Меня зовут Алексей Анатольевич Кривушин, и я руковожу компанией «Артель». Мы занимаемся обеспечением предприятий спецодеждой и эффективными средствами индивидуальной защиты.
С нашей продукцией сотрудники различных сфер деятельности, будь-то сварщики, сталевары, металлурги или люди других профессий, получают уверенность в своей безопасности, и могут работать с комфортом. Также наша спецодежда и спецобувь защищает от воды, общепроизводственных загрязнений, кислот и щелочей, от пониженных температур. А средства индивидуальной защиты оберегают органы дыхания, зрения и слуха, кожу головы, лица и рук.
«Артель» динамично развивается и имеет подразделения в 4 городах - Ростов-на-Дону, Краснодар, Ставрополь и Волгоград.
Учет нужно было наладить
Мы продаем товары оптом и в розницу. Во-первых, в программе было необходимо осуществить настройку продаж в розницу. Синхронизировать программу с кассами, настроить работу пользователей через доступ на терминальный сервер.
Во-вторых, внедрить «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)», настроить расчет себестоимости и увидеть рентабельность. Т.к. для принятия верных управленческих решений для развития компании необходимо точное определение финансового результата.
В-третьих, для контроля плана по выполнению заказов клиентов и налаживания процесса премирования менеджеров по продажам нужно было просматривать, как они отрабатывают свои события.
Решение предложил подрядчик
За решением мы обратились в компанию «ГЭНДАЛЬФ», встретились, оценили объем задач, заключили договор абонентского обслуживания, составили ТЗ и приступили к запланированным работам.
По «1С:Бухгалтерии предприятия»
- Разграничение прав пользователей.
- Наведение порядка и приведение в соответствие номенклатурных позиций между УТ и БП (сбой произошел, когда сотрудники вручную правили артикулы номенклатур).
- Исправление ошибок в базе, связанных с тем, что ранее велся раздельный учет НДС.
По «1С:Управлению торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)»
- Настройка и доработка программы.
- Техническая поддержка.
- Наведение порядка в базе.
А также перезакрытие месяцев с самого начала ведения учета в системе для формирования корректной себестоимости.
Поэтапная настройка систем
1 шаг.
В программах для наших сотрудников настроили схему «Интеркампани», которая позволила учитывать продажи по всем филиалам. Наладили алгоритм проведения документов и закрытия месяца для отражения финансовых результатов.
После закрытия возникли проблемы с остатками, так как нам нужно было отслеживать перемещение остатков по складам основной организации («Артель») и филиалов. Была определена схема восстановления корректности взаиморасчетов с контрагентами, и корректность восстановлена.
2 шаг.
Разработан механизм перемещений товаров между складами организаций.
Доработаны обработки для копирования табличной части из заказа покупателя в документ «Перемещение товаров». Упрощена процедура перемещения со склада «Товары в пути» на склад «Основной» и доработана по автоподстановке полей «Организация», «Операция», «Склады».
3 шаг.
Доработан отчет «Задолженность клиентов по срокам» и настроена его корректная работа.
Приведены в полное соответствие данные отчета по просроченной задолженности на 24 сентября 2017 года после обновления к данным этого же отчета до обновления. Проверена точность данных отчета «Задолженность клиентов по срокам» в рабочей базе на текущую дату.
4 шаг.
Настроена и доработана база «Управление торговлей».
Доработана аналитика действий менеджеров в разрезе событий и продаж - созданы отчеты «Неотработанные события менеджеров», «Расчет мотивации сотрудников».
Настроены корректные процессы деятельности складов. Доработан механизм минимальной нормы хранения товара на складе и разработан отчет «Дозакуп товара на склады по городам».
Налажены процессы расчета себестоимости, взаиморасчетов с контрагентами.
5 шаг.
Настроены и исправно функционируют кассовые аппараты, подключенные к «1С», что исключило простои.
Исправлены ошибки, созданы и доработаны отчеты. На большинство ошибок специалисты «ГЭНДАЛЬФ» составили инструкции по использованию касс, чтобы далее мы могли самостоятельно находить ответы на вопросы.
Что мы получили
Месяц в базе закрывается без сбоев.
Налажен процесс расчета себестоимости. Данные по себестоимости приведены к корректному состоянию. Правильно происходит расчет рентабельности. Рентабельность приравнивается к 100% лишь в некоторых номенклатурах, в которых это допустимо.
Точно формируются отчеты по валовой прибыли по организации «Артель» и ИП.
Программа отражает реальные остатки по организациям. Отсутствуют отрицательные остатки по товарам.
Процесс продажи в розницу стал происходить быстрее и надежнее благодаря стабильной работе касс.
Я получаю достоверную информацию о продажах менеджеров и смог сделать систему мотивации сотрудников более справедливой.
В целом теперь я могу оперативно принимать управленческие решения. Мы сократили время на работу в конфигурации ключевых пользователей, а также вероятность ошибок из-за ручного ввода.
.png)