Наверх
Выгодные решения для вашего бизнеса
Ростов-на-Дону
Таганрог
Москва
Санкт-Петербург
8 (863) 300-1000
8 (8634) 43-10-12
8 (499) 709-81-81
8 (812) 431-99-66
пер. Газетный, 27
gendalf@gendalf.ru
SKYPE
gendalf-rnd
ICQ
371-114-745
ул. Москатова, 31/2
офис 51а
tgn@gendalf.ru
ул. Образцова, 14
msk@gendalf.ru
Невский пр-т 111/3,
литер А, офис 411

spb@gendalf.ru
ПРАЙС

«1С-Коннект»: получите помощь специалиста в один клик

Единый семинар

Мгновенная связь с экспертом «1С»

«1С-Коннект» - сервис для тех, кто хочет получать своевременную и надежную поддержку.

Оставить заявку

5 преимуществ сервиса «1С-Коннект»»

Круглосуточный доступ к «1С»
Мгновенная отправка заявки
Круглосуточный доступ к «1С»
Гарантированная помощь
Экономия на серверном оборудовании
Единое окно по всем вопросам
Защита данных от потери
Экономия на телефонной связи
Экономия на администрировании программы «1С»
Бесплатно по акции или в рамках 1С:ИТС

Подключите сервис бесплатно

Вы получаете сервис «1С-Коннект» для оперативной бесплатной связи с менеджером ГК «ГЭНДАЛЬФ» (вам доступен запрос на выставление счета, договора и даты посещения специалиста).

Оставить заявку

Вы получаете возможности сервиса «1С-Коннект» для двух сотрудников организации (вам доступны консультации ЛК, помощь техподдержки по работе программы «1С» и сервисам, оперативное обновление и многие другие полезные услуги).

Оставить заявку

Оставьте заявку, и наш менеджер подберет подходящий вам тариф.

Оставить заявку

Как работает поддержка в «1С-Коннект»

Прием документа от поставщика
  • Вы оставляете
    заявку в сервисе
  • Сообщение гарантированно
    попадает к специалисту
  • Освободившийся специалист
    решает вашу задачу
    удаленно/по телефону
  • Вы оцениваете
    работу специалиста

Почему 170 000 пользователей уже выбрали «1С-Коннект»

  • Удобный запуск прямо из «1С». Кнопка запуска сервиса встроена в конфигурации «1С:Предприятия», активировать ее поможет специалист при подключении сервиса.
  • Связь с поддержкой в 1 клик. Как только вы оставите обращение, оно будет ожидать свободного специалиста, и он свяжется с вами в ближайшее время. Теперь вам не нужно искать номера телефонов и ожидать на линии. История сообщений сохраняется, вы всегда сможете найти нужный ответ.
  • Быстрое решение вашего вопроса. Специалист поддержки может подключиться к вашему компьютеру удаленно и решить поставленную задачу без установки новых программ. Это безопасно, потому что подключение возможно только с вашего разрешения или по установленному паролю.
  • Общение внутри компании. Заполните форму, чтобы мы предоставили доступ вашим коллегам. Вы сможете обмениваться сообщениями в чате и общаться в конференциях. Ваш системный администратор сможет решать задачи поддержки быстрее с помощью сервиса.
  • Работа на любом устройстве. Подключите сервис на смартфон, планшет или компьютер с доступом в Интернет. Используйте чат, конференции и обмен файлами там, где это удобно вам.

Услуги, которые можно подключить в «1С-Коннект», в зависимости от выбранного тарифа

Поддержка

  • участников конкурса 1С:ИТС;
  • клиентов по договору сопровождения 1С:ИТС;
  • пользователей отраслевых программ «1С»;
  • пользователей системы ЕГАИС;
  • пользователей сервиса «1С-Коннект».

Консультации

  • по работе в «1С»;
  • по работе в программе «Скан-Архив»;
  • по работе в «1С:Фреш»;
  • по работе в «1С:Облачный архив»;
  • по работе в «1С-Отчетность»;
  • по работе в «1С-ЭДО».

Оперативная установка обновлений «1С»

Консалтинговые услуги

Заключение договора сопровождения 1С:ИТС

Связь со специалистами ГК «ГЭНДАЛЬФ»

Запись на курсы и вебинары


Отзывы клиентов

  • Солод А. Д.
    Бухгалтер
    ИП Губачева Г. А.
    В процессе своей работы мы пользуемся сайтом 1С:ИТС. Он удобен своей достоверной информацией, примерами, калькуляторами для расчета данных, ссылками на законодательство РФ. Для разрешения вопросов, требующих оперативных действий, мы обращаемся в Линию консультации.

  • Нестеренко Лариса Александровна
    Главный бухгалтер
    Детский сад № 95 ОАО «РЖД»
    Выражаю благодарность группе компаний «Гэндальф» за качественные и эффективные программные продукты фирмы 1С и обслуживание в компании с 2006 года:

    1. Бухгалтерия автономного учреждения
    2. 3арплата и управление персоналом
    3. Дошкольное питание
    4. Хранитель V для рабочей станции

    1С-Отчетность организация использует с 03.12.2012 года - очень удобно отправлять и контролировать отчеты в фонды и налоговую, до этого была программа «Астрал», в которую надо было выгружать файлы из бухгалтерских программ, что занимало немало времени.

    Пользуемся услугами ИТС, много информации черпаем на сайте ИТС, участвуем в конкурсах компании, при этом черпая много полезной информации по учету, подсвежаем в своей памяти важную информацию, которой пользуемся не часто.

    Программные продукты фирмы 1С помогают вести правильный учет в организации, сопровождающая фирма «Гендальф» организовывает комфортный сервис обслуживания программ, отвечающий современным требованиям.
  • Скородумова О.В.
    Главный бухгалтер
    ИП Лысенко Денис Владимирович
    «Интернет-версия ИТС - удобный помощник, в котором я всегда могу найти информацию, касающуюся моментов моей деятельности. Недавно сайт ИТС помог мне решить вопрос по поводу сдачи отчетности в ПФР, также по отчетности за подразделение, которое находится в Крыму».

Найдите ответ на любой вопрос

Станьте и вы нашим клиентом

Представьтесь, пожалуйста*
Организация
Телефон*
Другой способ связи (электронная почта, скайп)
Комментарий
* полученная информация конфиденциальна и не будет передана третьим лицам.