сопровождения уровня ПРОФ в июле 2014 года, я поняла, сколько времени экономлю. Специалист по сопровождению все обновляет, настраивает сам, а потом показывает, что изменилось и как теперь нужно работать.
    Очень удобна информационная система ИТС: можно воспользоваться теоретическими и практическими материалами. Мне особенно нравится «Справочник хозяйственных операций. 1С:Бухгалтерия 8».
    В работе бухгалтера много тонкостей, но я уверена, что в случае возникновения трудностей получу грамотную консультационную поддержку.
    Выражаю благодарность «ГЭНДАЛЬФ» и советую коллегам оформить договор сопровождения!
  • avatar
    Нестеренко Лариса Александровна
    Главный бухгалтер
    Детский сад № 95 ОАО «РЖД»
    Выражаю благодарность специалистам «ГЭНДАЛЬФ» за качественные и эффективные программные продукты фирмы «1С» и обслуживание в компании с 2006 года:

    1. «1С:Бухгалтерия автономного учреждения»
    2. «1С:3арплата и управление персоналом»
    3. Дошкольное питание
    4. «Хранитель V для рабочей станции»

    «1С-Отчетность» организация использует с 03.12.2012 года - очень удобно отправлять и контролировать отчеты в фонды и налоговую, до этого была программа «Астрал», в которую надо было выгружать файлы из бухгалтерских программ, что занимало немало времени.

    Пользуемся услугами ИТС, много информации черпаем на сайте ИТС, участвуем в конкурсах компании, при этом черпая много полезной информации по учету, освежаем в своей памяти важную информацию, которой пользуемся не часто.

    Программные продукты фирмы «1С» помогают вести правильный учет в организации, «ГЭНДАЛЬФ» организовывает комфортный сервис обслуживания программ, отвечающий современным требованиям.

Найдите ответ на любой вопрос

Заказать звонок

phone