На вашем сайте сотни посетителей, а формы заполняют единицы? Проверьте, насколько он соответствует хотя бы минимальным стандартам: структура, контент, конверсионные элементы.
Тест займет 2 минуты, а эмоций и идей для оптимизации хватит на неделю!
Кстати, там программа для интернет-маркетолога в подарок всем участникам.