Наверх
Выгодные решения для вашего бизнеса
Ростов-на-Дону
Таганрог
Москва
Санкт-Петербург
8 (863) 300-1000
8 (8634) 43-10-12
8 (499) 709-81-81
8 (812) 431-99-66
пер. Газетный, 27
gendalf@gendalf.ru
SKYPE
gendalf-rnd
ICQ
371-114-745
ул. Москатова, 31/2
офис 51а
tgn@gendalf.ru
ул. Образцова, 14
msk@gendalf.ru
Невский пр-т 111/3,
литер А, офис 411

spb@gendalf.ru

«1С-Коннект»: получите помощь специалиста в один клик

Единый семинар

Мгновенная связь с экспертом «1С»

«1С-Коннект» - сервис для тех, кто хочет получать своевременную и надежную поддержку.

Оставить заявку

5 преимуществ сервиса «1С-Коннект»


Мгновенная отправка
заявки

Гарантированная
помощь

Единое окно
по всем вопросам

Экономия
на телефонной связи

Бесплатно по акции
или в рамках 1С:ИТС

Подключите сервис бесплатно

Вы получаете сервис «1С-Коннект» для оперативной бесплатной связи с менеджером ГК «ГЭНДАЛЬФ» (вам доступен запрос на выставление счета, договора и даты посещения специалиста).

Оставить заявку

Вы получаете возможности сервиса «1С-Коннект» для двух сотрудников организации (вам доступны консультации ЛК, помощь техподдержки по работе программы «1С» и сервисам, оперативное обновление и многие другие полезные услуги).

Оставить заявку

Оставьте заявку, и наш менеджер подберет подходящий вам тариф.

Оставить заявку

Как работает поддержка в «1С-Коннект»

Прием документа от поставщика
  • Вы оставляете
    заявку в сервисе
  • Сообщение гарантированно
    попадает к специалисту
  • Освободившийся специалист
    решает вашу задачу
    удаленно/по телефону
  • Вы оцениваете
    работу специалиста

Почему 170 000 пользователей уже выбрали «1С-Коннект»

  • Удобный запуск прямо из «1С». Кнопка запуска сервиса встроена в конфигурации «1С:Предприятия», активировать ее поможет специалист при подключении сервиса.
  • Связь с поддержкой в 1 клик. Как только вы оставите обращение, оно будет ожидать свободного специалиста, и он свяжется с вами в ближайшее время. Теперь вам не нужно искать номера телефонов и ожидать на линии. История сообщений сохраняется, вы всегда сможете найти нужный ответ.
  • Быстрое решение вашего вопроса. Специалист поддержки может подключиться к вашему компьютеру удаленно и решить поставленную задачу без установки новых программ. Это безопасно, потому что подключение возможно только с вашего разрешения или по установленному паролю.
  • Общение внутри компании. Заполните форму, чтобы мы предоставили доступ вашим коллегам. Вы сможете обмениваться сообщениями в чате и общаться в конференциях. Ваш системный администратор сможет решать задачи поддержки быстрее с помощью сервиса.
  • Работа на любом устройстве. Подключите сервис на смартфон, планшет или компьютер с доступом в Интернет. Используйте чат, конференции и обмен файлами там, где это удобно вам.

Услуги, которые можно подключить в «1С-Коннект», в зависимости от выбранного тарифа

Поддержка

  • участников конкурса 1С:ИТС;
  • клиентов по договору сопровождения 1С:ИТС;
  • пользователей отраслевых программ «1С»;
  • пользователей системы ЕГАИС;
  • пользователей сервиса «1С-Коннект».

Консультации

  • по работе в «1С»;
  • по работе в программе «Скан-Архив»;
  • по работе в «1С:Фреш»;
  • по работе в «1С:Облачный архив»;
  • по работе в «1С-Отчетность»;
  • по работе в «1С-ЭДО».

Оперативная установка обновлений «1С»

Консалтинговые услуги

Заключение договора сопровождения 1С:ИТС

Связь со специалистами ГК «ГЭНДАЛЬФ»

Запись на курсы и вебинары


Отзывы клиентов

  • Шубина Светлана Валентиновна
    Главный бухгалтер
    ООО «Донское газовое общество»
    Я, Шубина Светлана Валентиновна, главный бухгалтер фирмы ООО «Донское газовое общество», использую в работе «1С:Бухгалтерию 8».
    Наша компания работает с ГК «ГЭНДАЛЬФ» больше трех лет, мы активно пользуемся договором и услугами сопровождения ИТС, следим за последними новшествами и изменениями.
    В последнее время появилось много удобных для работы сервисов, например, «1С:Облачный архив», благодаря которому мы перестали беспокоиться о случайной утере информации в случае поломки оборудования или скачков электроэнергии. Сервис очень удобен, так как он обеспечивает сохранность информации и постоянный доступ к архивным копиям баз данных с любого устройства, подключенного к интернету.
    Наша компания очень довольна «1С:Облачным архивом» и рекомендует его своим коллегам!
  • Лутошкина С.А.
    Главный бухгалтер
    ООО «Ростметсплав»
    Работая с компанией «ГЭНДАЛЬФ», активно пользуюсь интернет-версией ИТС, которая помогает в работе бухгалтера, экономит время и силы на поиск нужных документов. Особенно мне помогла система ИТС, когда мы перешли на версию бухгалтерии 3.0. Пользуюсь также «1С-Отчетностью», сдаю отчеты без проблем. Хожу на семинары и участвую в конкурсах и акциях.
    Благодарю компанию «ГЭНДАЛЬФ» за продуктивное сотрудничество и надеюсь на долгосрочные отношения.

  • Медведева Анна Владимировна
    Бухгалтер
    МКОУ Вечерняя общеобразовательная школа №5
    Выражаем благодарность сотрудникам Отдела Сопровождения и Электронной Отчетности за своевременное и качественное обслуживание программы 1С, извещение об изменениях в законодательстве, бухгалтерского и налогового учета и отчетности, помощь в решении проблем с помощью информационной системы ИТС.

Найдите ответ на любой вопрос

Оставить заявку

Представьтесь, пожалуйста*
Организация
Телефон*
Другой способ связи (электронная почта, скайп)
Комментарий
* полученная информация конфиденциальна и не будет передана третьим лицам.